内容发布更新时间 : 2024/4/26 14:42:46星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

1、特殊患者沟通时，下述做法错误的是

A、倾听

B、重构:代患者说话，现身说法 C、尽量让患者少说话，医护人员多说话 D、尽可能提供各种交流的机会 E、可以借助其它媒介：图片、实物等

2、下列不属于门诊医患沟通中可以的语言为

A、安慰性语言 B、鼓励性语言 C、公事公办语言 D、劝说性语言 E、积极的暗示性语言

3、告知的目的是

A、要帮助、要启迪、要合作、要协力 B、避免医患之间的误解与矛盾 C、减少医患纠纷的发生 D、免责 E、普及医学知识

4、下列关于住院诊疗医患沟通的说法中，错误的是

A、办理入院手续时的沟通 B、入院初期的沟通 C、入院三天内的沟通 D、住院期间可不沟通

E、出院时的沟通

5、护患沟通特点为

A、沟通的发生不以人的意志为转移 B、沟通信息需要内容与关系相统一 C、沟通是循环往复的动态过程 D、沟通是整体信息的交流 E、沟通应该用真情感化

6、最受欢迎的笑是

A、轻笑 B、微笑 C、浅笑 D、含笑 E、大笑

7、下列医疗行为说法错误的是

A、对于患者医生应当问清楚之前有无医生给其看过病，如果发现有不当情形，也应当委婉告知病人，耐心的解释，而不应当全盘否认

B、医护人员在接诊过程中，态度生冷，硬，卡。

C、患者及家属对治疗不满时，医务人员应在第一时间告知病人其相关权利 D、一般检查与特殊检查应尽告知义务

E、严禁涂改、伪造、隐匿、销毁或者抢夺病历资料

8、在医疗服务中，医生用眼睛与患者沟通方式不正确的是

A、斜眼看患者 B、面对面坐着

C、正视患者 D、目光柔和 E、流露出关怀

9、下列与支配型的人沟通时的注意事项，说法错误的是

A、可问一些封闭式的问题

B、要讲究实际情况，有具体依据和大量创新思想 C、支配型的人强调效率 D、用较多准确的专业术语 E、不要感情流露太多

10、据有关资料统计显示，在大多数人际沟通中，人们使用媒介情况描述正确的是

A、30%为语言沟通；70%为非语言沟通 B、70%为语言沟通；30%为非语言沟通 C、20%为语言沟通；80%为非语言沟通 D、80%为语言沟通；20%为非语言沟通 E、60%为语言沟通；40%为非语言沟通 11、医患沟通中应回避的表达方式是

A、鼓励，促进对方表达意愿

B、重述，用于讨论结束时，确定是否误解对方意思 C、反应，告诉对方你在听，同时确定对方完全了解你的意思 D、命令，对于不好表达但是初衷良好的行为强制实施 E、询问，探索获得更多有用的信息

12、对医生与患者的语言沟通的一般要求的内容是

A、医生语言的语调