领导在批评下属时要掌握的批评技巧 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/5/5 13:47:10星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

领导在批评下属时要掌握的批评技巧

在领导的工作中,批判也是一种必要的强化手段,它与表扬是相辅相成的。只是,作为一具现代社会的领导者,批判的并且就应该尽量减少批判所产生的负作用,减少人们对批判的抵触情绪,从而保证批判效果能尽可能的理想。 (1)批判应说究的基本原则。 任何人在批判别人的时候,都应该首先对自己与别人有一具正确的认识。要想到自己应承担的责任,想到自己的别脚。并且,应以理解的态度去看待对方的过失,思考一下自己在同等条件下是否也会浮现过失,别要以一贯正确的口吻去批判别人。尤其是自己也确有或大或小的失误时,自我批判更应该诚恳。正如一位哲人所说:我们惟独用放大镜来看自己的错误,而用相反的办法来对待别人的错误,才干关于自己和别人的错误有一具比较公正的评价。 相关的研究结果与实践经验也表明,大多数人在听到批判时,总别像听到称赞那样舒畅。这是因为,人在本能上对批判都有一种抵触心理,人们喜欢为自己的行为辩解,尤其是一具人在工作中已付出很大努力时,对批判会更为敏感,也更喜欢为自己辩解,以便使自己和他人都相信他是没有错误的。从心理学角度看,这也是认知别协调的一种表现。 而解决这种认知别协调的办法,算是批判者替对方进行辩解或制造条件使对方觉得无法辩解。欧美一些企业家主张使用“三明治策略”,即称赞——批判——称赞。也算是说,在批判别人时,先寻出对方的长处赞叹一番,然后再提出批判,而且力图使谈话在友好的气氛中结束,并且再使用一些称赞的词语。由于这种方式是两头称赞、中间批判,很像三明治,故由此得名。事实上,这种方式也比较符合人的心理习惯能力。当批判者在诚恳而客观的称赞之后再进行批判时,人们会因为称赞首因效应的作用,而觉得批判别那么刺耳。 (2)常用的批判技巧。

经过大量的实践检验,以下是几条颇有艺术性的批判方式,领导者应加以灵便运用。 一是暗示式。如领导发觉某位职员迟到了,就指着对方的手表咨询道:“帮我看一下如今几点了?”这算是典型的暗示式批判。

二是含糊式。如在职员大会,领导者为了整顿劳动纪律,便说:“最近一段时刻,我们单位的纪律总的来说是好的,但也有个别同志表现较差,有的迟到早退,有的上班吹牛聊天……”这个地方就用了很多含糊语言。如“个别”、“有的”,等等。如此既照应了一些人的面子,又指出了咨询题所在。

三是说服式。也算是说,领导者在批判别人时,应设身处地地替别人着想。如要思考对方的实际事情和具体事情。并且,需要注意的是,对新职员的要求与老职员也要有所别同,对年轻职员的工作失误也别应光以自己的经验、能力去衡量。

四是请教式。如领导者对一位下属说道:“假如按你这种做法,那那个打算是别是都得重新制作?”那个时候,被批判者大多会自动修正自己的错误。

五是安慰式。这个地方能够用一具有味的故事来说明:一次,年轻的莫泊桑向闻名作家布耶和福楼拜请教诗歌创作。两位大师一边听莫泊桑朗读诗作,一边喝香槟酒。布耶听完后说:“你这首诗,句子尽管疙里疙瘩,像块牛蹄筋,只是我读过更坏的诗。这首诗就像这杯香槟酒,牵强还能吞下。”批判既严厉,却又给了莫泊桑相应的余地。

固然,假如要认真进行总结,常用的批判技巧还别止以上这些。如:启示式,即要使对方从全然、从心里认识到自己的错误,需要批判者从深处挖掘错误的原因,晓之以理,动之以情,循循善诱,帮助他认识、改正错误;幽默式,即在批判过程中,使用富有哲理的故事、双关语、形象的比喻等,以此缓解批判时紧张的情绪,启示批判者考虑,从而增进相互间的感情交流,使批判别但达到教育对方的目的,并且也制造出轻松愉快的气氛;警告式,即假如对方犯的别是原则性的错误,或者别是正在犯错误的现场,就能够用温柔的话语,只点明咨询题,做到点到为止,起到一具警告的作用;等等。

(3)批判中的四忌。

一是切忌恶语伤人。每个人都有自尊心,领导者批判下属同样应在平等的基础上进行,态度上的严厉别等于言语上的恶毒,切记惟独无能的领导才去揭人疮疤。因为这种做法除了让人勾起一些别愉快的回顾,于事无补;而且除了使被批判者寒心外,旁观的人也一定可不能舒畅。并且,恰当的批判语言,还透示出了一具领导的心胸和修养。因此,批判下属时绝别可恶语相向,别分轻重。

二是切忌捕风捉影,主观行事。上面差不多谈到,上级批判下级,要使下级达到心悦诚服,没有以权压人,以势压人之感,很重要的一条算是要做到实事求是。因此,上级批判下级,切忌捕风捉影,主观行事。这就要求领导者必须心胸豁达,最忌讳神经过敏、疑神疑鬼、听信流言,无中生有,必须牢记“没有调查就没有发言权”。

三是切忌喋喋别休,没完没了。有效的批判往往能一针见血地指出咨询题的实质,使下属心悦诚服,而絮絮叨叨的指责却会增加下属的逆反心理,而且即使他能同意,也会因为你缺乏重点的语言而抓别住错误的症结。因此,假如下属能自我反省,承认错误,就别应太过苛求。

四是切忌针对个人,伤及自尊。这条特别重要。正确的批判应该做到“对事别对人”,这也是一条被无数事例所验证的法则。尽管错误与犯错误的人也是密别可分,但对事别对人的批判却更容易为下属所同意

“[学校计划]下学期英语教研组计划”学校工作计划

别详一、指导思想:

在教务处的领导下,团结奋斗,协调好各备课组间的关系。仔细学习新的教学大纲,巩固进展爱校爱生、教书育人,富有进取精神、乐观积极向上的融洽的教研新风貌,在上届中招取得良好成绩的基础上,为把我组的教研水平提高到一具新的台阶而努力奋斗。 二、奋斗目标:

1、开展学习新大纲的活动,稳步扎实地抓好素养教育;

2、加强教研治理,为把我组全体教师的教学水平提高一具新层面而奋斗;

3、协调处理好学科关系,在各备课内积极加强集体备课活动,在教学过程中要求各备课组按照\五个一\要求,做好教研工作,即\统一集体备课,统一内容,统一进度,统一作业,统一测试\。

4、配合各备课组,搞好第二课堂活动,把创新教育理念灌输到教书育人的过程中。 三、具体措施:

1、期初及期中后召集全组教师会议,布置教研活动安排及进行新大纲学习; 2、降实各备课组教学进度表及教学打算; 3、有的放矢地开展第二课堂活动 初一年组织学生单词竞赛;

初二年组织学生进行能力比赛;

初三年组织学生进听力比赛;

其中初一年有条件的话多教唱英文歌曲,培养学生学习英语的兴趣,含介绍英美文化背景常识。

4、各备课组降实好课外辅导打算,给学有余力的部分学生制造条件,积极备战英语\奥赛\。

5、要求各科任教师,积极主动及时地反馈教情学情,并提出整改意见,指出努力方向; 6、针对别同年段学生的别同表现,注意做好学生的思想教育工作,寓思想教育于教学工作中;

7、降实本学期教研听评课工作安排。