15秋地大《人际沟通与交往艺术》在线作业一 答案 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/6/4 9:05:01星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

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地大《人际沟通与交往艺术》在线作业一

一、单选题(共 30 道试题,共 60 分。)

1. 指人们或其使用之物在人际交往中,彼此之间各自所处的具体位置的尊卑顺序,这叫____。 . 位置 . 次序 . 位次 . 地位 正确答案:

2. 交往艺术的基本内容有____。 . 形象设计 . 沟通技巧

. 形象设计与沟通技巧

. 形象设计、沟通技巧、沟通媒介 正确答案:

3. 下列关于交往的说法中正确的是____。 . 交往是没有目的的 . 交往就是沟通

. 谈判是交往的一种形式 正确答案:

4. 下列的说法中错误的是____。 . 拒收礼品时,要感激对方的好意

. 接过礼品后,如果条件允许,不妨当众拆开包装欣赏一番 . 过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道 . 拒收礼品不应当在受赠时当场进行,应在事后退还 正确答案:

5. 下列说法中不正确的是____。

. 一般不应对他人索取自己名片的要求直接加以拒绝 . 尽量不要向他人直接开口索要名片

. 位高者首先向位低者递上名片,再由后者回复前者 正确答案:

6. 中国人从90年代以后开始形成了一种自创的喝红酒的方式,即把红酒和雪碧兑在一起喝。这种喝法不仅破坏了已有悠久历史的红酒品尝习惯,完全享受不到红酒真正的美味,而且还让外国酒商痛心不已,让外国人大惑不解。以下能解释这种现象的是____。 . 不注重沟通的技巧

. 对交往艺术的规范性了解不够、体会不深 . 缺少沟通

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正确答案:

7. 交往艺术的特征有____。 . 规范性、对象性、技巧性 . 规划性、对象性、技巧性 . 规范性、对象性、艺术性 . 规范性、层级性、技巧性 正确答案:

8. 会见时有关各方均不分主次,不讲位次,而是一律自由择座,这种方式叫____ . 相对式 . 并列式 . 居中式 . 主席式 . 自由式 正确答案:

9. 由专职司机驾驶轿车时,在双排五人座轿车上,座位由尊而卑应当依次为____。 . 后排右座,后排左座,后排中座,副驾驶座 . 后排左座,后排右座,后排中座,副驾驶座 . 后排右座,后排左座,副驾驶座,后排中座 . 后排中座,后排右座,后排左座,副驾驶座 正确答案:

10. 由主人亲自驾驶双排座轿车时,在双排五人座轿车上,座位由尊而卑应当依次是____。 . 副驾驶座,后排右座,后排左座,后排中座 . 副驾驶座,后排左座,后排右座,后排中座 . 副驾驶座,后排右座,后排中座,后排左座 . 副驾驶座,后排中座,后排左座,后排右座 正确答案:

11. 下列说法中哪个是错误的是( )。 . 运用名片介绍自己,可向往对象明确身份 . 运用名片介绍自己,可以节省时间,强化效果

. 主动将本人的名片递给初识之人,既意味着信任、友好,又暗含结交对方之意 . 以私人身份向他人馈赠礼品时,不可以本人的社交名片充当礼单 正确答案:

12. 签字桌在室内面门横放。双方出席仪式的全体人员在签字桌之后并排排列,双方签字人员居中面门而坐,客方居右,主方居左的方式是____。 . 自由式 . 并列式 . 相对式 . 主席式 正确答案:

13. 交往艺术是指____。

. 人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用

. 指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点 . 使人在不动声色中赢得交往对象的信任,与对方达到沟通的目的

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正确答案:

14. 形象设计是指____。

. 是对自己形体的适当设计,而且这种设计通常是外在的、表面的,包括仪表的清洁、服装的搭配和饰物的选择,等等

. 就是到美容院去自己的形体大动干戈

. 是指对自己的形体设计,包括外在的清洁、仪容仪表的修饰 . 是指出席重要场合的一种装扮 正确答案:

15. 小型会议的主要特征是____。 . 参加者较少

. 全体与会者均应排座,不设立专用的主席台 . 几十个人之间的交往 . 规模不大 正确答案:

16. 下列说法中错误的是哪一个____。

. 本人称呼一般由本人姓名、行政职务、技术职称、学术头衔等几个部分所构成 . 一枚名片上所列的行政职务,越多越好

. 联系方式通常由单位地址、邮政编码、办公电话等主要内容所构成 . 传真号码、寻呼号码、互联网址可以根据具体的情况而定 正确答案:

17. 下面说法错误的是( )?

. 外塑形象,是指一个掌握了一定交往艺术的人,能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象

. 形象既是主观的也是客观的

. 形象的事实基础的既有外在因素,又有内在因素

. 素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象,不会影响组织的形象 正确答案:

18. 以下说法中错误的是____? . 名片宜选用单一色彩的纸张

. 我们所使用的名片上除了文字、符号外,不宜再出现其他任何没有实际效用的图案 . 我们所使用的名片,在正常情况下均应采用标准的汉字简化字 . 我们所使用的正式名片可以采用复印、影印、油印等方式制作 正确答案:

19. 下列有关发言席的说法中错误的是____。 . 发言者席位又叫发言席

. 发言者发言时,一般就座于原处发言 . 发言席的位置一般在主席团的正前方 . 发言席的位置一般在主席台的右前方 正确答案:

20. 双向沟通是指____。

. 是指在交往中,交往双方应当进行彼此之间的积极沟通,分别对对方有一定的和必要的了解

. 是指再交往中的相互理解