锦程网 试题及参考答案 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/5/12 12:59:40星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

客观题 (共20题,每题2分)

?

?

1

人际交往中,把对方机械地归入某一类群体,并把自己对这类群体的习惯化概括加到对方身上,这种心理倾向,我们称之为:

A. 刻板印象 B. 晕轮效应 C. 投射效应 D. 角色固着 正确答案:A

?

?

2

面对职场上的严酷考验,只有不断提高自身的竞争力才能够在职场上获得生存空间。对于如何提高职业竞争力,以下说法错误的是:

A. 持续学习,学会收集对自己有利的信息 B. 爱岗敬业,培养强烈的责任心 C. 加强自己的软技能 D. 以上都不对 正确答案:D

?

3

?

情绪智力包括以下几个方面的内容:一是认识自身的情绪;二是管理自己的情绪;三是自我激励;四是认知他人的情绪;五是人际关系的管理。下列说法正确的是:

A. 要充分认识自身的情绪,因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰 B. 自我激励能够使人走出生命中的低潮,重新出发

C. 认识他人的情绪是与他人正常交往、实现顺利沟通的基础 D. 以上说法都正确 正确答案:D

?

?

4

人际交往中所说的“双方人格上的平等”,包括尊重他人和保持他人自我尊严两个方面。你认为这句话:

A. 正确 B. 错误 正确答案:A

?

?

5

关于创新与发展,下列说法正确的是:

A. 创新是企业的灵魂,是企业乃至国家成长的引擎 B. 企业通过创新可以永葆生机,蓬勃发展

C. 个人只有不断的创新,才会创造出更多的价值,人生也才会更加精彩烂漫 D. 以上说法都正确 正确答案:D

?

?

6

“欲人之爱己也,必先爱人”、“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之”等,阐述的是人际交往中的哪种原则?

A. 平等尊重原则 B. 真诚宽容原则 C. 互利互惠原则 D. 有益互助原则 正确答案:A

?

?

7

谈话的类型主要有三种,传递资讯的谈话属于:

A. 社交谈话 B. 感性谈话 C. 知性谈话 D. 以上说法都不是 正确答案:C