内容发布更新时间 : 2024/11/14 14:28:35星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
客观题 (共20题,每题2分)
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1
人际交往中，把对方机械地归入某一类群体，并把自己对这类群体的习惯化概括加到对方身上，这种心理倾向，我们称之为：
A. 刻板印象 B. 晕轮效应 C. 投射效应 D. 角色固着 正确答案:A
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2
面对职场上的严酷考验，只有不断提高自身的竞争力才能够在职场上获得生存空间。对于如何提高职业竞争力，以下说法错误的是：
A. 持续学习，学会收集对自己有利的信息 B. 爱岗敬业，培养强烈的责任心 C. 加强自己的软技能 D. 以上都不对 正确答案:D
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3
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情绪智力包括以下几个方面的内容：一是认识自身的情绪；二是管理自己的情绪；三是自我激励；四是认知他人的情绪；五是人际关系的管理。下列说法正确的是：
A. 要充分认识自身的情绪，因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰 B. 自我激励能够使人走出生命中的低潮，重新出发
C. 认识他人的情绪是与他人正常交往、实现顺利沟通的基础 D. 以上说法都正确 正确答案:D
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4
人际交往中所说的“双方人格上的平等”，包括尊重他人和保持他人自我尊严两个方面。你认为这句话：
A. 正确 B. 错误 正确答案:A
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5
关于创新与发展，下列说法正确的是：
A. 创新是企业的灵魂，是企业乃至国家成长的引擎 B. 企业通过创新可以永葆生机，蓬勃发展
C. 个人只有不断的创新，才会创造出更多的价值，人生也才会更加精彩烂漫 D. 以上说法都正确 正确答案:D
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6
“欲人之爱己也，必先爱人”、“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之”等，阐述的是人际交往中的哪种原则？
A. 平等尊重原则 B. 真诚宽容原则 C. 互利互惠原则 D. 有益互助原则 正确答案:A
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7
谈话的类型主要有三种，传递资讯的谈话属于：
A. 社交谈话 B. 感性谈话 C. 知性谈话 D. 以上说法都不是 正确答案:C