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观感2013

——浅谈3Q大战

前几日无意从弹出的新闻对话框中看到一标题赫然显目——奇虎360上诉腾讯滥用市场支配地位，这真真又把我眼球吸引去了，怎么了？三年前起初闹得沸沸腾腾地最终却不了了之的所谓“3Q大战”又要上演了？怀着这样的好奇心我打开了相关新闻。

3Q战争,即360、QQ网络对攻战。从2010年9月底开始上演的《360、QQ网络对攻》，已经播出了“隐私查看器的交火”、“弹窗大战黑名单”和“扣扣——一厢情愿的保镖”、直到腾讯宣布在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。2010年11月，工业和信息化部介入此事，平息争议。然而三年后，奇虎360以腾讯滥用市场支配地位将腾讯一举告上最高人民法院，其他的不多说，这给法律界引入了首例研究案例——互联网反垄断案，算是做了贡献了。为了解整个事情的起因，我特地利用360浏览器百度了一下，在我之前的概念里，360怎么会跟腾讯掐架呢？首先，它们就不是一个领域的，360搞安全，腾讯搞聊天，它们更应该好好合作，怎么打起来的？后来百度告诉我，事情没有这么单纯，简单地说，它们是都想搞，搞着搞着就想搞对方的领域，于是威胁到对方的利益，就搞得大家不爽了，就掐上了。我想广大网民也一定是怀着看热闹看闹剧的心态来看这件事情的吧！

我作为中国一名最普通不过的网名，平时的主要聊天工具是腾讯QQ，杀毒软件之前是360，好像是不好用吧，给卸了，现在是金山公司的新毒霸，主要浏览器是360安全浏览器。以前没怎么感觉到自己存放在电脑上的信息不安全，现在看看这些所谓的“大战”，瞬间害怕了起来，没准谁一生气就把我电脑上放在他们家的东西给扔了，或者公开了。我看了马化腾和周鸿祎的一些采访还有微博以及他们公司给网民的致歉信，一句话，乱七八糟，看得我头都大了，都是公说公有理婆说婆有理，他骂我我再骂他。我作为一个小小的网民，他们背后的利益啊金钱啊市场份额啊啥的我不管，我就说自个儿的使用感受，我就关注我们这些网民的利益，他们只要不损害到我们的正常生活，爱怎么掐怎么掐去，掐得越猛越好，还能让我们笑笑呢！

然而，他们却影响到了我们网民的心情，我个人觉得，他们不管以自己多么不为人知的目的来掐架，首先最基本的是，你不要利用几亿的网民，动辄就打悲情牌，把自个儿说的要多可怜就有多可怜，博得网民的同情与支持。腾讯QQ当年为什么能做出“二选一”的手段？不就是拿用户在QQ上积累的信息威胁用户吗？用专业一点的话说叫危害了用户选择权。然而，360更甚，拿我个人的使用体验来说，动不动就危险了不安全了建议卸载了，要真不安全，我还信你，现在看来原来是要扫平竞争对手啊，那你凭什么对我指手画脚？总之，腾讯、360就是不把网民不把用户放在眼里，是极不尊重网民的表现，现在需要你帮忙了还大打亲情牌，什么一起走过的十几年什么我就在你身边，这些公司真不害臊！

我是想说，他们再这么闹下去，你黑我我黑你的，各曝背后的肮脏，会导致可怕的信任危机，甚至将用户推给第三人，毕竟决定他们利益的人还是用户。3Q大战，要我说的话，大不了不用你QQ了，大不了换个杀毒软件，大不了把你腾讯、360所有的产品给卸了，你以为没有你就活不下去了，自我感觉良好的俩傻蛋，我的电脑还是我说的算的，你算个毛！ 另外，希望利用这次机会，相关部门能理理互联网领域，也希望这些公司别忘了本，能更好地为用户服务。

杜鹃

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