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怪诞行为学读书笔记
【篇一:《怪诞行为学》读书笔记】
《怪诞行为学》读书笔记
第一章:相对论的真相,富人嫉妒更富的人
人们很少做不加对比的选择。我们的心里并没有一个“内部价值计量器”,告诉我们某种物品真正的价值几何。相反,我们关注的是这种物品与其他物品的相对优劣,以此来估算其价值。
我们不但喜欢拿事物和事物作比较,还喜欢吧容易比较的事物集中做比较——避免把不容易比较的事物作比较。
人心不足蛇吞象,唯一的加爵办法是打破相对论怪圈。 第二章:供求关系的谬误,为什么珍珠无价?
一旦参与者愿意出价购买某物,他们此后购买同类产品也会参照他们第一次的出价意愿。
第一印象非常重要,过去我们遇到的任意的锚在形成初次决定之后仍会长久存在,伴随我们左右。 自我羊群效应
我们在过去的某一时间做出了任意的决定,并且以后把我们的生活建立在这一基础之上,我们想当然地认为最初的决定是明智的。
现实生活中,锚来自厂家的建议零售价格、广告价格、促销、产品推介等因素。 市场价格本身反过来影响消费者的购买意愿。 市场的供求关系不是基于偏好而是基于记忆。
第三章:零成本的成本,为什么免费的东西让我们花更多的钱
免费的最大的最大问题在于,它引诱你在它和另一件商品之间挣扎——并引导我们作出不明智的决定。
多数交易都有有力的一面和不利的一面,但免费是我们忘记了不利的一面。免费给我们造成一种情绪冲动,让我们以为免费物品大大高于他的真实价值。人类本能地恐惧损失,免费的真正有活力是和这中惧怕心理联系在一起的。
零造成的价格效应非常特别,这是其他数字无法与之相比的。 消费者面对免费这一诱惑的反应就像恶汉来到了自助餐柜台。 免费同样适用于时间领域。
第四章:社会规范的成本,为什么我们白干活高兴,干活赚钱反而不高兴
我们同时生活在两个不同的世界里——其中一个世界由社会规范主导,另一个由市场规范俩制定法则。社会规范包括人们之间相互的有好请求。你能帮我办一下沙发吗?你能帮我换一下轮胎吗?社会规范包藏在我们的社会本性和共同需要里。它一般是友好的、界限不明的,不要求及时的报偿。你可以帮助邻居搬沙发,但这不是说他必须马上过来帮你搬,就好像帮人开一下门——它为你们双方都带来愉悦,并不要求立即的、对等的回报。另一个世界——与此截然不同——为市场规范所统治。这里不存在友情,而且界限十分清楚。而且这里的交换是黑白分明的:工资、价格、租金、利息,以及成本和盈利。这种关系未必是邪恶和卑俗的——事实上它同时包括了自理、创新,以及个人主义——但是它们明确意味着利益比较和及时偿付。如果你处在市场规范统治的世界里,你按劳取酬——它从来就是这样的。
一旦市场规范进入我们的考虑,社会规范就随之而去了。 如果要让市场规范起作用,提钱就够了。
我们生活在两个世界里:一个以社会交换为特征,另一个以市场交换而特征。我们对这两个世界实行不同规范。不仅如此,把市场规范引入社会交换,就违反了社会规范并伤害了社会关系。一旦发生这样的错误,社会关系就难以恢复。
一旦社会规范与市场规范发生碰撞,社会规范就会推出。换言之,社会规范很难重建。
能有效激励我们的还有其他形式的社会奖赏——其中有一种方式最少为公司所采用,那就是鼓励,社会性的鼓励和荣誉上的鼓励。
社会规范(如共同创业的兴奋)强于市场规范(例如薪金随晋升而增加)时,员工能为公司(特别是那些刚起步的公司)创造的价值的确令人瞩目。
如果企业开始从社会规范角度思考,实际上,他们会认识到社会规范可以建立忠诚,更重要的是,它使人们自我发展,达到如今企业的要求:实行弹性工作制,关心公司,并且积极参与公司事务。这正是社会性关系带来的。
金钱,到头来经常是最昂贵的激励方式。社会规范不仅成本较低,并且往往更有效。
第五章:性兴奋的影响,为什么“热烈”比我们想的还热
第六章:拖沓的恶习和自我控制,为什么我们想做的事情却老是做不到
学生们的确有拖沓习惯,严格限制他们的自由是治疗拖沓病最有效的手段。
第七章:所有权的高昂代价,为什么我们会高估自己的一切
三大非理性怪癖:1、我们对已拥有的东西迷恋不能自拔 2、我们总是把注意力集中倒自己
会失去什么,而不是会得到什么。3、我们常假定别人看到交易的角度和我们一样。
所有权还包含“独特个性”的东西。其一,我们在某种事物上投入的劳动越多,对它的感情越深。其二,我们在实际拥有所有权之前就对某物产生了拥有的幻觉。这种“部分所有权”感觉是拍卖中拍价螺旋上升的一个主要原因。拍卖时间拖得越久,虚拟所有权对竞拍者的支配就越紧,他们花的钱就越多。那些出价最高,参与时间最长的竞拍者,也是虚拟所有权感觉最强烈的人。一旦他们自认为已经是所有者,就强迫自己一再出高价以防止自己失去这一地位。 第八章:让门都开着,为什么多种选择使我们迷失主要目标?
我们的一种冲动,驱使我们去追逐毫无价值的选择——那些几乎消逝的或者对我们不再有价值的机会
给自己设置一个内在的警钟,在一些最重要的“门”即将关闭时提醒我们。
手忙脚乱地去保持所有选择是愚人的游戏,它不仅耗尽我们的热情,还掏空我们的钱包。
人们在关注两种选择之间的细微异同的时候,往往忽略迟疑不决的后果。
第九章:期望的效应,为什么期待什么就会得到什么?
你们可以预料到的教训是,你直截了当地告诉人们某种东西可能味道不好,结果十有八九他们会跟着你走——他们之所以这样,不是因为体验,而是因为预期。
如果我们事先相信某种东西好,于是,它一般就会好。 预期还可以形成成见。
对于成见的研究表明,如果我们对某一群体的人抱有成见,不仅我们对他们的反应不同,而且当他们认识到强加给他们的标记时,他们自己的反应也不同。
成见还可能影响该群体以外的成员的行为。
第十章:价格的魔力,为什么50美分的阿司匹林管用,1美分的不管用