内容发布更新时间 : 2024/5/7 21:14:56星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

18春《消费者心理与行为》作业2-0001 试卷总分:100 得分:100分

一、 单选题 (共 15 道试题,共 60 分)

1.在商业营销环境中，有目的地创设某些条件和变更某些条件，给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导，从中了解消费者心理活动的方法。这种研究方法称为（ ）。 A.直接观察法 B.自我观察法 C.实验室实验 D.自然实验法 正确答案:D

2.人们购买电饭锅的行为属于基本动机的哪一类？（ ） A.实用型动机 B.方便型动机 C.健康型动机 D.安全型动机 正确答案:B

3.人的气质分为四种，其中情绪兴奋性高，抑制能力差，反应速度快，但不灵活，直率热情，精力旺盛，脾气暴躁，容易冲动，心境变化剧烈的气质类型属于（ ）。 A.胆汁质 B.多血质 C.粘液质 D.抑郁质 正确答案:A

4.把有连带性的、用途相近的商品摆放在一起陈列的橱窗是（ ）。 A.独立橱窗 B.半透明橱窗 C.分类橱窗 D.特写橱窗 正确答案:C

5.消费流行的方式中，社会各阶层之间相互诱发横向流行的方式，具体表现为某种商品由社会的某一阶层率先使用，而后向其他阶层蔓延、渗透，进而流行起来的方式称为（ ）。 A.滴流 B.横流 C.倒流 D.逆流 正确答案:B

6.（ ）指个人对现实的稳定态度和与之相适应的习惯化的行为方式。 A.气质 B.性格 C.能力 D.兴趣 正确答案:B

7.个体自觉地确定目的，根据目的调节支配行动，努力克服困难，实现预定目标，这一心理过程称为（ ）。 A.情感 B.意志 C.认识 D.注意 正确答案:B

8.消费流行的本质在于其标准的（ ）。 A.抽象性 B.主观性 C.客观性 D.盲目性 正确答案:C

9.美国心理学家阿波特根据人的价值观念倾向对性格作了六种分类，其中求知欲旺盛，乐于钻研，长于观察、分析、推理，自制力强，对于情绪有较强的控制力的人属于（ ）。 A.理论型 B.经济型 C.政治型 D.宗教型 正确答案:A

10.（ ）是人的主要个性特点即心理风格的集中体现。 A.气质 B.能力 C.性格 D.兴趣 正确答案:C

11.（ ）在个性结构中居于核心地位，是个性心理特征中最重要的方面。 A.气质 B.能力 C.性格 D.兴趣 正确答案:C

12.端午节龙舟赛属于（ ）消费习俗。 A.喜庆类 B.纪念类 C.宗教类 D.文化类 正确答案:B

13.心理活动的（ ）过程是指消费者通过大脑对外部信息加以接收、整理、加工、贮存，从而形成对商品或劳务的认知的过程。 A.认识过程 B.情感过程 C.意志过程 D.感觉过程 正确答案:A

14.事先没有明确目的，也没有经过特殊的意志努力的识记，这种识记是（ ）。 A.意义识记 B.机械识记 C.有意识记 D.无意识记 正确答案:D

15.“久入芝兰之室不闻其香，久入鲍鱼之肆不闻其臭”说明了（ ）。 A.潜意识感觉 B.刺激的强度 C.刺激的持续性 D.感觉的适应性 正确答案:D

二、 多选题 (共 5 道试题,共 20 分) 1.影响消费者从众行为的群体因素有（ ）。 A.群体的规模