内容发布更新时间 : 2024/6/6 0:59:16星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

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科技园安保工作规范和操作规程

科技园安保工作规范和操作规程提要：安保部在接到报案后，由专人在《安保部接报案登记表》上记清报案者的姓名、身份证、单位、案发地点等情况

科技园安保工作规范和操作规程 （一）门岗工作程序

1.上岗前进行自我检查，做到按规定着装，仪容仪表端庄整洁。

2.精神饱满，站姿端正，在公司、大门口执行保卫任务。 3.按规定使用文明用语，树立保卫人员应有的形象，协助宾客解决困难。

4.发现衣冠不整者、醉汉、精神病患者进入公司要劝止阻挡。

5.发现闲散人员聚集公司门口并有不当行为和企图时，要及时驱散并视情况报告；发现可疑人员要立即报告，并严密监视；发现违法犯罪分子在公司内作案后向外逃离时，要积极堵截，协助擒拿。

6.保持公司大门口正常的交通秩序，指挥和疏导进出的车辆，手势规范，引导及时。要特别留意首长和重要宾客车辆，确保出入畅通安全。

7.按有关规定查验进入公司的客人和施工人员的证件

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及进出公司物品的手续。

8.岗上不做与工作无关的事情，不得脱岗、睡觉。 9.接班人员到达后交接完毕，方可离岗。 （二）巡视工作程序

1.上岗前先进行自我检查，做到按规定着装，仪容仪表端庄整洁。

2.检查和配带对讲机，严格按照《安保警用器械管理规定》执行。

3.接受领班、队长、主管的工作布置和安排，了解当班的工作重点和重大任务的工作要求，做到心中有数。 4.按巡视路线与时间对公司公共区域进行仔细巡视。 5.巡逻时，见客主动招呼问好，礼貌回答客人的查询，实行文明服务。

6.发现可疑的人、事、物及不安全因素时，要及时报告，并迅速查明情况，严密监视。

7.遇有突发事件，火灾发生要及时控制，按《应急措施》执行。

8.夜间巡视工作应保证两人以上共同进行。

9.巡视结束后，填写好《安保巡视记录表》并报给领班，方可下岗。

（三）受理报案工作程序

1.安保部在接到报案后，由专人在《安保部接报案登记

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表》上记清报案者的姓名、身份证、单位、案发地点等情况。 2.如是凶杀、爆炸、抢劫等恶性案件，应立即按《发生爆炸、抢劫、凶杀等案件的应急方案》进行处理；如是设备、设施事故或电梯困人、交通等事故按《紧急情况处理控制程序》执行。

3.如是被盗、遗失等案件，应与当事人取得联系，进行现场察看，了解详细情况，如物品名称、价格、颜色、型号、丢失时间、案发现场周围情况等。

4.根据当事人要求和实际情况，决定是否报公安机关处理。

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