内容发布更新时间 : 2024/5/4 21:33:26星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

封 面

作者：ZHANGJIAN

仅供个人学习，勿做商业用途

全国2007年10月高等教育自学测试网络经济与企业管理试题

课程代码：00910

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 1.麦克利兰提出了著名的( ) A.双因素理论 A.以质量为中心

B.激励需求理论

C.X-Y理论

D.劳勒模式

2.20世纪80年代末出现的第三次企业管理革命是( )

B.以顾客价值为中心

C.以效率为中心 D.以企业再造为中心 3.关于网络经济时代企业管理范围拓展的说法，以下描述不正确的是( ) ．．．A.网络企业管理 B.企业网络化管理

C.企业管理从企业内部价值链的管理拓展到整个供应链

D.企业组织结构的扁平化 4.按照迈克尔·波特的划分，以下哪一种不属于竞争战略？( ) ．．．A.总成本领先战略 C.纵向一体化战略

5.以下属于企业基本活动的是( ) A.采购

中的( ) A.明星类

B.问号类

C.金牛类

D.瘦狗类

7.对于CRM中展望的客户，以下说法正确的是( ) A.投资大，利润少 C.投资少，利润大

8.实现CRM的最终目的是( ) A.为了对客户进行投资与利润分析

B.深入了解目标客户 B.投资大，利润大 D.投资少，利润少

B.市场销售

C.技术开发

D.人力资源管理

6.战略经营单位有较低的市场增长率和较高的市场份额，则其属于波士顿矩阵

B.差别化战略 D.重点战略

C.使用先进的信息技术与系统 9.企业核心竞争力的中心是( )

D.提高客户满意度与忠诚度

D.企业营销能力

A.核心技术能力 B.核心生产能力 C.战略决策能力 10.关于矩阵式组织结构的说法，以下不正确的是( ) ．．．负责人的指挥

A.该结构中每个成员既要接受垂直部门领导，又要在执行某项任务时接受项目B.该结构利于开发新技术、新产品和激发组织成员的创造性 C.它保持了集中统一指挥的优点，又具有职能分工专业化的优点 D.矩阵式组织结构的稳定性较差

11.下列哪个能促进劳动专业化和工具专业化，从而提高组织的效率？( ) A.分解目标

B.部门化

C.分工

D.设计流程

12.改善心智模式是指( )

A.改善根深蒂固于心中对周围世界如何运行的看法 B.提高员工的智力水平和思考问题的方式 C.改善个体的心智模式

D.根据企业内部存在的问题，革新企业组织内部的习惯做法 13.在产业市场上，最重要的促销方式是( ) A.广告

B.人员推销

C.销售促进

D.公共宣传 D.按钮型

14.主动性强、统计性好、针对性强是下列哪一种网络广告的优势？( ) A.电子杂志广告 B.新闻式广告 C.主页式 15.关于网络营销的说法不正确的是( ) ．．．

A.以互联网为核心支撑的网络营销，将成为现代市场营销的主流 B.网络营销是一种新的营销方式和手段，它改变了传统营销活动的内容 C.它是一个非常广泛的概念，包括互联网未来的信息高速公路，电子货币支付方式等

D.它贯穿于企业经营的整个过程，包括市场调查、客户分析、产品开发生产、销售、售后反馈等环节

16.拟实制造如缩短一年新产品上市时间，将为企业节约开发成本( ) A.15%

B.20%

C.25%

D.30%

17.下列哪一项是指企业文化的客观性？( ) A.企业文化既作为企业实践的结果，又影响未来的实践 B.企业文化并没有什么固定的模式，也没有定量的指标 C.企业文化能够使企业内的员工达到协调个人和组织间的关系 D.企业文化应该是企业运行规律的正确反映

18.敏捷制造研究的第一个层次是( )

A.侧重从企业组织、结构和管理的角度研究敏捷制造的实现 B.侧重从技术的角度研究敏捷制造的实现方法和关键支持技术 C.侧重从企业组织、技术角度研究敏捷制造的实现 D.侧重从企业需求、发展角度研究敏捷制造的实现

19.以下哪一项是指企业所拥有的一种积极向上的意识和信念？( ) A.企业哲学

B.企业价值观

C.企业精神

D.企业制度

20.网络时代，企业财务关系应侧重于( ) A.企业与政府或监管部门的财务关系 C.企业与投资者、受资者的财务关系

A.风险评估是持续的

B.企业与债权人、债务人的财务关系 D.企业与员工之间的财务关系

B.风险的主要因素是人

D.重视风险评估和各部门间的合作

21.关于网络时代企业风险管理模式的特点，以下说法不正确的是( ) ．．．

C.重点控制各种非财务风险

22.Internet强调网络间的各种连接，以下哪一种是强调企业间的连接？( ) A.Intranet

B.Super-Internet

C.Extranet

D.Internet

23.让员工参与到不同层次的管理中，在决策中听取员工的意见，从而增强员工对企业的归属感和认同感，属于激励方法中的( )文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 A.参与激励

B.合理工作设计

C.公平激励

D.羞耻激励

24.美国印第安那大学管理系教授斯考特·莱沃的一份调查表明，以下哪一种是企业前三位人力资源管理中最常被网络管理的业务？( )文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 A.薪资、招聘和培训

B.福利、绩效考评和档案保存 D.招聘、工资发放和绩效考评

C.培训、福利和工资发放

25.企业知识管理的最终目的是( ) A.积累

B.分享

C.交流 D.创新

26.根据知识的性质划分，其中“知道为什么”的知识属于( ) A.事实知识

B.原理知识

C.技能知识

D.人力知识

27.个性化策略中知识管理的主要目的是( ) A.使知识可以被大规模同时学习 B.为客户提供需要显性知识的个性化服务

C.协助具有隐形知识的人与他人进行知识的交流和共享 D.知识保存

28.实现供应链共享的基础是( ) A.信息共享 C.绩效评价体系

B.供应链的设计 D.弹性的企业组织

29.供应链管理的目标是( )