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C&C08应急工作站安装指导说明书 文档密级
当BAM故障时，采用以下步骤恢复，请谨慎操作
1 利用备份数据恢复数据库
1. 系统准备
关闭应急工作站上所有运行中的应用程序，并确认无其它程序或连接访问应急工作站上的数据库，同时断开网线。
2. 启动BAM安装程序
将C&C08 管理系统安装盘插入驱动器，如果系统设置了自动运行，则程序开始启动；否则，请直接运行安装盘上的Setup.exe文件。等安装程序初始化完成后，出现欢迎画面，点击
3. 选择安装方式
在选择安装选项时，由于应急工作站已安装过BAM服务器软件，因此需选择缺省选项“Restore C&C08 Environment and Data”，单击
4. 数据恢复
根据指示输入必要的信息（参见图2-1），包括BAM数据库备份文件信息和计次表数据库备份文件信息，文件所在目录为安装时指定的本地目录。
其中“C&C08 System Database Backup File”表示BAM数据库备份文件，文件名为“BamYYYYMMDD.dat”，建议选择日期最新的备份文件；
“C&C08 Bill Database Backup File”表示计次表备份文件，文件名为“MeterBak.dat”； “C&C08 Registry Backup File”表示BAM注册表的备份，在应急工作站中无须恢复（此处不能输入任何数据）。
单击“Restore”将指定备份文件恢复到数据库。
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图2-1 数据恢复设置
5. 处理数据
在这一步骤中，进行备份文件的恢复工作。在恢复的过程中，安装程序将显示恢复进度等信息。随数据库容量的不同以及机器当前效率的差异，该过程花费时间从几分钟到几个小时不等。
6. 完成安装
以上步骤顺利完成后，安装程序弹出“Setup Complete”窗口，提示用户是否需要立刻重新启动机器。为了使更新生效，请立刻重新启动机器。
7. 启动BAM系统
机器重新启动后，在Windows NT 4.0 的[开始]菜单中选择[运行（R）?]子菜单项，键入
8. 数据格式化
执行程序MMLWs.exe，连接应急工作站的BAM系统，以超级管理员cc08 登录后，执行下列命令：
LOF:;（设置脱机状态）
SET FMT: STS=ON;（设置格式转换开关为“ON”）
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FMT;（执行格式转换）
完成本步骤后，系统的话单、维护、告警、话统等子系统均应恢复正常。
1.1 连接网络
(1) 断开BAM服务器与前台主机的网络连接。
(2) 设置应急工作站的IP地址为BAM的地址（即172.20.200.200）。 (3) 更改应急工作站的网络连接：在BAM服务器机柜中将应急工作站的网线
插到前台主机所使用的LAN Switch的100M网口上。
? 说明：
正常情况下，应急工作站与其他普通工作站连接到同一个LAN Switch，前台主机连接到另
一个LAN Switch上（或一组LAN Switch，一般两个LAN Switch级连组成一组）。BAM服务器使用两个网卡分别与这两个LAN Switch连接。
应急工作站作为BAM服务器使用时，应与前台主机使用同一个（或一组）LAN Switch。
1.2 校验数据
执行命令“STR CRC”校验前后台数据，若存在校验不一致的数据表，则：
(1) 执行“LST USD”查询尚未发送的记录，若有，则发送这些记录。 (2) 收集在BAM数据库备份文件日期后的操作记录，重新执行这些操作。 (3) 再次执行“STR CRC”校验前后台数据。若所有表校验正确，则执行联
机命令“LON”，应急工作站正式启动。若校验结果仍不正确，则记录校验不一致的数据表名，并与华为公司技术支援人员联系处理。
2 恢复BAM服务器
当BAM服务器故障排除后，需要恢复原有的工作方式，即由BAM服务器完成系统的维护管理工作，应急工作站仍作备用设备使用。
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