ISO9001-2015转版复习题 下载本文

内容发布更新时间 : 2025/1/6 15:21:56星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

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《ISO9001:2015标准的变化理解与转换指南》培训考试题库及答案

考试题可按以下任一方案组卷考试:

1) 单项选择题25题(每题2分);判断题25题(每题2分) 2) 单项选择题25题(每题2分);多项选择题25题(每题2分); 3) 单项选择题40题(每题1分);多项选择题20题(每题2分); 阐述题2题(每题10分)

一、单项选择题

1 ISO9001标准本次修订的原则有: d

a) 为未来十年或更长时间,提供一套稳定的核心要求; b) 依然将关注有效的过程管理,以便实现预期的输出; c) 增强其同其他ISO管理体系标准的兼容性和符合性; d) 以上全部。

2 负责ISO9001标准修订的是: c

a) ISO

b) ISO/TC176 c) ISO/TC176/SC2 d) JTGG

3今后制定ISO9001标准的整体思想是: d

a) 反映组织在运行过程中日益加剧的复杂性、动态的环境变化和增长的需求; b) 高度结构化下的条款一致性;

c) 使用管理体系标准通用核心词汇; d) 以上全部。

4新版标准更加 d

a) 适用于所有类型的组织,

b) 更加适合于企业建立整合管理体系,更加关注质量管理体系的有效性和效 率;

c) 更加适合服务型组织; d) 以上全部正确。

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5 ISO9001标准未来的发展要考虑: d

a) “以风险为本的思考”; b) 强调质量管理原则; c) 生命周期管理; d) 以上全部。

6 作为管理体系标准模板的《附件SL》包含: c

a) 标准化的管理体系标准通用术语; b) 标准化的管理体系标准通用结构; c) a+b

d) 标准管理体系的通用原则。

7 《附件SL》规定管理体系标准通常包括: d

a) 组织的环境 b) 计划、支持

c) 运行、改进、绩效评价 d) 以上全部

8 ISO9001:2015标准的期望包括: d

a) 在产品和服务方面提高顾客期望和满意度; b) 提高QMS标准在国际贸易中的应用率; c) 加严在公共卫生和安全方面的监管力度; d) a)+b)+c)

9 ISO9001:2015标准的关键目标包括: d

a) 持续关注有效过程管理、获得预期结果;

b) 方便组织有效实施及一、二、三方有效的符合性审核;

c) 使用简练的语言和方式,以便对标准要求的理解 、解释达成一致; d) 以上全部。

10 ISO9001:2015的关键变化包括: d

a) 完成了依据《附录SL》格式的调整; b) 强调“风险”;

c) 用“产品和服务的外部条款”取代“采购” d) 以上全部。

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11新的质量管理原则,不包括: a

a) 管理的系统方法; b) 过程方法; c) 相关方管理;

d) 基于事实的决策。

12 组织面临的外部环境指: d

a) 文化、社会、政治、法律、监管、财政、技术、经济、自然和竞争环境, b) 包括国际、国内、外地或本地;

c) 相关联的外部利益相关者的观念/价值观 d) 以上全部

13 组织面临的内部环境包括: d

a)组织文化;政策、目标和战略 b) 管理、组织结构、作用和职责;

c) 资源、信息系统、信息流通和决策系统; d)以上全部

14理解利益方的需求和期望,要求: d

a) 确定质量管理体系相关方;

b) 确定质量管理体系相关方的相关要求;

c) 对相关方的相关要求的信息进行监控和回顾; d) 以上全部。

15 标准新增加的最高管理者的职责包括: d

a) 承担质量管理体系有效性的义务;

b) 确保质量管理体系的要求整合到商务体系中; c) 保证、指导和支持人们促进质量管理体系的效率; d) 以上全部

16处理风险的方法不包括: d

a) 规避风险、将风险考虑进机会; b) 排除风险源、改变可能性和结果;

c) 共担风险、或者通过沟通决定保持风险; d) 采取防护措施。

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