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浙江商业职业技术学院2011/2012学年第二学期
高职《财经应用文写作》期末复习题参考答案
一、上编:人文素养
(一)指出下列划线词的词类活用情况,并解释带下划线的词。 1.致使于晋 (动词作名词,使命)
2.延陵季子为有上国之使 (动词作名词,使命。) 3.延陵季子将西聘晋 (名词作状语,向西。) 4.徐人嘉而歌之曰 (名词作动词,歌唱。) 5.爱剑伪心,廉者不为也 (形容词作动词,欺骗。) (二)解释下列带下划线的字词 1.有人而校,罪莫大焉。吾其奔也。
(校,同“较”,较量,抵抗;奔,出奔,逃亡。) 2.公子若反晋国,则何以报不谷? (反,同返;不谷,君王自谦之称。)
3.若以君之灵,得反晋国,晋楚治兵,遇于中原,其辟君三舍。
(治,演习;辟,同避。) 4.秦晋,匹也,何以卑我?
(匹,匹敌,对等。该句为判断句。卑,形容词的意动用法,以??为卑,即轻视)
5.二十四年春,王正月,秦伯纳之。
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(纳之:派兵护送重耳回国。纳,使进入)
(三)运用沟通理论,分析部门经理申请失败的原因和沟通中注意的问题:
公司为了奖励市场部的员工,制定了一项海南旅游计划,名额限定为10人。可是13名员工都想去,部门经理需要再向上级领导申请3个名额,部门经理向上级领导说:“朱总,我们部门13个人都想去海南,可只有10个名额,剩余的3个人会有意见,能不能再给3个名额?”朱总说:“筛选一下不就完了吗?公司能拿出10个名额就花费不少了,你们怎么不多为公司考虑?你们呀,就是得寸进尺,不让你们去旅游就好了,谁也没意见。我看这样吧,你们3个做部门经理的,姿态高一点,明年再去,这不就解决了吗?” 参考答案:
1.部门经理申请失败的原因:
① 只顾表达自己的意志和愿望,忽视对方的表象及心理反应。
② 切不可以自我为中心,更忌讳出言不逊,不尊重对方。 2.沟通中注意的问题:
① 提问。提问题要有诀窍,采用开放性的问题,应用于想了解对方的心态,以及对方对事情的阐述或描述,让对方敞开心扉、畅所欲言,让他感觉你在关心他。
② 倾听。在对方倾诉的时候,尽量不要打断对方说话,大
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脑思维紧紧跟着他的诉说走,要用脑而不是用耳听。
③欣赏。在倾听中找出对方的优点,显示出发自内心的赞叹,给以总结性的高度评价。欣赏使沟通变得轻松愉快,它是良性沟通不可缺少的润滑剂。
④ 建议。沟通的目的是达成意见或行为的共识。而建议是没有任何强加的味道,仅仅是比较两种或多种行为所带来的结果,哪个更加完善而优良,供对方自由选择。
(四)近日媒体连续报道:杭州“塑年堂”一夜间人去楼空没有解释,没有预兆,2年来风头很劲的养发店突然闭门谢客,消费者和投资者不知所措,纷纷求助消协和公安。“代言人”安峰:一年前已提出质疑,并中止与其的合作。请从企业诚信建设的角度,谈谈你对这一事件的认识。 参考答案:
①诚信是企业生存和发展的基石。 塑年堂案例说明,企业如果不守信用、不讲信誉,践踏道德,就会造成内部人心涣散、效益滑坡;外部恶名远扬,终究会轰然倒地,退出历史舞台。而皇之
②诚信是企业最大的资本。与其说企业经营的是产品,不如说企业经营的是信誉。一个企业要在激烈的市场竞争中脱颖而出或处于领先地位,首先要树立社会责任感,必须要在商品质量、价格、管理、服务等方面坚持信用至上,履行诚信承诺。
③ 市场不包容失信,市场也不相信眼泪。值得注意的是,
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进入市场经济后,一些人抱着“讲诚信吃亏,不讲诚信暴富”的信条,在利益的驱使下,从缺斤短两、制假售假、坑蒙拐骗、逃避债务等。这些失信甚至不法行为,已经是不可忽视的社会毒瘤,严重败坏社会风气,干扰市场经济秩序。
④ 企业家要具备强烈的社会责任感。一个没有道德修养的经营者,很难履行好责任,也很容易出问题。企业家不仅要关注经营目标,更要关注责任指标,不违法、不违规、不失信,特别是企业家身上要流淌着道德的血液,没有道德就没有诚信。
二、下编:职业写作 (一)改错题
1.杭州的商品房开发中,前年的别墅量占5%,去年提高了13%。
修改:“提高了”改为“提高到”。
2.不少单位不同程度地出现了财务混乱、账目不实、白条报销、乱摊成本、截留或挪用专项资金等现象。
修改:子母项兼容。“财务混乱”后加“的问题,如”。
去掉“现象”
3.公司全体员工要从这次火灾事故中吸取经验教训,杜绝这类事故不再发生。
修改:、用词不当,双重否定。去掉“经验”。“杜绝”改为“使”,或去掉“不再”。
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4.无数事实告诉我们,不是没有不能克服的困难,所以应当满怀信心,去争取胜利。
修改:去掉“不是”。
5.改革开放以来,我们在经济体制方面采取了一系列卓有成效的改革,取得了很大成绩。
修改:“采取”改为“进行”。
6.杭州中大商贸有限公司关于成立市场开发部的请示报告。
修改:该公文属请示,去掉“报告”。
7.按公司的管理制度,每月迟到2次以上者,一律不发当月奖金。
修改: 每月迟到包括2次者,改为“2次及以上者”。 8.为了提高办事效率,×学院在给上级机关的的请示中写道:“请马上批复”。
修改:请示不能用催促的的口吻,改为“特此请示,请批复。”
9.浙江金城集团有限公司印发浙金司[2009年]第58号文件。
修改:浙金司〔2009〕58号。
10.杭州创业软件有限公司关于贯彻实施“杭州市软件开发管理规定”的通知
修改:规章制度应用书名号,改为《杭州市软件开发管理规定》。
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