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【参考文档】物业公司电表管理告知书-范文word版

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物业公司电表管理告知书

篇一：物业入住管理册 郑州市龙河源物业管理 入住管理册 目 录

1、房屋交付控制程序??????????????????2 2、验房员验房操作规程及注意事项????????????7 3、验收注意事项????????????????????8 4、反馈工程问题统一答词????????????????9 5、员工验房统一答词 ?????????????????10 6、温 馨 问 答???????????????????12 7、客户接房满意度调查表 ????????????????15 8、业主档案封皮????????????????????16 9、物品及资料签领表??????????????????17 10、业主临时公约 ???????????????????18 11、临时公约承诺书 ??????????????????22 12、装修档案资料封皮 ?????????????????23 13、装修申请表 ???????????????????24 14、装修管理规定 ???????????????????25 15、房屋装修管理协议 ?????????????????32

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16、装修施工队伍责任书 ????????????????40 17、暖气改造声明 ???????????????????41 18、家庭装修竣工检查表 ????????????????42 19、装修监管记录 ???????????????????43 20、住户情况登记表 ??????????????????44 21、复验情况汇总表 ??????????????????45 22、交房户数统计表 ??????????????????46 23、倒排计划表 ????????????????????46 24、接房日报表 ????????????????????46 25、前期验房不合格项统计表 ??????????????47 26、验房不合格项目与工程部对接表 ???????????48 27、闭水验收统计表 ??????????????????49 28、房屋验收记录表（一） ???????????????50 29、房屋验收记录表（二） ???????????????51 房屋交付控制程序 1.0 目的

规范入住办理程序，确保用户顺利入住 2.0 范围

适用于物业的房屋交接工作 3.0 职责

3.1 物业服务中心负责交付工作的全面组织开展。 3.2 各工作组按职责负责具体办理用户入住手续。

3.3 维修部负责验房所列整改项目，在限定时间内进行整改或协调处理。 3.4 物业服务中心负责交房现场的布置和标识指引。

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4.0 程序

4.1 物业服务中心于交付前40日拟定《交付计划》，内容包括：交付基本情况、 交付重点工作完成时间节点及责任人、现场布置方案及费用预算、交付人员安排等。

4.2 交付资料的准备与集中交付通知 4.2.1营销部资料结转及交付通知

A、物业服务中心于交付前40日与营销部对接业主资料的结转工作，资料内容包括：前期服务协议、业主临时公约、业主身份证复印件、房屋使用说明书、房屋质量 保证书 、销控清单（电子文档）等。

B、营销部于交付前25日内将业主资料一并转物业服务中心，中心内勤进行妥善保管。

C、物业服务中心于交付前22日内根据销控清单、交付量、交付期间制定《日房屋交付计划》，将交付户数及名单量化、具化到每小时；

D、物业服务中心于交付前20日内根据《日房屋交付计划》完成《入伙通知书》的填制，并转交营销部经理，营销部负责通知业主领取《入伙通知书》并按时前来接房；

E、物业服务中心每两天与营销部对接一次《入伙通知书》发放情况并上报分管总经理，做好交付通知的督促与推进。 4.2.2业主档案资料

A、物业服务中心于交付前30日完成业主档案资料内容的拟定，包括：入住档案资料、业主入住资料目录、住户情况登记表、物品及资料签领表、业主临时公约 承诺书 、房屋验收记录表一表二，装修档案资料、业主装修档案资料目录、装修申请表、装修人员登记表、装修施工安全 责任书 、装饰装修施工队伍责任书、暖气改造声明、房屋装饰装修管理服务协议、房屋装饰装修管理服务协议签约页、装修监管记录、家庭装修竣工检查表等； B、物业服务中心于

交付前30日完成业主资料内容的拟定，包括：入伙通知书、资料目录、居家手册、业主尊利手册、贴心服务卡、温馨提示等；

C、物业服务中心于交付前22日完成资料上报审批工作，将定稿及印刷数量报采购部审批、印刷；