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山东公务员面试真题及答案解析（2016年6月18日下午）

备考2017年省公务员面试，首先要知己知彼，了解历年公务员面试真题及答案解析，才能在今年的面试中做到心中有数。切不可做无准备之仗。华图小编为大家整理了2016年青海公务员面试真题及答案解析，助力2017年省公务员面试!

1. 你单位办事人员上班时间玩手机逛淘宝，办事效率低，服务态度差，被曝到网上，领导让你处理，你怎么办?

【主要测评要素】应急应变能力 【参考要点】

(1)积极、公正、合理地解决网上被曝光的问题。调查清楚事实真相，处罚相关人员，召开新闻发布会、向公众公布事实真相。

(2)强调管理制度与纪律，避免此类事情再度发生。

(3)对办事人员进行系统培训，提升办事人员办事效率，转变办事态度。 2. 社区要举办绿色长跑，由你组织要怎么组织? 【主要测评要素】组织管理能力 【参考要点】

(1)随着工作压力的增大，许多人越来越注重运动和养生。定期的运动不仅能够帮助我们缓解工作的疲劳，还有助于减重塑身，培养良好的心态。社区举办绿色长跑活动，更是鼓励全民健身的有益之举，所以我一定要尽己之力组织好这项工作。

(2)在活动举办之前，我要先做好前期准备工作。首先拟定活动方案，分配人力，确定预算。开展报名工作，动员社区里的青壮年参加活动。确定活动开展的时间，如安排在周末。确保活动地点可以使用。开展活动的宣传工作，联系当地媒体进行宣传，如果预算允许可以为参加活动的选手配置统一的鞋服和名牌等。

(3)活动当天，安排车辆接送选手，保证活动按时开展。在活动期间，要安排人员维护活动秩序，保证活动有序开展。应组建应急医疗小组，如果活动当中有参加人员感到不适，确保可以及时得到救治。安排好媒体的采访工作，并制定应急方案。

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公务员之路，从华图起步

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(4)活动结束后，将活动照片张贴在社区宣传栏当中，并对在长跑活动中表现优异的选手适当予以奖励。总结活动经验，记录在案，以备下次使用。

3. 领导把一项紧急工作任务交给你，并安排两位新员工辅助，他们不但没帮到你还加重了你的工作负担，你怎么办? 【主要测评要素】人际沟通能力 【参考要点】

(1)通过积极主动的沟通，切实有效地解决两位新员工的问题。

(2)内容得体，有针对性，能找到问题所在(如他们能力有待提高，态度需要端正)，并提出有效的解决方案。

(3)做好团队建设活动，避免此类事件再发生。

希望笔试成绩出来后，大家都可以对即将面临的面试做到胸有成竹。在2017年省公务员面试中取得一个满意的成绩!

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