内容发布更新时间 : 2024/5/3 17:49:18星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

关于Outlook Express无法保存密码解决方法

这个问题已经出现了很多次，也回答了很多次，这是最后一次固顶了，以后再有相似的问题，请会员们自行在论坛查找了，不要再在这里未经细看贴子就发求助贴！ 针对不同的系统有不同的解决方法，大家注意：

----------Windows 2000、NT、XP：---------------

按开始，到执行，输入 regedit ，按确定，到以下位置： HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\ Protected Storage System Provider

在Protected Storage System Provider 机码之下，你会发现有一个很长的、以数字命名的机码（像：S-1-5-2195912342-1076.....之类），把它删除，就是在这个机码上按右键选删除。 如果有好几个，全部删除。

重新开机，执行 Outlook Express，到「工具」>>「账户」，选取你的邮件账户，按内容。

到「服务器」，请重新输入一遍你的账户名称与密码，并确认「记忆密码」有勾，按确定，按关闭。 按「传送与接收」作测试，在第一次的时候，可能还会出现一次密码询问画面，这是正常的，输入密码后按定，收完后，然后再按一次「传送与接收」做测试，这时就不会再出现密码询问画面了。 -----------Windows 98、Me：---------------

按「开始」，到「执行」，输入 regedit，按确定。 到：

HKEY_LOCAL_MACHINE\\Software\\Microsoft\\ Protected Storage System Provider

在Protected Storage System Provider 机码之下，你会看见许多以使用者名称命名的机码，选择你目前登入的使用者机码，在其上按右键选删除。（例如你是以 cat 登入 Windows 98，就删除 cat 这个机码，依此类推）。如果你实在不知道目前是以什么身分登入，Protected Storage System Provider 之下的机码可以全部删除。重新开机，执行 Outlook Express，到「工具」>>「账户」，选取你的邮件账户，按内容。 到「服务器」，请重新输入一遍你的账户名称与密码，并确认「记忆密码」有被勾起来，按确定，按关闭。按「传送与接收」作测试，在第一次的时候，可能还会出现一次密码询问画面，这是正常的，输入密码后按定。收完后，然后再按一次「传送与接收」做测试，测试是否还会出现询问密码的画面。

症状

当您连接到 Internet 服务提供商 (ISP) 来从邮局协议 3 (POP3) 服务器上检索邮件时，即使您已选择了保存密码，也不保存您的密码。尝试重新输入正确的密码不能解决此问题。 回到顶端 原因

如果注册表中用户帐户的 Protected Storage System Provider 子项包含不正确的信息，就会发生此问题。

解决办法

Windows 98 和 Windows Millennium Edition (Me)

重要说明：请勿删除主 Protected Storage System Provider 项。该项不会自动重新生成。如果您没有遇到密码保存问题并且忘记了密码，删除用户子项可能导致无法检索邮件。1. 退出所有程序。

2. 单击“开始”，然后单击“运行”。

3. 在“打开”框中，键入 regedit，然后单击“确定”。 4. 找到并单击以下注册表项：

HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Protected Storage System Provider

5. 展开“Protected Storage System Provider”项，右键单击“默认”子项，然后单击“删除”。

注意：如果计算机上启用了用户配置文件，在主 Protected Storage System Provider 项下可以看到各个用户的子文件夹。如果所有用户都遇到相同的问题，请分别删除各个用户的子项。然后，执行用于进行各个用户帐户定义的其余步骤。

6. 在“文件”菜单上，单击“退出”，然后重新启动计算机。

Windows NT 4.0

重要说明：请勿删除主 Protected Storage System Provider 项。该项不会自动重新生成。如果您没有遇到密码保存问题并且忘记了密码，删除用户子项可能导致无法检索邮件。

注意：如果您是 Windows NT 4.0 用户，必须拥有管理员权限才能编辑系统注册表。1. 退出所有程序。

2. 单击“开始”，然后单击“运行”。

3. 在“打开”框中，键入 regedit32，然后单击“确定”。 4. 找到并单击以下注册表项：

HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Protected Storage System Provider 5. 在“安全”菜单上，单击“权限”。

6. 在“注册表项权限”中，单击以选中“替换已有子项的权限”复选框。

7. 在名称列表中，确保当前登录的用户拥有“完全控制”访问权限，单击“确定”，然后在得到以下提示时，单击“是”：

是否要替换 Protected Storage Provider 中所有已有子项的权限？

8. 双击“Protected Storage System Provider”项将其展开，单击 Protected Storage System Provider 项正下方的用户子项文件夹，单击“编辑”菜单上的“删除”，然后在警告消息对话框中单击“是”。

用户子项文件夹的外观类似于以下示例：

S-1-5-21-124525095-708259637-1543119021-16701

注意：如果其他 Windows NT 用户遇到同样的密码保存问题，您必须分别为各个用户删除此子项文件夹，并执行用于进行 NT 用户帐户定义的其余步骤。

Microsoft Windows 2000

重要说明：请勿删除主 Protected Storage System Provider 项。该项不会自动重新生成。如果您没有遇到密码保存问题并且忘记了密码，删除用户子项可能导致无法检索邮件。

注意：如果您是 Windows 2000 用户，必须拥有管理员权限才能编辑系统注册表。1. 退出所有程序。

2. 单击“开始”，然后单击“运行”。

3. 在“打开”框中，键入 regedit32，然后单击“确定”。 4. 找到并单击以下注册表项：

HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Protected Storage System Provider 5. 在“安全”菜单上，单击“权限”。

6. 单击当前登录用户的注册表项并确保将“读取”和“完全控制”设置为“允许”。

7. 单击“高级”。然后，验证已选中了当前登录用户，“完全控制”已在“权限”列中列出，并且“该项及其子项”已在“应用于”列中列出。

8. 单击以选中“重置所有子对象的权限并允许传播可继承权限”复选框。 9. 单击“应用”，然后在系统提示继续时，单击“是”。 10. 单击“确定”两次。

11. 双击“Protected Storage System Provider”项将其展开，单击 Protected Storage System Provider 项正下方的用户子项文件夹，单击“编辑”菜单上的“删除”，然后在警告消息对话框中单击“是”。

用户子项文件夹的外观类似于以下示例：

S-1-5-21-124525095-708259637-1543119021-16701

注意：对于您拥有的每个身份，Protected Storage System Provider 项下都会有一个子项。要解决您的所有身份中存在的这一问题，必须删除 Protected Storage System Provider 项下的所有用户子项文件夹。

12. 在“注册表”菜单上，单击“退出”，然后重新启动计算机。

Windows XP

重要说明：请勿删除主 Protected Storage System Provider 项。该项不会自动重新生成。如果您没有遇到密码保存问题并且忘记了密码，删除用户子项可能导致无法检索邮件。

注意：如果您是 Windows XP 用户，必须拥有管理员权限才能编辑系统注册表。1. 退出所有程序。

2. 单击“开始”，单击“运行”，在“打开”框中键入 regedt32，然后单击“确定”。 3. 找到并单击以下注册表项：

HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Protected Storage System Provider 4. 在“编辑”菜单上，单击“权限”。 5. 单击当前已登录用户的注册表项。然后，确保“读取”和“完全控制”权限均已设置为“允许”。

6. 单击“高级”。然后，验证已选中了当前登录用户，“完全控制”已在“权限”列中列出，并且“该项及其子项”已在“应用于”列中列出。

7. 单击“用在此显示的可以应用到子对象的项目替代所有子对象的权限项目”复选框将其选中。

8. 单击“应用”，然后在系统提示继续时单击“是”。