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2016年电大《企业文化》期末复习题

及答案精选课件

2016年电大专科《企业文化》期末 复习题及答案 一、名词解释： 1．企业文化：是指在一定的社会大文化环境影响下，经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。 2．企业价值观：可以定义为企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。 3．企业文化冲突：是企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。 4. 企业楷模：是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技能和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物

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等。 5. 企业文化礼仪：是指企业在长期的文化活动中所形成的交往行为模

式、交往规范性礼节和固定的仪式。 6．企业文化：是指在一定的社会大文化环境影响下，经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。 7．企业形象：企业形象是一个企业物质形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象，或者说是消费者和社会公众对企业整体的认识和评价。 8．企业文化整合：是指企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透融为一体的过程。 9. 企业楷模：是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技能和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。 10．视觉识别系统：又称VI，是通过具体可见的视觉符号，经组织化、系统化、统一化的识别

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手机，传达企业的经营理念和各项信息，塑造企业独特的形象。 二、单选题： 1.企业文化课程的性质不包

含 A 年轻学科 B 边缘学科 C 实践性较强的学科 D 理论性很强的学科 2.下列叙述中不属于“以人文本”的管理理念是 A把人的要求、欲望、兴趣放在第一位，重视采取各种激励手段去激发人的工作积极性 B 重视“以德育人” C 强调分析，强调自主管理，参与管理，提倡员工参与决策 D 管理侧着“绳之以法” 3.从市场的角度划分，赌博型文化是下列哪种行业的总结 A 广告、影视和出版 B 房地产、餐饮 C 银行、公共事业 D 石油、航空 4.企业文化的“方向盘”功能具体指以下哪个功能 A 凝聚功能 B教化功能 C 约束功能 D导向功能 5. 企业文化体系包括企业整体价值观、企业精神、企业伦理道德规范和 A 企业经营哲学 B 企业风貌与形象 C 企业CI D 企业理念

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