内容发布更新时间 : 2024/11/9 14:41:08星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

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赋能于人——TTT内训师课程开发设计与授课技能提升

（2天精华版）

课程背景：

现今，企业内部讲师团队建设已成为各大企业人才培养及储备的发展趋势。企业内部培训实施是一个系统化的工程，环环相扣。内部培训师队伍的建设将有助于挖掘企业内部的隐性知识，促进服务组织力的提升。然而，很多讲师虽然已经掌握了基本的演讲技巧，但仅仅凭经验和感觉去实施每一次课程，课程质量很难保证，对于内训师来讲，系统掌握课程开发和设计能力，同时提升授课演绎技巧尤为重要。

本课程融汇了TTT核心工具和理念、采用团队学习和行动学习方式，通过讲授、现场开发、模拟训练等手段，带领学员在课程中团队群策群力现场开发或升级基于企业实际问题的课程，高效处理管理中的现实问题，在实践中掌握课程开发的技能，将企业隐性知识显性化、结构化。同时，由于讲师的授课呈现直接影响着培训效果，学员的吸收掌握和培训成果的效果转化，所以课程还将系统地提升讲师的授课水平和演绎技巧，让受训者快速掌握有关培训的技巧和方法，并用以提升实践中的授课效果。

课程收益：

● 掌握培训的原则和企业内训师定位

● 有效应用课程设计与开发四大流程，快速开发或升级符合企业实践要求的标准课程 ● 运用经验萃取的方法，萃取提炼隐性经验，使隐性经验显性化，显性经验规范化 ● 应用多种授课演绎手法，使学员愿意听、听得懂、记得住、做得到、有效果 ● 学习如何灵活运用各种培训手法，掌控培训课堂 ● 通过现场开发/升级，使学员得到完整的知行合一的体验

课程时间：2天，6小时/天 课程对象：企业内训师

课程方式：行动学习、视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实验演示、问题测试、互动游戏等灵活多样的培训形式，在寓教于乐的环境中开展课程。

课程大纲

导入：培训原理及角色定位

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一、对企业培训的认知 1. 什么是好的培训 2. 内训师的职责与定位 二、培训的有效性评估 1. 现场有反应 2. 事后有记忆 3. 行为有改变 4. 绩效有提升

三、成人学习的四大特点及应对策略 1. 功利性强 2. 记忆力差 3. 经验性强 4. 耐久性差

四、内训师的能力模型 1. 两大核心能力 2. 四大关键能力

行动学习：课程设计与开发思路

第一讲：明确课程目标 一、精准定位

1. 从工作任务问题中产出更精准的课程目标 2. 从业务目标到培训目标 3. 课程定位“四问” 二、课题分析

1. 课题分析法的五个维度

1）what 问题分析：确定培训要解决的问题及所涉及的典型工作任务 2）who 对象分析：确定目标学员—职级阶段、工作经验、学习偏好 3）why 影响分析：课程的重要性和迫切需求

4）evaluation 效果分析：何种教学方法更有效？课堂上如何检验？ 5）how 方案分析：素材来源、主题方向、讲授时长 案例：历史学员案例评点

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行动学习：课题分析法分组练习及评点 工具：课题分析法撰写工具表 三、目标设计

工具：课程目标撰写工具表

第二讲：构建课程纲要 一、搭建框架

1. 核心原理——金字塔原理 2. 三种常见的课程结构 1）要素型 2）流程型 3）WWH型

3. 设计符合教学要求的课程目录

行动学习（城镇会议）：课程结构设计分组练习及评点 二、梳理要点 1. 归纳 2. 提炼 3. 编排 三、设计大纲

1. 教学计划的编写技巧 2. 教学计划编写实操 案例：历史课程案例评点

工具：教学计划大纲工具表、MindManager课程框架工具软件

第三讲：设计教学方法 一、人类的学习和记忆特点 1. 自主神经系统 2. 短期记忆VS长期记忆 案例：头脑特工队 二、首尾设计

1. 开场的三重“破冰”