内容发布更新时间 : 2024/5/16 2:46:00星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

2018年中级经济师《工商管理》试题及答案

【 多选题】促使电子商务产生的主要因素有( )。 A.经济全球化 B.实体店升级 C.信息技术改革 D.全球交通便利化 E.再工业化 『正确答案』AC

『答案解析』本题考查电子商务的产生。经济全球化与信息技术革命推动资本经济转变为信息经济和知识经济，强烈地影响着国际经济贸易环境，加快世界经济结构的调整与重组，直接催生了电子商务。 【 单选题】某企业为了提高服务水平，通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好，该企业的活动实现了电子商务的( )功能。 A.广告宣传 B.网上订购 C.网络调研 D.咨询洽谈 『正确答案』C

『答案解析』本题考查电子商务的功能。电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对商品、服务的意见，这样使企业不仅能提高服务水平，更使企业获得了改进产品、发现市场的商业机会。

【 单选题】 交易双方通过计算机网络进行贸易，从洽谈、签约到订货、支付等事项，均通过网络完成，无须当面进行，这体现电子商务的( )特点。 A.运输全球化 B.资本虚拟化 C.经济全球化 D.交易虚拟化 『正确答案』D

『答案解析』本题考查电子商务的特点。交易虚拟化：通过以互联网为代表的计算机网络进行贸易，交易双方从开始洽谈、签约到订货、支付等，无须当面进行，均通过网络完成，整个交易完全虚拟化。 【 单选题】电子商务的“四流”指的是( )。 A.商流、资金流、物流、信息流 B.商流、资金流、客户流、信息流 C.现金流、贷金流、物流、数据流 D.商流、现金流、物流、数据流 『正确答案』A

『答案解析』本题考查电子商务相关知识点。电子商务的“四流”指的是商流、资金流、物流、信息流。

【 多选题】从结构层次的角度看，电子商务系统的框架结构包括( )。 A.物流层

B.客户关系层 C.网络层

D.信息发布(传输)层 E.一般业务服务层 『正确答案』CDE

『答案解析』本题考查电子商务的一般框架。电子商务系统框架结构是电子商务系统中拓展性强的一种结构模式，它是由三个层次和四个支柱组成的。三个层次分别是网络层、信息发布(传输)层、一般业务服务层。

【 单选题】在电子商务的运作过程中，电子商务网站推广属于( )阶段的工作。

A.制定电子商务战略 B.选择电子商务战略 C.系统设计与开发 D.电子商务组织实施 『正确答案』D

『答案解析』本题考查企业实施电子商务的运作步骤。企业开始实施电子商务活动，具体包括电子商务网站推广、试运行、评估反馈、完善、全面实施等。

【 单选题】 下列电子商务模式中，不以营利为目的的是( )。 A.B2B B.B2C