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电子支付的安全问题分析与对策研究

作者：原子涵 蒋再兴

来源：《农村经济与科技》2017年第06期

[摘 要]电子支付是电子商务中的重要环节，也是各种网上交易行为顺利进行的基础条件，如果电子支付的安全性不高，将会给用户带来不便，甚至造成经济财产损失，因此，提高电子支付的安全性至关重要。实际上，我国电子商务虽然有了较大进步，电子支付手段也在不断完善，但是受各种因素的影响，依然存在较多问题。目前，相应的电子支付安全监管体系还不完善，很容易发生信息泄露或盗取的问题，进而威胁到用户的财产安全。本文主要对电子支付的安全问题进行分析，并提出了一些改善对策。 [关键词]电子支付；安全问题；对策 [中图分类号]F724.6 [文献标识码]A

在社会经济的推动下，我国电子商务事业有了较大进步，各种电子支付方式也纷纷涌现，给人们带来了较大便利。电子支付以网络为媒介，而网络又存在着复杂性和无序性，充满着各类风险隐患，在为用户带来一定便利的同时，也产生了较多的问题。目前我国的电子支付市场秩序依然缺乏规范性，相关法律法规也不够完善，不能有效控制各类风险隐患，在这种情况下，黑客盗取信息的事件常有发生，不仅影响用户的正常支付，而且会侵害用户的财产安全。因此，面对电子支付存在的各种问题，有关部门必须加强监管，规范电子支付市场，增强支付安全性，为电子支付创造一个良好的环境。 1 我国电子支付安全现状

电子支付以网络为平台，指的是处于电子商务交易中的当事人所进行的资金流转。这种支付方式方便快捷，而且成本较低，所以在电子商务中得到了广泛应用，为用户的支付带来了较大便利。

随着电子商务的发展，我国电子支付产业也有了较大进步。淘宝等电子商务网站不断涌现，相应的网上银行、支付宝的应用程度也逐渐加深，推动了我国电子商务市场的发展。伴随着生活水平不断提高，我国网购市场的交易额也不断增加，保持着持续增长的趋势。电子支付虽然有很多优点，但依旧存在一些亟待解决的问题，其中最主要的就是安全支付问题[1]。由于电子支付以网络为平台，而网络的无序性、复杂性又使很多用户对电子支付存在一定顾虑，担心电子支付会损害自身的财产安全。据相关资料显示，在网络用户中，有35%左右的人对电子支付都持不放心态度，安全问题已逐渐成为电子支付产业中面临的关键问题[2]。据相关统计，从2014年至今，在人民银行全系统金融消费权益保护部门中，网络支付类投诉占比约为96.5%。据《第一财经日报》报道，某支付机构泄露了超千万张银行卡的信息，给多家银行、