内容发布更新时间 : 2024/6/16 21:21:55星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

连锁超市供应商管理制度

一、供应商守则和基本资料 二、谈判 三、议价 四、合同

供应商和超市的关系从某种程度上来说是鱼和水的关系，俗话说：“唇亡齿寒”。双方的关系应是合作而不是对抗，供应商不送货，超市就成了无水之鱼，同时失去了超市，供应商也将失去一个据点。做为代表超市直接和供应商打交道的采购人员来说。供应商的管理是一个不容有失的工作。

一、供应商守则和基本资料

1、 供应商守则

“无规矩而不成方圆”，采购人员要遵守公司和采购部制定的各种规章和制度，同时供应商

在双方合作时也应该有一个行为的准则。在第三章我们介绍的商品政策里，已经有了这方面的部分准则。我们现在再以供应商守则的形式进一步明确。

×××超市供应商守则

? 商品报价诚实、合理，不违背诚信原则。 ? 货源供应充足、稳定，如有变故，请事先通知。

? 商品品质良好，能对所供商品的品质保证。所供商品应能满足顾客需求，否则要尽快办

理退货。

? 在订货与送货方面要与超市密切配合。有变故，请事先通知。

? 不以任何方式试图拉扰、贿赂采购人员，否则您将失去和我们合作的机会，如果有采购

人员试图威肋您给其某种好处，请打举报电话×××××××我们将做处理，同时不会有任何因素、任何人胆敢破坏您今后与我们的正常合作。

? 不贪图近利、暴利，愿与×××超市一起成长为了提高共同的业绩，并提升采购人员工

作的效率。

? 在开业一个月后，每周的周二和周三上午为采购人员和老供应商面谈的日子，平时有事

请以电话、传真、电子邮件等形式与采购人员联络洽谈。如给您带来不便，敬请谅解。

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? 在开业一个月后，新供应商如要办理进场手续，请提前一星期预约对应的采购员，在第

二周的周二和周三下午双方约好的时间进行洽谈。如给您带来不便，敬请谅解。 ? 遵守双方的共同约定，如有不明之处，请向对应采购咨询。

? 为了规范对对帐和订货的管理，请各位至我公司财务部门购买专用对账单和专用订货单。

价格为﹍﹍元。如果您的商品因没有条型码而需要使用我公司的店内码，请至财务部门购买，每张店内码的价格为﹍﹍元。

以上的供应商守则，也是采购人员选择供应商的一个重要依据。如果一个供应商不遵守以上的守则，那么即使他的商品销售得再好，我们也不能和他合作。 2、 供应商基本资料

供应商遵守供应商守则是双方合作的一个前提，要开始正式的合作，供应商还应提供符合超市日常管理要求的基本资料，才能保证双方合作的顺畅。由于大部分的超市现在都已采用电脑管理系统。销售、订货、付款等业务的管理都是通过系统来进行处理，所以要预先将供应商的相关资料录入电脑并存档后，才能开始正式合作。同时为了签订正式合同，还需要一些合法的手续。 ? 供应商的基本资料

? 供应商的全称、法人代表姓名、地址、业务负责人姓名、电话、传真号； ? 供应商营业执照、税务登记证、卫生许可证、商品质检报告、进口商品检疫证等合

法证件的复印件；

? 供应商开户行全称、开户行帐号；

? 专用合同章、如法人代表不能亲自前来签订合同，还需要法人代表签发法人委托书

或法人授权书；

? 商品报价单（格式见第三章）； ? 商品的最低订货数量或金额； ? 供应商基本资料的建档

供应商在提供了相应的基本资料，并和采购员签订了合同，经采购经理同意后，就要开始对供应商基本资料的建档工作。具体的流程在下一章商品管理中再做介绍。如供应商要对基本资料做修改，并须以书面形式向采购员提出，并要得到采购经理的最终同意后，才可由录入员完成录入的工作。如果擅自做出变动，则视为违约。要承担由此给超市带来的一切损失，如果情节严重，还要追究当事人的法律责任。比如伪造证件，冒用法人签名等。

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二、谈判

谈判是采购人员的一个重要工作内容，也是一个需要创意和耐心的工作。谈判的双方有各自不同的利益和价值观。就是要通过谈判来求同存异，找到一个平衡点。站在商业角度来说，谈判的定义是“买卖之间经过协商或讨论来达成协议。”一个合格的采购人员，首先是一个谈判的高手。能够为公司争取到最有价格竞争力的商品，最优惠的交易条件，最大额度的营业外收入，同时又不至于使供应商感到不平等而丧失与超市合作下去的信心。成功的谈判是一种买卖之间经过计划、检讨及分析，达成互相了解的协议或折衷方案，而不能仅仅把谈判重点和目标局限在价格上。 1、 谈判的基本目标、项目和准备

1) 谈判的基本目标

在与供应商进行谈判前，采购人员必须有一个基本的目标做为准备相关资料的依据，谈 判的基本目标有：

A、 必须取得对合约的执行方式在某种程度上的控制权； B、 必须使供应商给予公司最大的配合和支持；

C、 争取双方对品质共同认可的商品，以最便宜而合理的价格取得； D、 必须使供应商按照合同规定，按时按质的执行。 2) 谈判的项目

品质；订货；包装；售后服务；价格； 促销；折扣；营业外收入；付款条件 3) 谈判前的准备

任何的谈判，在谈判前都要做相应的准备，“知已知彼，才能百战百胜”。我们在供应商守则中有两条对供应商约见采购人员的时间规定，出发点也就在这里，每周只有一天的时间是采购员会见供应商的时间，其余时间一概不见，就是为了让采购员在和供应商谈判时能先做准备，不打没把握的仗。准备充分，才有可能获取最终胜利。那么要做哪方面的准备呢？具体的谈判内容不同，我们不可能一一列出，以下是一些常要准备的内容，在运用时根据实际情况做出筛选。

2、 商品品质

对超市的采购人员来就，品质不好的商品太多，不仅会影响到业绩的完成，更重要的是会严重影响到超市的商誉，这种情况如果经常发生，就会“一粒老鼠屎，搞坏一锅汤”，影响到超市的销售。在谈判前，采购员要针对供应商供应的商品，了解相应的法规和标准，如“《中华人民共和国质量法》、《超市的收货流程》等”，对大致的标准要心中有数，注意媒体的有

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