内容发布更新时间 : 2024/11/16 6:20:44星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
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《邮储银行综合营销：全序列产品讲解与场景化演练》
【课程收益】
场景整合，打造特色：分析互联网金融环境下，客户消费习惯与不同场景化金融模式需求的变化趋势。传授以客户需求为突破点，打破同质化竞争的一手经验，分享产品创造性整合创新的精彩案例； 精细管理，联动营销：支行长和营业主管岗位职责与客户经理岗位职责讲解，岗位责任到位，团队高效配合。爆点营销渠道的拓展思路与方法，分析爆点营销的经典案例，总结跨平台渠道的合作模式与盈利手段；
手段创新，体验变现：借力打力，以互联网思维激活零售业务营销思路，分享互联网经济的溢价，同时聚焦客户需求中的痛点，讲解针对客户体验营销的未来趋势，传授将客户体验变现为产品业绩的独门法则；
精细管理，助力转型：结合邮储银行全序列产品讲解和场景化演练，邮储产品体系（包含个金和部门信贷产品 ）卖点解析，辅以先进管理工具，实现精确计划、精确营销、精确控制、精确考核，坚实支撑业务开展，成功实现业绩增长！
【课程大纲】
引入：开展场景化营销的四个关键点 辨识营销机会 开发新产品 培养客户忠诚度
第一节：网点支行长岗位职责
1.管理支行的整体营运情况，发展业务，实现销售目标 2.监管支行的日常营运，达到监管机构的各项标准3.按照业务发展取向和考核政策开展新业务试点，实现基层经营单位的可持续发展
4.全面开发支行业务，拓展市场渠道，建立和发展良好的客户关系 5.管理、培训、发展支行人员，激励、带领支行团队完成各项经营任务
第二节：邮储银行支行行长岗位职责
1.根据分支行的发展战略目标，负责制定支行的经营目标和工作计划 2.确定经营目标和工作计划后，负责领导和组织实施，并监督实施情况 3.管理支行的日常事务，发展业务，实现支行销售目标 4.负责支行的内部管理、制度建设和团队建设 5.开展新业务试点，实现可持续发展战略 6.全面开发也无，开拓市场，开发和维护客户 7.进行支行员工培训，提高员工的工作质量和效率
第三节：邮储银行支行行长应具备的能力 1.较多的客户资源;
2.具备相关专业知识，拥有丰富的经验，能发现市场和找准市场
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3.具有领导和管理能力，能带好队伍，建立一支优秀、团结的团队;能凝聚和使用集体智慧 4.善于用人。合理分配人力资源，做好服务资源的分配 5.具有宽阔的胸襟
6.具有严谨的工作作风;关心员工 7.具有良好的职业道德
第四节：邮储银行营业主管岗位职责 1.负责组织全网点人员的政治和业务学习
2.贯彻执行各项规章制度，检查、监督网点内人员按照操作规程处理业务
3.负责本网点的安全和风险防范工作，及时解决营业中出现的问题，对出现的重大问题及时向上级报告；
4.组织拟定好支行日常检查计划 5.做好支行日常前台拒面工作 6.开拓进取，创新工作方法。
7.拓展服务理念，打造优质服务品牌
8.总结本网点工作中的经验和问题，并向上级提出建议和措施，不断提高业务管理水平
第五节：邮储银行银行客户经理 岗位职责
1、加强市场研究分析，掌握市场变化，为领导决策提供详实的参考依据 2、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实，按季进行通报
3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作
4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务
5、对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发
6、负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员
7、负责银行客户关系的建立和维护
8、负责完成相应银行产品和服务的销售指标 9、负责售前和售后的协调工作
10、负责与合作银行各相关机构建立并保持良好的合作关系 11、负责参与与银行业务有关的会议与谈判以及事务协调 12、负责收集用户信息，及时向产品开发部门提供建议
13、负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行产品项目的接入和实施 14、负责草拟、签订相关的合同、协议等工作
第六节：邮储综合营销产品讲解和场景化演练 一、个人业务 1.储蓄存款 产品销冠演讲 卖点话术演练
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竞品攻防演练 客我攻防演练 综合营销复盘 2.信贷业务 产品销冠演讲 卖点话术演练 竞品攻防演练 客我攻防演练 综合营销复盘 3.投资理财 产品销冠演讲 卖点话术演练 竞品攻防演练 客我攻防演练 综合营销复盘 4.外汇
产品销冠演讲 卖点话术演练 竞品攻防演练 客我攻防演练 综合营销复盘 5.支付结算 产品销冠演讲 卖点话术演练 竞品攻防演练 客我攻防演练 综合营销复盘 6.贵宾服务 产品销冠演讲 卖点话术演练 竞品攻防演练 客我攻防演练 综合营销复盘 二、公司业务 1.公司存款 产品销冠演讲 卖点话术演练 竞品攻防演练 客我攻防演练 综合营销复盘 2.公司结算 产品销冠演讲