内容发布更新时间 : 2024/6/26 18:19:58星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

一、 概念题

1、不确定决策：P169如果自然状态是不确定的，而且也无法计算其发生的概率，其结果也无法预料，这种决策就叫做不确定决策。

2、超前监督原则:监督的一个重要功能是预防，为充分发挥该功能的作用，就要遵循超前监督的原则。

3、风险型决策：P169如果自然状态是不确定的，但决策者能根据预测情况计算出事情发生的概率，并根据概率能对决策结果做出一定估计，这种决策就叫做风险型决策。

4、管理：P5指在一定的环境下，管理主体为了达到一定的目的，运用一定的职能和方法，对管理客体施加影响和进行控制的过程。

5、管理的人本观念：P92指在管理活动中，坚持一切从人出发，以调动和激发人的积极性和创造性为根本手段，以达到提高效率和人的不断发展为目的的观念。

6、管理目标：P60指人们进行管理活动所要达到的预期结果。

7、管理系统观念：管理系统观念是指管理主体自觉地运用系统理论和系统方法，对管理要素、管理组织、管理过程进行系统分析，旨在优化管理的整体功能，取得较好效果的观念。

8、管理中的激励：P218指管理者通过各种激励方式去激发人们不断产生有利于实现管理目标的行为的过程。

9、管理中的监督：P222指管理主体为获得较好的管理效益，对管理运行过程中的各项具体活动所实行的检查审核、监督督导和防患促进的一种管理活动。

10、管理中的协调：P211指管理者对管理活动中各个要素之间的问题和关系进行协商和调节，使之互相配合，步调一致地实现管理目标的活动。

11、计划：P188指为实现组织既定的目标，对未来的行动进行规划和安排的活动。

12、计划指标：P196指计划任务的具体化，是计划任务的数量表现。 13、控制：P297指管理主体为了达到一定的目的，运用一定的控制机制和控制手段，对管理客体施加影响的过程。

14、社会心理方法：P266指在管理过程中运用社会心理学知识，对人们的社会心理进行详细了解和科学分析，按照人们的社会心理活动特点和规律性，进行有效管理的一系列方法的总称。

15、审计监督：P234指各级审计机关和审计人员，以国家财经纪律、制度、政策、法令规定为标准，对国家机关和企事业单位的财务收支及经济业务活动所进行的监督检查、约束控制的管理活动。

16、异体监督：P226指对行为主体的监督，是由行为主体以外的他体所实施的监督，监督者与被监督者不同体。

二、辨析题

1、不确定型决策面临的决策考验更大。P169

对。因为不确定型决策面临的自然状态是不确定的，产生的概率无法计算，其结果也无法预料。

2、德鲁克提出的目标管理属于技巧性规律。P68

对。因为目标管理抓住了管理的普遍矛盾，对解决管理问题具有普遍适用性和规律性。

1

3、风险决策指决策者不能计算出事情发生的概率。P169 错。风险决策者能根据预测情况计算出事情发生的概率。 4、管理工作也就是以信息处理为中心的工作。P77

对。从管理过程的角度看，整个管理过程实际上就是信息的输入、输出和反馈的过程，所有管理工作也就是以信息处理为中心的工作。

5、管理职能是管理劳动的具体实现形式。P40

对。管理职能是管理主体作用于管理客体行为的实现形式，也是管理劳动的实现形式。

6、管理中的规律都是共有规律。P11

错。管理规律既有共有规律，还有派生规律、特殊规律和技巧性规律。 7、管理中应当有整体观念。P107

对。任何管理系统都是由各个管理要素、管理部门、管理单位组成的有机整体。

8、价值规律是一切社会形态所共有的经济规律。P54

错。价值规律是存在着商品生产和商品交换的社会中所共有的经济规律。 9、决策应用“最优化”准则代替“令人满意”准则。P180 错。决策应用“令人满意”准则代替“最优化”准则 10、目标管理就是传统的计划管理。P71

错。目标管理是与传统管理特别是计划管理不同的一种管理方法。它是一种综合了以人为中心和以工作为中心的管理制度和方法。

11、生产关系一定要适应生产力的规律是共有经济规律。P54 对。这是一切社会形态所共有的经济规律。 12、信息是管理系统的基本构成要素。P76

对。从管理系统的角度看，信息是管理系统的基本构成要素和有机联系的介质。

13、在管理客体诸要素中，资金是起决定性作用的因素。

错。在管理客体诸要素中，人是起决定性作用的要素。作为管理客体的要素有人、物质资源、科技、信息、时间、空间、观念等，其中人是最活跃的、起决定性作用的要素。

14、在管理中运用数量分析方法，必须坚持各种数量分析方法的配套应用P276

对。为适应管理系统化和整体化的要求，应当使各种数量分析方法配套使用，发挥其综合功能，取得整体优化的效益。

15、在管理中运用数量分析方法，必须坚持以定性分析为前提。P275

对，应当把定性分析与定量分析有机地结合起来，以定性分析为依据，以定量分析为工具。

16、作为管理客体的人，不能参与管理决策。

错。作为管理客体的人，既是管理决策的参与者也是执行者。 三、简答题

1、按照管理形式计划可怎样分类？P195

（一）指令性计划。由上级计划单位按隶属关系下达，要求执行计划的单位和个人必须完成的计划，特点是：强制性、权威性、行政性、间接市场性。

（二）指导性计划。是上级计划单位只规定方向、要求或一定幅度的指标，下达隶属部门和单位参考执行的一种计划形式，特点是：约束性、灵活性、间接

2

调节性。

2、法律方法有何特点？P261

( 一 )规范性。法律是拥有立法权的国家机关依照法定程序制定和颁布的规范性文件。这种有法律效力的行为规则在法学上叫法律规范。管理中的法律方法就是利用这些法律规范来约束人们的行为，从而达到管理的目的。

（二）强制性。法律不仅是国家统治阶级意志的反映，而且还要由国家强制力保证执行。管理中的法律方法，既然是以法律为手段，必须也要有同样的强制性。这种强制性一方面表现为对于违法犯法者要给予一定制裁，另一方面也表现为对于人们行为的强制约束。

（三）预防性。国家制定法律规范的目的，不仅仅在于事后对违法犯罪分子进行应有的惩罚，更重要的还在于事前对人们起到指导和教育的作用，使人们自觉遵法守法，从而预防违法犯罪行为的发生。法律方法的这种指导性、教育性和预防性，具有普通的意义，而且要做到法律面前人人平等。

3、管理的人本观念有何主要表现？P96

人的因素第一的观念；尊重知识、尊重人才的观念；以人的不断解放和全面发展为最高追求的观念；“人和第一”的观念。

4、管理的特征。P6

管理的二重性、管理的目的性、管理的人本性、管理的综合性、管理的创新性、管理的艺术性。

5、管理机构有哪些设计类型？P31

直线制、职能制、直线职能制、矩阵制、事业部制。 6、管理客体有哪些特征？P45

客观性、系统性、规律性、可控性。 7、管理择优观念主要内容。P119

质量第一的观念、时间第一的观念、效益第一的观念、人才第一的观念。 8、管理中经济方法有何特点？P254

调节对象的利益性、调节作用的间接性、调节手段的灵活性。 9、管理中行政方法的特点。P258 权威性、直接性、垂直性。 10、激励有哪些作用？P218

挖掘人才的内在潜力；保持现有人员稳定并吸引所需人才；鼓励先进、鞭策后进。

11、监督的功能。P222

制约功能；参与功能；预防功能；反馈功能。 12、评价的原则。P243

目标性原则；客观性原则；激励性原则。 13、评价在管理中的作用。P238

（一）评价是提高管理水平，实现管理良性循环的必要途径； （二）评价是影响人的积极性的一个重要因素。 14、权变观念在组织方面有何应用？P148

（一）组织的发展离不开对环境的适应和选择; （二）组织适应环境应树立的观念 15、实施的特点。P206 目标性；实务性；创新性。

3