某酒店集团管理公司管理纲要(DOC格式) 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/5/10 10:57:44星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

中国(香港)名人城市酒店集团管理公司管理纲要(草案) 一、 公司定位及职能 二、 公司组织机构设置 三、 公司各部门的管理职能 四、 公司的管理理念及经营理念 五、下属酒店重要人事的任免 五、 下属酒店管理班子的绩效考核 六、 下属酒店中高层管理人员训勉制度 七、下属酒店高管的职务消费及待遇 八、下属酒店服务质量的监控

九、下属酒店的管理培训及服务经验共享 十、下属酒店VI及企业形象管理 十一、下属酒店营销资源的共享

十二、下属酒店重要经营项目的对外承租及发包 十三、下属酒店财务政策

十四、下属酒店的年度预算及预算执行情况的监督 十五、下属酒店的集中采购 十六、下属酒店的对外法律活动 十七、下属酒店的危机管理 十八、名人酒店报的编印及分发 十九、重大装修项目及设备投资的管理 二十、新项目的评估

二十一、集团公司的财务报销制度

一、管理公司定位及职能

酒店集团管理公司的定位: 一、加强监督管理,实现平稳运行

目前,公司已拥有三家不同的酒店。各下属酒店规模不等,档次不一,地域不同,经营条件各异,所有制形式及经营方式多样,由此造成管理及经营上的复杂性增加,统一领导及分散管理经营之间的矛盾突出,董事会成员的管理幅度增大,难度加大,监控线路拉长,经营及管理的风险提高,在董事会闭会期间,需要成立常设性的机构,代表董事会对各下属酒店的财务状况、运行质量和经营水平进行定期的调查反馈、监督指导,防止贪污舞弊和重恶大事故的发生,实现企业的平稳和健康运行。 二、合理配置资源,促进酒店经营

随着酒店人、财、物积累的增加,迫切需要公司站在更高的视角,在不影响各下属酒店核算关系的前提下,更为合理地在酒店之间配置人财物资源,实现信息资源、服务及管理信息资源、客户资源的最合理共享和最优化利用,防止各自为政,并在必要时提供服务和资源方面的支持。 三、打响名人品牌,实现快速发展

通过统一的CI运作,不断提升名人城市这一酒店品牌的美誉度及知名度,实现无形资产的不断增值,同时能过多种连锁发展形式,实现企业规模和下属酒店数理的快速发展。

四、 拓宽合作渠道,提高投资效益。

随着公司规模的扩大、形象的改善及品牌影响力的提高,行业内外的合作机会势必大大增加,公司也需要整合各种社会优势资源,为我所用,以利于整个公司的进一步发展。从未来经营角度评估投资风险,拓宽融资及合作渠道,协助董事局搞好对外投资,提高单位投资回报效率,也是管理公司的任务之一。

因此,管理公司的性质应是受各酒店董事会或股东会所托,在董事会闭会期间代表董事会意志、执行董事会决议、对各酒店日常运行进行监督、指导和服务的常设机构,与下属下属酒店总经理形成直接的上下级关系,下属酒店总经理由管理公司委派,与管理公司一起,共同对酒