内容发布更新时间 : 2024/11/17 12:44:10星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
东北师范大学自考论文
论文题目:浅谈我国奖励旅游的 发展现状及发展对策 专业:旅游管理 学生姓名:关欣 指导教师:崔晶
2011.12
摘要
摘要:奖励旅游在我国处于起步阶段,国家整体经济发展水平及对奖励旅游与认识不足,是影响奖励旅游的主要因素,我国应培育奖励旅游市场,开拓国际外市场,开发奖励旅游产品,并积极培养奖励旅游人才。要看到奖励旅游的系的发展趋势。 关键词:旅游管理工具奖励旅游 目录
第一章奖励旅游的概述 1 1.1奖励旅游的概念 1 1.2奖励旅游的特征 1
第二章国内外奖励旅游的发展状况 2 2.1国外奖励旅游的发展状况 2 2.2国内奖励旅游的发展状况 2 第三章我国发展奖励旅游的条件分析 2 3.1经济发展水平不高 2 3.2 学术界重视不够 3
3.3奖励旅游业务界前途迷茫 3 3.4 奖励旅游促销力度不够 3
3.5.国内企业对奖励旅游的认识不足 3 3.6奖励旅游人才缺乏 4 3.7奖励旅游产品单一 4
第四章我国发展奖励旅游的的对策及建议 4 4.1开拓国内市场并与国际市场接轨 4 4.2政府大力支持优惠活动纳税政策 4 4.3精心打造奖励旅游的产品 5 4.4加大宣传力度,提高普及率 5 4.5培养奖励旅游人才 5
第五章奖励旅游最新发展趋势分析 5 5.1带家属参与的重要性 6 5.2奖励旅游的会议旅游倾向 6 5.3参与性奖励旅游的崛起 6
结论?????????????????????????7 致谢?????????????????????????8 参考文献???????????????????????9
第一章奖励旅游的概述 1.1奖励旅游的概念
目前,国内对奖励旅游的概念内涵主要有以下4种提法。第一种观点:Incentive Tour(奖励旅游),是现代旅游的一个重要项目,是为了对有优良工作业绩的员工进行奖励,增强员工的荣誉感,加强单位的团队建设,用公费组织员工进行的旅游;第二种观点:奖励旅游指公司在员工完成了公司有关销售指标和营业收入指标的基础上,公司以奖励旅游的方式进行奖励的活动;第三种观点;奖励旅游是企业及厂商为提高产品数量与质量,增加销售,振奋士气,鼓励从业人员、经销商、零售商及消费者所举办的活动;第四种观点:沿用国际奖励旅游协会的定义:一种现代化的管理法宝,目的在于协助企业达到特定的企业目标,并对于达到该目标的参与人员给予一个非比寻常的旅游假期以作为奖励。同时,它也是各大公司安排
以旅游作为诱因,以开发市场作为最终目的的客户邀请团。 对以上国内较具代表性的奖励旅游概念的认识加以分析,就会发现:前两种观点明显存在对奖励旅游本质认识不清,包含范围过于狭窄;第三种观点包含范围较为全面,但仍存在对奖励旅游本质认识上的偏差问题。国际奖励旅游协会的定义对奖励旅游本质认识虽有欠缺,但其包含范围全面,表达精炼到位,因此,建议国内今后以其为准。
1.2奖励旅游的特征 1.2.1功能的多样性
奖励旅游最大特征就是功能的多样性。对企业来说利于团队建设、塑造企业文化、树立企业形象、宣扬企业理念、最终达到提高企业业绩;对员工来说可以提高积极性和集体荣誉感;对社会来说,利于经济的发展,利于旅游业的发展,于社会的发展。 1.2.2客源的高端性
其一参与奖励旅游的企业整体素质较高。其二,奖励旅游的客源一般可分为三类;企业员工、企业产品营销商、企业产品消费者。前两类都属于高端客户。其三虽然奖励旅游也分层次和水平,但由于前两个高端性决定了整体消费水平是较高的。 1.2.3.时间的广泛性
旅游业本身有淡旺季之分,奖励旅游一般不受季节的影响。旅行社在淡季接待奖励旅游的团队不仅可以获得经济效益,还可以节约大量费用和开支;同时也可调节旅游景点淡季客源少带来的经济方面的影响。 1.2.4.活动项目的特殊性
奖励旅游团有别于其他旅游项目的旅行团:一是服务对象特殊,参加奖励旅游的团员均是来自同一企业的顶尖好手及特殊人才;二是行程活动安排要求特殊,需根据企业意图量身订做。活动不仅仅是安排特殊旅游线路和旅游活动就能满足的,此外其一般还包含了企业会议、培训、颁奖典礼、主题晚会或晚宴、舞会及个性化奖品赠送等内容;三是旅行社旅游接待特殊,如特殊的时间安排、特殊的策划流程、特殊的预算要求、特殊的食宿交通、特殊的人员安排、特殊的售前售后服务等,客观上要求旅行社在从事奖励旅游时与传统旅游严格区别对待。
第二章国内外奖励旅游的发展状况 2.1国外奖励旅游的发展状况
奖励旅游源于上世纪20年代的美国。如今,美国约有50%的公司采用奖励旅游的办法来奖励员工;英国商业组织的奖励资金中,有2/5是以奖励旅游方式支付给员工的;在法国和德国,奖励资金中的一半以上是通过奖励旅游支付给员工的。据统计目前奖励旅游市场在全球范围内达到350万人的规模,并且以每年5%的速度增长 2.2国内奖励旅游的发展状况
奖励旅游在我国的市场发育时间尚短,还未出现专门从事本业务规划设计的顾问公司和旅行社,只是由一些实力较强的旅行社兼营,正处在认知与探索阶段。许多旅游专业人士对其也是一知半解,研究有待深入。大多数企业对其为有效的奖励和管理方式更是知之寥寥。近两年,随着外资企业的纷纷进驻,国内奖励旅游也随之兴起。据了解,以奖励旅游的方式对员工进行嘉奖,以往多为外资企业所采用。现在,许多国企和规模较大的民营企业也对其有所青睐。在经济比较发达的华东、华南、北京、西安等地,奖励旅游逐渐为企业所接受,市场正逐步扩大。
第三章我国发展奖励旅游的条件分析 3.1经济发展水平不高
企业的预算和成本是影响选择奖励旅游的主要因素。相比而言本条件对经济发达国家和地区