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全国2003年4月高等教育自学考试秘书实务试卷

全国2003年4月高等教育自学考试

秘书实务试题 课程代码:00510

一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分) 1.秘书实务,就是秘书和秘书机构的( ) A.日常业务活动 B.日常政务活动 C.日常事务活动 D.日常总务活动 2.“秘书无休息日”之说是指( )

A.秘书无法定休息日 B.领导者不允许秘书休息 C.秘书工作具有“无定时”特点 D.值班工作的需要 3.秘书撰拟文书主要运用( ) A.直觉思维 B.抽象思维 C.形象思维 D.灵感思维

4.联合行文中,文稿审核的关键步骤是( ) A.领导审核 B.机关审核 C.会商(审) D.秘书审核

5.秘书人员在办文过程中发挥参谋作用的重要环节是( ) A.公文批办 B.公文承办 C.公文催办 D.公文拟办

6.公文处理中对外催办一般应采用( ) A.电话催办 B.发函催办 C.登门催办 D.会议催办

7.作为决策实践基础的信息类别是( ) A.内部信息 B.上级信息 C.同业信息 D.历史信息

8.从大量原始信息中筛选出反映同一类问题的信息,是信息加工方法中的( A.归纳法 B.浓缩法 C.纵深法 D.扩充法

9.将文字、图表、图片、录音、录像等多种信息一起存储的方式是( ) A.信息简报存储 B.信息资料存储 C.多媒体存储 D.网络存储

10.在总体中选取起主要的、决定作用的对象进行调查的方式是( ) A.全面调查 B.典型调查 C.抽样调查 D.重点调查 11.高校招生工作会议属于( )

A.规定性会议 B.专业性会议 C.日常性会议 D.纪念性会议

12.代表大会的会场布置要体现的气氛是( ) A.庄严隆重 B.热烈喜庆 C.庄严肃穆 D.自由活泼

13.反映会议进程、动态、通报会议情况的文书是( ) A.会议记录 B.会议简报 C.会议纪要 D.会议总结 14.以下不属于建议(提案)的是( ) A.人大议案 B.政协提案

C.党委意见 D.职(教)代会提案

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15.某自治州人大常委会组成人员向本州人大常委会提出议案须( ) A.3名以上联名 B.5名以上联名 C.10名以上联名 D.15名以上联名 16.信访问题的性质大多属于( )

A.人民内部矛盾 B.敌我矛盾 C.经济利益矛盾 D.干群矛盾

17.社会矛盾存在的长期性,决定了信访工作的( ) A.社会性 B.群众性 C.经常性 D.思想性

18.对接待活动安排起主导作用的是( ) A.接待时机 B.来访意图 C.接待方式 D.接待条件

19.秘书部门在较大规模接待活动中的主要任务是( ) A.安全保卫 B.陪同参观 C.协调和督查 D.迎接和送别

20.秘书随领导陪客人乘同一辆轿车时应坐在( ) A.前排右座 B.后排左侧 C.后排右侧 D.后排中间 21.秘书受权谈判应具有( )

A.双重角色意识 B.决策意识 C.参谋意识 D.服务意识

22.对一次谈判活动起纲领和导向作用的是( ) A.谈判内容 B.谈判方案 C.谈判议题 D.谈判议程

23.秘书跟随领导者亲临现场组织抢险救灾是( )

A.调查研究型随从工作 B.督促检查型随从工作 C.看望慰问型随从工作 D.处理问题型随从工作 24.传真最大的优点是( )

A.准确、简便 B.经济、高效 C.安全、保密 D.逼真、迅速 25.英文Videophone set是指( ) A.录音电话 B.移动电话 C.可视电话 D.磁卡电话

26.《中华人民共和国保守国家秘密法》开始实施的时间是( A.1999年5月1日 B.1996年5月1日 C.1992年5月1日 D.1989年5月1日 27.秘密文件资料使用后须存放在( ) A.保密室 B.资料室 C.档案室 D.阅文室

28.计算机信息系统安全中的一个关键技术是( ) A.访问控制 B.病毒防治 C.鉴别技术 D.消除技术

29.重大危急事件发生后,写出报告必须在( ) A.8小时内 B.10小时内 C.12小时内 D.24小时内 30.按秘书礼仪握手时应( )

A.男士先向女士伸手 B.晚辈先向长辈伸手

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C.位低者先向位高者伸手 D.主人先向客人伸手

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分) 31.秘书调研的特点是( ) A.奉命性 B.常规性 C.非常规性 D.补缺性 E.日常性

32.信访事项一般包括( )

A.寻求帮助类 B.申诉求决类 C.检举控告类 D.意见建议类 E.集体上访类

33.值班工作的制度有( )

A.岗位责任制度 B.请示报告制度 C.交接班制度 D.保密制度 E.安全防范制度

34.谈判开局阶段的主要内容有( )

A.建立洽谈气氛 B.展开即兴讨论 C.协商谈判议程 D.公开谈判底线 E.主动开场陈述

35.随从工作的要求包括( )

A.工作要主动 B.办事要细心 C.凡事要表态 D.不可帮倒忙 E.说话要谨慎

三、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分) 36.调研计划的内容 37.会议准备的环节 38.保密的特点

四、论述题(本大题共2小题,第39题12分,第40题8分,共20分) 39.文稿撰拟的特殊要求 40.高层次信息的特点

五、案例题(本大题共2小题,第41题12分,第42题13分,共25分)

41.大通市政府办公室张秘书随从市长到某县视察工作时,接待了携礼物来访的五位农民,反映村干部在村民承包的土地上给领导干部盖楼房,要求市长为民作主。张秘书说:“你们的心意我代表市长谢谢了,但礼物不能收,为群众排忧解难是领导的职责,你们反映的问题我一定向市长汇报,三天内给你们答复。”

张秘书核实情况后,向市长作了汇报。市长指示张秘书与县有关部门联系解决,并针对此类情况,要求县政府发文,坚持禁止在农民承包土地上建造私房,维护农民的合法权益。此举受到当地群众广泛好评。 请你谈谈张秘书在随从工作中发挥了哪些作用?

42.“国庆”之夜。南方某市政府值班秘书接到报告:当天下午4时30分,一艘个体经营的水泥船在省农资公司一仓

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