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06090 人员素质测评理论与方法

考核目标（考核知识点、考核要求）

第一章 素质测评导论

（一）素质测评的基本概念 1、识记：

（1）素质：指个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点是行为的基础与根本因素。

（2）素质的构成：素质结构的基本划分，包括基本成分、因素与层次.

（3）素质测评：指测评主体在较短时间内，采用科学的方法，收集被测试者在主要活动领域中的表征信息，针对某一素质测评目标体系作出量值或价值的判断过程，或者直接从所收集的表征信息引发与推断某些素质特性的过程。

2、领会：

（1）素质的特性：①基础作用性，②稳定性，③可塑性，④内在性，⑤表出性，⑥差异性，⑦综合性，⑧可分解性，⑨层次性与相对性；

（2）人员素质测评与人才素质测评的关系。

人员素质测评与人才素质测评相比,只有一字之差,大同小异.相异的地方是测评所指向的范围不同，人员素质测评与人才素质测评的指向的范围具有交叉关系.但是,它们在测评理论、方法与技术上却是相同的.

（二）素质测评的主要类型 1、识记：

一.选拔性素质测评:是一种以选拔优秀人员为目的的素质测评，是人力资源管理 活动中经常要用到的一种素质测评。

二.配置性素质测评：以合理人事配置、人尽其才、才得其用的目的进行. 三.开发性素质测评:主要目的是开发人员素质,有针对性地挖掘人的潜力、发挥 人的特长,从长远的角度启发和引导员工发展.

四.诊断性素质测评:是以了解素质现状和素质开发问题为目的的素质测评,从测 评方面找出相关原因,帮助企业解决现实问题.

五.考核性素质测评:又称鉴定性测评,是以鉴定与验证某种(些)素质是否具备或 者具备程度大小为目的的素质测评,经常穿插在选拔性素质测评与配置性测评之 中. 2、领会：

（1）选拔性测评的特点：①强调测评的区分功能，②测评标准刚性最强，③测评过程强调客观性，④测评指标具有选择性，⑤测评结果是分数或等级；

（2）选拔性测评操作与运用的基本原则：①公平性②公正性③差异性④准确性⑤可比性原则；

（3）配置性素质测评的特点：针对性﹑客观性﹑严格性﹑准备性；

（4）开发性素质测评的特点：勘探性，配合性，促进性；

（5）诊断性素质测评的特点：①测评内容十分精确或者十分广泛，②测评过程追根究底，③测评结果不公开，④测评具有较强的系统性；

（6）考核性素质测评的特点：①测评结果主要是提供证明或证据鉴定求职者素质，②侧重于求职者现有素质的价值与功用，③具有概括性，④测评结果有较高信度和效度；

（7）运用考核性测评时应注意的原则：全面性，充足性，可信性，权威性和公众性原则。 3、应用：人员素质测评的五种类型及特点。

（三）素质测评的主要功用 1、领会：

（1）素质测评评定的功能的具体表现：

①首先表现为促进与形成作用，②其次表现出激励与强化作用，诊断反馈：③再次表现出导向作用。

（2）素质测评诊断反馈功能的正向发挥的主要表现。

①咨询的作用，②对人力资源开发方案的制订与选择，对开发工作的计划与改进，起着重要的参考作用。，3表现出调节与控制的作用

2、应用：素质测评的主要功用。

①评定，②诊断反馈，③预测：选拔作用。④其他功用：有助于组织人力资源配置的科学化，有助于人力资源的开发，有助于人力资源的优化管理，助于人事制度的改革与深化等.。

第三章 素质测评的历史与发展

（一）中国古代人员素质测评的思想与方法

1、识记：（1）古代人员测评的内容：德，性，识，绩，智等。 2、领会：

（1）古代人员测评的指标：①日常言行，②特定情景下的言行，③工作绩效，④生理因素及其特征，⑤服饰等外在客观标识，⑥五行阴阳等中介标志。

（2）古代人员测评的技术：观﹑察﹑问﹑忖揆，论﹑试﹑访﹑听。

（二）中国古代人才选拔制度的素质测评思想研究 1、识记：

（1）察举、贡举、保举、试举。察举演变为贡举和保举。荐举与选举都是以察举为基础。 （2）九品；

（3）中国历史上选拔人才和委任官职的四大形式：察举、九品中正、科举、世袭。 2、领会：

（1）正的六条标准：一曰忠格匪躬，二曰孝敬尽礼，三曰友于兄弟，四曰洁身劳廉，五曰信义可复，六曰学以为已。

（2）九品中正制的测评思想：由贤能且有鉴识经验的专家负责人才选拔，以保证人才质量；

（3）科举制的测评思想：1中举进士一般委任小官，中央最高层领导乃是世袭制。2中举得官者，大多是出身中小地主以上阶层的人，他们对现实并没有太多的不满，他们读书的目的就是升官发财，成为达官贵人，缺乏战斗精神。3应举士子长期受到封建伦理的教化，从小就具备了封建统治者所要求的政治思想与道德品质，习惯于封建社会的行为准则。4参加科举考试的人，实际上报名时已经历过某种察举或品德测评。

（4）科举的程序：生徒参加校内考试，再由国子祭酒或地方长吏挑选优秀者送至礼部省试；乡贡者先由本人向本县报名，由县令考选后送州，再由州刺复核，然后送到中央参加礼部省试。

（三）中国现代人员素质测评的发展 1、识记：

（1）干部测评的标准：德才兼备。

①有一定马列主义毛思的理论政策水平，坚持社会主义，同破坏社会主义的敌对势力作斗争，同党内外各种错误倾向作斗争，②工作中坚持从实际出发，正确执行党的方针政策路线，③有强烈的革命事业心和政治责任感，④具有民主作风，密切联系群众，⑤正确运用职权，遵守和维护党和国家的制度，⑥坚持在党的原则基础上广泛地团结群众。

（2）公务员的测评方法：统一考试，试用，短期聘用等。

（四）素质测评方法改革的趋向 1、领会：

（1）测评过程客观化趋势的具体体现：①测评标准的统一化，明确化和行为化，②步骤的程序化，多层化，③测评内容的具体化，写实化，等级化合数量化；

（2）测评方法向综合型发展的具体体现：①测评目的与功用的全面兼顾，②日益重视素质结构的整体性测评，③内容与标准的综合扩展，④主体的扩充与结合，⑤测评方式的综合并用。

2、应用：素质测评方法改革的趋向。

①评价型转向开发型，②主观随意性转向客观化，③单一型转向综合型，④传统型转向现代化。

第四章 素质测评的原理

（一）素质测评的理论分析 1、识记：

（1）职位阈限原则：指每一个职位对任职者都有最起码的素质要求。