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基于层次分析法的供应商评价选择研究

作者：罗来根

来源：《锋绘》2018年第06期

摘要：本文以供应商评价选择为研究对象，首先介绍了供应商选择常用的几种方法及特点，并确定运用层次分析法对供应商进行评价选择;接着在层次分析法运用的基础上构建了供应商选择的评价指标体系;最后，运用层次分析法求出评价指标体系中各个指标的权重，并结合具体的实例，运用层次分析法选择合适的供应商，为企业选择最合适的供应商提供相应的理论借鉴。

关键词：供应商;层次分析法;质量;价格;服务 1 供应商选择评价方法介绍

供应商评价选擇方法众多，比较常用的主要有以下几种：（1）直观判断法：它是根据征询和调查所得的资料并结合人的分析判断，对供应商进行分析、评价的一种方法;（2）招标法：它是由企业提出招标条件，各招标供应商进行竞标，然后由企业决标，与提出最有利条件的供应商签订合同或协议;（3）协商选择法：在供货方较多，企业难以抉择时，也可以采用协商选择的方法，即由企业先选出供应条件较为有利的几个供应商，同他们分别进行协商，再确定适当的供应商;（4）采购成本比较法：采购成本比较法是通过计算分析针对各个不同供应商

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的采购成本，选择采购成本较低的供应商的一种方法;（5）层次分析法：其基本原理是根据具有递阶结构的目标、准则、子准则对方案进行评价，采用两两比较的方法确定判断矩阵，然后把判断矩阵的最大特征相对应的特征向量的分量作为相应的系数，最后综合给出各方案的权重。本文主要介绍如何运用层次分析法对供应商进行评价选择。 2 构建供应商选择评价的评价指标体系

通过查找供应商选择评价的相关文献，确定最初的供应商选择评价指标体系，在此基础上对企业人员进行调查访谈，对评价指标体系进行调整，确定最初的供应商评价选择指标体系如下图1所示。

如图1所示，在整个评价指标体系中，是以选择合适的供应商作为目标层，以质量、价格、交货以及服务做为准则层;质量指标下面又设置了合格率、质量保证体系以及样品表现作为子准则层;价格指标下面设置了降低成本率、工作投诉次数以及付款条件作为子准则层;交货指标下面设置了交货及时率、工作定价情况以及信息收集反馈作为子准则层;服务指标下面设置了熟悉度、团结协作以及培训参与度作为子准则层。 3 基于层次分析法对供应商进行选择评价

在确定了评价指标后，设计相应的调查问卷，让相应的企业采购人员对各层级的指标进行两两比较，得到各个专家的判断矩阵，然后在通过对判断矩阵进行计算，得到各个指标的相对应的权重，并对判断矩阵进行一次性检验，看看各个判断矩阵的一次性检验是否可以被接受，接着对各个采购人员给出的数据求出的权重进行求平均值，得到的平均值作为最终的评价指标体系的权重，最终得到12个子准则层指标合格率、质量保证体系、样品表现、降低成本率、工作投诉次数、付款条件、交货及时率、工作定价情况、信息收集反馈、熟悉度、团结协作、培训参与度针对目标层选择合适的供应商的权重分别为0.106、0.052、0.084、0.108、0.032、0.074、0.112、0.056、0.145、0.076、0.091、0.064。

目前，企业要从三家供应商A、供应商B、供应商C中选择一家最合适企业的供应商，通过对三家供应商进行调查得出三家供应商针对的12个子准则层的子准则层指标的得分如下表1所示。

从上表可以看出，供应商A、B、C三家供应商的得分分别为89.73、89.21、90.90，;因此，供应商C优于供应商A优于供应商B，这三家供应商中供应商C为企业最合适的供应商。 参考文献

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