内容发布更新时间 : 2024/5/16 14:35:52星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

2011年1月广东省高等教育自学考试

管理学基础 试卷

（课程代码 07481）

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分），在每小题列出的四个备选项中只有一个是

符合题目要求的，错选、多选或未选均无分。 1、管理的本质是（ A ）

A、协调 B、控制 C、计划 D、组织

2、法约尔认为，要经营好一个企业，不仅要改善生产现场的管理，而且应当注意改善有关企业经营的职能， “进行采购、销售和交换”是其中的（ D ）

A、财务职能 B、会计职能 C、管理职能 D、经营职能

3、“企业管理当局与职工的利益是一致的，两者的积极性可以融为一体”。这种观点属于（ ）

A、X理论 B、Y理论 C、超Y理论 D、Z理论

4、按照管理方法所处的地位层次，管理方法可以分为哲学方法、一般管理方法和（ ） A、科学管理方法 B、具体管理方法 C、特殊管理方法 D、技术管理方法

5、通过比较现状与目标之间的差距发现问题，根据问题的特征设计出几个可行方案，每一个方案对应一个 最终结果。这种管理方法是（ ）

A、专家预测法 B、头脑风暴法 C、决策树法 D、目标管理法

6、属于企业不可缺少的功能性条件要素，以及企业对外部环境的适应性、竞争性的综合体现的是（ ）

A、企业资源要素 B、企业管理要素 C、企业能力要素 D、企业技术要素 7、市场上不存在竞争，只有一个厂商，它攻击整个市场，这种市场类型被称为（ ）

A、完全竞争市场 B、垄断市场 C、寡头 D、垄断竞争

8、在某些特殊的任务上授予只能参谋人员一定的权力，这部分权力由非直线人员来行使，指挥下属直线人员，并对他们的直线主管负责。这种组织结构是（ ）

A、职能型组织结构 B、直线—参谋型组织结构 C、直线—职能参谋型组织结构 D、事业部制组织结构

9、组织可以从外部招聘或内部提升所需要的管理人员，这两种方式各具优点，下列属于内部招聘优点的是（ ） A、能够为组织带来新鲜空气 B、有利于使被聘者迅速展开工作 C、有利于管理方法的创新 D、有利于平息组织内部的紧张关系

10、依据各种不同的标准，决策可以分为许多类型。“工商企业适应时刻变化着的外部环境进行决策，这种

决策具有全局性、长期性和战略性的特点，他对于企业而言是最重大的决策。”这种决策类型是（ ） A、管理决策 B、经营决策 C、业务决策 D、风险决策 11、计划职能是管理的最基本的职能，处于计划流程第一步的是（ ） A、确定目标 B、估量机会 C、评价方案 D、确定前提 12、领导的职能归结起来主要是（ ）

A、处理与下级的关系、处理与事的关系和处理与内部的关系 B、处理与人的关系、处理与事的关系和处理与时间的关系 C、处理与人的关系、处理与外界的关系和处理与时间的关系 D、处理与下级的关系、处理与外界的关系和处理与内部的关系

13、激励理论中对于“人性”的假设各不相同，社会学家和管理学家针对不同的假设基础提出了相应的激励 手段与方法，其中，认为组织应更加注意从事工作的人们的要求，重视员工之间的关系，培养和形成员工的 归属感，提倡奖励制度。这种做法的假设基础是（ ） A、“经纪人”假设 B、“社会人”假设 C、“自我实现人”假设 D、“复杂人”假设 14、公平理论的提出者是（ ）

A、亚当斯 B、马斯洛 C、赫茨伯格 D、弗洛姆 15、按照沟通的功能可以将沟通分为（ ）

A、书面沟通和口头沟通 B、这是沟通和非正式沟通 C、单向沟通和双向沟通 D、工具式沟通和感情式沟通 16、下列属于非正式沟通特点的是（ ）

A、交流速度比较慢 B、信息不正确 C、沟通效率较高 D、信息全面

17、在实际工作中，管理的关键控制点有不同的标准，其中，“这是非货币衡量的标准，在耗用原材料、雇 用劳动力、提供服务以及生产产品等操作层中运用。”这种标准是（ ）

A、费用标准 B、资本标准 C、实物标准 D、收益标准 18、将控制分为现场控制、反馈控制和前馈控制，这种分类的标准是（ ） A、以原因为分类标准 B、以结果为分类标准 C、以纠正偏差措施的环节为标准 D、以时间为标准 19、在管理创新的条件中，创新主体的创新目标属于（ ）

A、创新主体的内在性条件 B、创新主体的外在性条件 C、以纠正偏差措施的环节为标准 D、以时间为标准 20、管理的外部交易成本包括的内容有（ ）

A、监督成本、激励成本和保证成本 B、“剩余损失”和保证成本 C、搜寻成本、谈判成本和保证成本 D、搜寻成本、谈判成本和履约成本

二、多选选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分），在每小题列出的五个备选项中只有两个是

符合题目要求的，错选、多选或未选均无分。

21、作为管理的主体的管理者所具有的责任包括（ ）

A、管理一个组织 B、管理管理者 C、管理工作 C、管理工人 E、管理他人 22、管理的两重性指的是管理的（ ）

A、必要性 B、目的性 C、自然属性 D、社会属性 E、人文属性 23、管理者群体结构合理的基本标准有（ ）

A、管理者群体的团结性 B、管理者群体的稳定性 C、管理者群体的高效性 C、管理者群体的自成适应性 E、管理者群体的均衡性

24、企业管理的外部环境因对企业作用的方式和特征不同，可以分为宏观环境和经营环境，其中，经营环境 因素主要包括（ ）

A、行业概况 B、行业结构 C、行业因素 D、行业特征 E、行业对手 25、企业战略的构成要素包括（ ）

A、宗旨和目标 B、经营范围 C、竞争优势 D、协同效应 E、资源配置 26、组织设计应该考虑的因素主要包括（ ）

A、组织战略 B、组织环境 C、技术 D、组织规模 E、组织所处的发展阶段 27、人力资源管理的基本范畴有（ ）

A、人与事的匹配 B、认得需要与工作报酬的匹配 C、事与事的匹配 D、工作与工作的协调 E、人与人的协调合作