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2017年家政服务员考试试题及答案

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判断题

1．(√ )职业道德即一个人在其职业生活实践中，应当遵循的道德准则和行为规范。 2．(√ )每种职业道德必须具有具体的、灵活多样的特点。 3．(√ )社会主义职业道德以全心全意为人民服务为核心。

4．(√ )家政服务员在家庭中的角色和地位，要由所承担的主要任务、服务的主要对象以及服务需求来决定。

5．(√ )家政服务员外出购物时尽量使用竹篮、布袋等容器，尽量少用塑料袋，从而抵制白色污染。

6．(√ )家政服务员要得到雇主家人信任，一举一动都要使雇主家人放心。 7．(× )员工管理模式是目前家政服务机构实行最多的模式。

8．(√ )家政服务员要客观面对自身劣势，实事求是地看待自己的不足，不要好高骛远。 9．(√ )家政服务员在服务期间要学会控制自己的情绪变化。

10．(√ )家政服务员没有见过和使用过的家用电器，应首先详细学习产品说明书然后按照使用说明使用。

11．(× )家政服务员可以留长指甲并涂指甲油。 12．(√ )家政服务员在日常工作时最好不化妆。

13．(× )每年阴历8月5日是中国民间的传统佳节—中秋节。

14．(√ )家政服务员不仅要忠于职守的工作，而且在许多场合你应丢掉“外来者”的心理负担。 15．(√ )家政服务员要想与雇主建立良好人际关系，就要努力顺应雇主的良好习惯。 16．(× )家政服务员必须无条件的保守雇主的隐私，即使雇主有违法行为，那也是公安局的事情。

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17．(√ )依法纳税是现代社会中公民的一项基本义务。

18．(× )合法原则要求劳动合同的当事人必须具有合法的资格：劳动者应是年满18周岁。 19．(×)因为妇女的体能不如男同志，所以《妇女权益保护法》规定，妇女只享有40%的财产权利。

20．(√ )任何违背妇女意愿，侵害妇女权益的违法行为，都将受到法律的严惩。 21．(× )经常居住地是指公民连续居住满一年以上的地方，就医的地方也包括在内。 22．(× )《治安管理处罚法》规定，治安管理处罚由省级以上人民政府公安机关决定；其中警告、五百元以下的罚款可以由公安分局决定。 23．(√ )硬面团适于制作刀削面和手擀面。 24．(× )小的面剂子适于制作花卷。 25．(× )电饭锅可以空烧，没有什么危险。

26．(√ )二粗丝。指长度为5～10cm，粗为0.3cm的丝。

27．(√ )厨房中使用的洗涤剂去污力强，安全无毒，属于浮化分散剂、中性洗涤剂。 28．(× )卧室的清洁主要是对卧室地面的清洁。 29．(× )擦拭台灯或壁灯应用湿布擦。

30．(× )将当归放在衣箱柜里，既有驱逐和麻醉蛀虫的效果，又有抑制霉菌的作用。 31．(√ )高泡洗衣粉去污力强，更适合手洗。

32．(× )家政服务员自己的衣物要与雇主的衣物一同洗涤，以便节约水电。 33．(× )晾晒毛料衣物要放在通风阴凉处，晾反面，放在强光下暴晒以便快干。 34．(√ )如果羽绒服不太脏，尽量不要水洗。

35．(√ )容易受潮发霉的丝绸、棉质衣物要放在衣柜的上方，远离地面，或存放在塑料包装

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