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中国软件外包行业供需态势及投资

前景预测报告2016-2021年

编制单位：北京智博睿投资咨询有限公司

【报告目录】：

第一章 软件外包概述27 第一节 服务外包阐述27 一、服务外包范围界定27 二、服务外包的分类和内容30 三、BPO和ITO的区别31 第二节 软件外包基础概述32 一、软件外包意义涵盖32 二、软件外包的分类32 三、贡献和需求要素分析33 第三节 软件外包全流程分析35 一、软件外包的宏观流程35 二、外包项目和传统项目的异同点40 三、控制大中型外包项目的进度与质量41 四、流程运转的过程中需要注意的问题42 第二章 国内外服务外包产业整体运行态势分析46 第一节 世界服务外包行业发展现状46 一、世界服务外包市场总体概述46 二、世界服务外包市场特点分析47 三、世界服务外包市场结构分析48 四、全球服务外包领军企业概况49 五、全球服务外包产业发展趋势51

第二节 中国服务外包行业发展现状51 一、十二五服务外包业发展概况51 二、2015年服务外包业运行分析53 三、中国服务外包处于起步阶段54 四、中国服务外包产业发展优势54 五、中国服务外包打造国家品牌55

第三节 中国软件与信息服务外包行业发展规模分析56 一、中国软件与信息服务外包产业规模56 二、中国软件与信息服务外包企业数量57 三、中国软件与信息服务外包从业人数58 第四节 中国服务外包行业细分市场运营情况59 一、业务流程外包59 二、信息技术外包60 三、离岸外包服务60 四、在岸外包服务62

第五节 中国服务外包产业发展面临的问题及对策62 一、中国服务外包产业面临的主要问题62 二、服务外包知识产权问题及发展措施64 三、推进中国服务外包产业发展的对策65 四、支持服务外包产业发展的金融建议68 第六节 未来中国服务外包业前景趋势分析71 一、中国服务外包行业发展机遇71

二、中国服务外包产业发展展望74 三、中国服务外包市场规模预测74 四、未来我国服务外包发展趋势76

第三章 2015年全球软件外包服务行业运行态势分析78 第一节 2015年全球软件外包服务行业发展概况分析78 一、全球IT外包的潜在市场规模巨大78 二、IT服务外包仍是全球服务外包市场主导79 三、全球软件外包发包方现状81 四、国际软件外包多元化转移81 五、软件外包行业领先国家82 六、亚太IT外包市场规模84 七、欧美IT外包的业务模式85

第二节 2015年全球主要地区IT服务市场发展分析85 一、印度IT外包行业发展分析85 （一）印度IT外包发展概况85 （二）印度IT外包SOWT分析86 （三）印度软件外包人才优势87 二、日本IT外包市场分析88 （一）日本IT市场发展概述88 （二）IT外包服务市场特点89 （三）日本离岸IT服务市场91 三、俄罗斯软件和IT服务业快速增长92

四、英国外包企业发展现状分析93 五、菲律宾IT外包业的优劣势分析94 六、法国的软件服务外包市场分析95

第三节 世界软件外包服务产业发展前景预测分析105 第四章 2015年中国软件外包服务行业运行环境分析108 第一节 2015年中国宏观经济发展环境分析108 一、2015年中国GDP增长情况分析108 二、2015年工业经济发展形势分析109 三、2015年全社会固定资产投资分析111 四、2015年社会消费品零售总额分析113 五、2015年城乡居民收入与消费分析114 六、2015年对外贸易的发展形势分析114 第二节 中国软件外包服务行业政策环境分析117 一、中国软件产业相关政策分析117 二、中国软件外包产业相关政策119 三、地方政府促进软件外包政策127 四、服务外包示范城市优惠政策128 五、金融服务外包产业相关政策129 六、《软件产品管理办法》解读133

第三节 中国软件外包服务行业社会环境分析139 一、中国服务外包人才储备状况139 二、服务外包基地与园区设施情况140