内容发布更新时间 : 2024/12/22 13:52:36星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

一、工作激励：通过设计合理的工作内容，分配恰当的工作来激发员工内在的工作热情； 工作内容要考虑到员工的特长和爱好 工作目标应具有一定的挑战性

二、成果奖励：在正确评估员工工作成果的基础上给予其合理的奖惩，以保持员工行为的良性循环；

报酬必须在一定程度上满足员工的需求 报酬的多少应直接与员工的工作业绩挂钩

三、培养教育：通过思想、文化教育和技术培训，提高员工的素质，从而增强员工的进取精神和工作能力；

通过思想教育，树立崇高的而理想和职业道德

通过专业技能培训，提高员工的工作能力

第十四章 控制 [1] 控制的定义

控制是组织在动态环境中为保证既定目标的实现而采取的检查和纠偏活动或过程，是为确保活动能产生期望的结果而进行的工作。 [2] 控制的系统构成

（1）控制的对象：控制什么；（2）控制的目标体系：要求控制在怎样的范围之内；（3）控制的方法和手段系统：怎样确定实际达到控制目标的程度；（4）控制的主体：谁来履行控制的职责。

[3] 控制的基本前提

（1）有计划：有一个科学的、切实可行的计划；（2）有组织：有专司控制职能的组织机构或岗位；（3）有领导：有畅通的信息反馈渠道。 [4] 控制的类型分类

（1）按控制点划分：事前控制，事中控制，事后控制。（2）按控制性质划分：预防性控制和纠正性控制。（3）按控制方式划分：集中控制，分层控制和分散控制。 [5] 控制的方法

（1）资金（财务）控制（2）时间控制(3)数量控制和质量控制 （4）安全控制（5）人员控制（6）信息控制 [6] 控制标准的分类

从性质出发，控制标准可分为工作标准和管理标准。工作标准又可以从时间、数量、质量、成本四个维度来制定，时间、数量、质量、成本标准又可按表现形态的不同分为定量标准和定性标准，这些标准还可以按照要求程度的不同费为优秀标准和合格标准。 [7] 检验标准合理性的准则

（1）符合目标和理念导向——（2）清楚明确，保证员工能清楚的开展工作——（3）客观合理，保证检查监督的客观性。—— [8] 有效控制的基本原则

（1）重点原则——（2）客观及时原则——（3）灵活性原则——（4）经济性原则。——