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2015年上半年重庆市事业单位招聘考试

《管理基础知识》真题

一、判断题（本类题共30小题。每题1分） 1.凡有管理的地方必有组织。( )

2.对于管理者的培训内容一般包括态度培训、技能技巧和应知应会的知识。( )

3.每个成员之间都有一定的联系，组织的集中化程度相对较低的开放式沟通系统是轮式系统。( ) 4.在管理活动中，最能激发管理者创新思维的因素有目标、意志、兴趣、情感等。( ) 5.由丰田公司开创，注重消除浪费和改进流动的绩效改进方法是约束理论。( ) 6.SWOT分析主要用于分析组织自身的优势和弱点以及组织外部的机会和威胁。( ) 7.组织文化的显性内容包括组织标志、工作环境、道德规范、经营管理行为等。( )

8.现代的领导者素质理论认为，领导者的素质是在实践中形成的，可以通过实践或专门的训练来培养领导者所需要的某些素质。( )

9.人员配备是将适当的人安排到适当的岗位，属于领导职能的范畴。( ) 10.组织资源是组织拥有并可以运用的各种要素。( )

11.游说策动的特殊性表现为：手法主动、地位被动。( )

12.诸如德尔菲法、畅谈法等方法，会在创新的采取行动环节被广泛应用。( ) 13.预算是用财务数字表明预期的结果，形式上表现为一整套的财务报表。( ) 14.管理是与人类的社会生产和公共生活相伴而生的，这表明管理具有社会性。( )

15.公共管理，就是公共组织运用所拥有的公共权力，为有效地实现公共利益，对社会公共事务进行管理的社会活动。( )

16.政府失效理论的基本观点是对人的“经济人”的假设，即认为人是自利的、理性的，而且每个人都在追求个人利益的最大化。( )

17.六西格玛管理有五个步骤，发现问题、分析问题、制定改进方案、执行方案和绩效评估，通常被简称为DMAIC。( )

18.计划职能是管理的首要职能。( )

19.创新的过程是一个杂乱无章的过程。( ) 20.战略的实施要坚持权变原则。( )

21.熊彼特认为创新就是建立一种新的生产函数，即将一种从来没有过的生产要素和生产条件进行新的组合并引入生产体系。( )

22.组织是管理的一项重要职能，既是管理的载体与工具，又是执行组织计划的重要手段和实现组织目标的重要途径。( )

23.组织文化是组织的性格和灵魂，是组织区别于其他组织的关键特征，也是决定组织凝聚力与发展方向的核心要素。( )

24.在现代管理活动中，控制工作的主要目标在于限制偏差的扩大和适应经济环境的变化。( ) 25.“鱼与熊掌不能兼得”是双避冲突的表现。( ) 26.参与式决策要优于独裁式决策。( )

27.在高校中，校长是高层管理者，教师是基层管理者。( )

28.规制力度弱既是信息工具的优势，也是信息工具所面临的问题。( )

29.资本市场的竞争主要影响组织的委托代理成本和内部组织成本，两者成正比关系。( ) 30.战略管理不是静态的、一次性的管理，而是一个无终点的管理活动。( )

二、单项选择题（本类题共40小题，每题1分，每小题的备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。多选、错选、不选均不得分。）

31.某企业业务属于区域内的支柱产业，发展机会较多，但其实力有限，且营销资源成为发展的障碍，因此，适宜该企业的战略选择应该是( )。

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A. SO战略 B. WO战略 C. ST战略 D. WT战略

32.当公共实体的公共物品生产无效率或低效率时，政府会通过民营化对部分公共实体的产权进行让渡，此时，通常采用的具体方法是( )。

A. 用者付费 B. 特许经营 C. 社区化 D. 产权拍卖 33.组织的核心功能是( )。 A. 凝聚功能 B. 整合功能 C. 管理功能 D. 服务功能 34.创新思维的主要特征不包括( )。 A. 新颖性 B. 灵活性 C. 艺术性 D. 严谨性 35.高层管理者主要应该关注( )。 A. 员工绩效情况 B. 季度销售绩效 C. 员工出勤情况 D. 企业战略定位 36.格罗夫斯是一位军事指挥家，他奇迹般地领导美国科学家完成了轰动世界的曼哈顿计划，成功制造出原子弹。对此，下列结论中更具有典型性的是( )。

A. 现实中确实存在某种普遍适用的，放之四海之内皆准的最好的管理原理与方法 B. 军事指挥家领导曼哈顿计划取得成功是一个特例

C. 现实中存在某种共通性的管理原理和方法，只是这些原理和方法需要在具体的实践中加以灵活运用，而这种适用能力的高低反映了组织领导者素质的差别 D. 组织领导者需要培养自己灵活处理各种问题的能力，这点的重要性远超过掌握一般性的管理理论

37.通过说服、利益交易或补偿实现决策群体成员意见一致，这种方法称为( )。 A. 等级决定程序 B. 商议一致 C. 完全一致 D. 多数通过 38.乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图中的( )。 A. 9. 1格 B. 1. 9格 C. 9. 9格 D. 5. 5格 39.沟通特点表现为比较灵活方便、信息交流速度快的是( )。 A. 正式沟通 B. 非正式沟通 C. 横向沟通 D. 纵向沟通 40.刚性的管理方法是以( )为基础。 A. 经济人假设 B. 社会人假设 C. 复杂人假设 D. 混合人假设 41.经济管理方法具体的特点是( )。 A. 诱导性 B. 层级性 C. 规范性 D. 稳定性 42.对于高层管理者来讲，应该具备的最重要的管理技能是( )。 A. 技术技能 B. 人际技能 C. 政治技能 D. 概念技能 43.某厂长说：“走得正，行得端，领导才有威信。”这位厂长的话强调了领导的力量是来源于( )。 A. 法定权 B. 强制权 C. 专长权 D. 个人影响权 44.控制过程的第一步是( )。 A. 制定控制标准 B. 衡量实际工作 C. 鉴定偏差 D. 纠正偏差

45.通过指导和协调，使组织中的全体成员以高昂的士气，饱满的热情投入到组织活动中去，属于管理的( )。 A. 计划职能 B. 组织职能

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C. 领导职能 D. 控制职能 46.指导战略制定和实施，对战略管理起统帅作用的是( )。 A. 战略思想 B. 战略目标 C. 战略重点 D. 战略阶段 47.传统的领导者素质理论认为( )。 A. 领导是个动态的过程 B. 领导者的素质是在实践中形成的 C. 领导者的素质是可以培养的 D. 领导者所具有的品质是天生的

48.心理学家曾作过这么一个实验：给两组大学生看同一个人的同一张照片。在看这张照片之前，对一组大学生说，照片上的人是一位屡教不改的罪犯；对另一组大学生说，照片上的人是一位著名的学者。然后，让这两组大学生分别从这个人的外貌中说明他的性格特征。结果两组学生的解释截然不同：第一组大学生说，深沉的目光里隐藏着险恶，突出的下巴表明他死不悔改的决心；第二组大学生说，深沉的目光表明他思想的深刻性，突出的下巴表明了他在科学道路上勇于攀登的坚强意志。试分析上述实验所揭示的现象及其对管理活动的启示。( )

A. 光环效应 B. 首因效应 C. 定型效应 D. 投射效应

49.评价者将不同绩效水平的员工按百分比归类，这种绩效评价法属于( )。 A. 排序法 B. 配对比较法 C. 人物比较法 D. 强制分配法 50.提出“等级链”与“跳板原则”观点的管理学家是( )。 A. 泰勒 B. 法约尔 C. 韦伯 D. 德鲁克

51.张某从A、B、C三个品牌汽车中做购买选择，他考量的主要方面是健康、省油、可靠和舒适，并认为这四点重要性是均等的，经过考察，他对三种品牌汽车做出了如下评价：

A品牌 B品牌 C品牌

健康方面 0. 8 0. 6 0. 4 省油方面 0. 5 0. 5 0. 7 可靠方面 0. 7 0. 6 0. 6 舒适方面 0. 2 0. 3 0. 7 张某最不可能购买的车是( )。 A. A品牌 B. B品牌 C. C品牌 D. 不确定 52.为了保证控制工作的客观性与科学性，需要( )。 A. 制定科学的、切实可行的计划 B. 建立专门履行控制职能的机构 C. 建立畅通的信息渠道 D. 注重培养组织成员的自我控制能力 53.组织文化能使组织成员从内心产生一种发奋进取精神，因为组织文化具有( )。 A. 导向功能 B. 凝聚功能 C. 激励功能 D. 辐射功能 54.根据创新与环境的关系，创新科研分为( )。 A. 局部创新和整体创新 B. 消极防御型创新与积极攻击型创新 C. 系统初建期的创新和运行中的创新 D. 自发创新与有组织的创新

55.泰勒的科学管理理论主要体现在作业管理和组织管理，下列属于组织管理内容的是( )。 A. 实行职能工长制 B. 实行刺激性的差别计件工资制度 C. 科学地挑选并培训工人 D. 制定科学的作业方法

56.认为员工生性懒惰，需要制定强制性制度来激励员工工作，这是基于人性假设中的( )。 A. 社会人假设 B. 复杂人假设 C. X理论 D. Y理论

57.组织设计的原则有目标一致原则、分工协作原则、精简高效原则、动态适应原则及( )。 A. 创新原则 B. 避免冲突 C. 权责对等原则 D. 经济原则

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