2017年企业首席质量官培训考核试题(完整版)试题+答案 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/6/26 21:08:23星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

一、单选题 共30题,30分

1下列( )产品,存在《产品质量法》所称的“缺陷”。 A食用酒精勾兑的白酒 B口感不佳的低档葡萄酒 C酒精度达72度的白酒 D酒瓶质量低劣的汽酒

正确答案: D

2居民甲在某商场购得1台“多功能电子学习机”,回家试用后发现该产品只有一种放音功能,遂向商场提出退货,商场答复:“该产品说明书未就其使用性能作明确,且产品本身无质量问题,所以顾客应向厂家索赔,商场概不负责。”对此,顾客应该怎么办? A应该要求销售者给予退换 B只能向生产者要求退换

C可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿 D因未当场认真检验商品,所以不能要求退换

正确答案: C

3分析企业外部环境,明确( ) A机会和威胁 B优势和劣势 C机会 D威胁

正确答案: A

4 “面向利益相关方的质量网络链/价值链”在质量管理发展轨迹描述的是 A点 B网 C线 D体

正确答案: B

5《企业文化建设评价规范》评价遵守的原则有( ) A科学、公正、公平和公开的原则 B以事实和客观证据为依据的原则 C第三方评价与自主评价相结合的原则 D以上选项都是

正确答案: D

6设立首席质量官后,企业的( )负有质量法律责任。 A法人 B首席质量官 C主要负责人 D以上选项都是

正确答案: A

7下列风险识别方法中,对识别风险事件原因最基本、最常用的方法是( A流程图分析法 B风险清单法 C财务报表分析法 D风险因素分析法

正确答案: B

8加强质量监督管理的措施,不包括下列哪一项( ) A推进质量诚信体系建设 B强化质量安全监管 C健全基础资源保障机制 D实施质量安全风险管理

正确答案: C

9获得合格原材料的方法是( ) A从合格供方采购 B采购要求充分、合理 C实施验证或检验 D以上选项都是

正确答案: D

10 ISO 22000标准规定的质量安全管理体系要求适合于( )行业。 A汽车 B食品 C工程 D药物

正确答案: B

11 《质量发展纲要(2011-2020年)》的灵魂是( ) A建设质量强国

)。 B确保质量安全 C提高企业效益 D促进外贸发展

正确答案: A

12 企业对于金额重大、重要性高、技术性强、影响范围广的经济活动的立项审批,应当实行 A管理层审批 B经理审批 C集体决策审批 D上级审批

正确答案: C

13 人力资源管理应关注( ) A确定各岗位人员能力需求

B评价现有人员能力与岗位要求的差距 C采取培训或招聘方式满足要求 D以上选项都是

正确答案: D

14 建设企业质量文化的认同即到达( )程度。 A“入眼” B“入心” C“入脑” D以上选项都是

正确答案: B

15 内部控制的指导思想是 A授权批准 B不相容职务分离 C监督检查 D审核

正确答案: B

16 首席质量官应有的敬业精神是指( ) A忠于职守,持之以恒 B技术进步,质量改进 C和谐一致,配合得当 D承担责任,勇于负责