内容发布更新时间 : 2024/5/9 19:46:26星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
蓝草咨询，快乐培训！www.bgwahaha.cn 上海蓝草企业管理咨询有限公司
客户经理外拓营销能力提升
课程所解决问题：
客户经理思维不转变，走出去效率低；新客户挖掘乏力及开拓效率低；存量客户深挖能力不足；
课程背景：
随着互联网金融的发展，银行的竞争格局变了，客户更加关注服务体验、专业匹配的服务；银行的产品也趋于同质……环境变了，银行的管理、人员的能力、产品的组合都面临着“升级”。作为营销的主要力量，客户经理不仅要在业务上专精，更需要走近客户、了解客户，为客户提供解决方案，本课程从新竞争环境下思维模式升级着手，着重于客户经理片区开拓能力、客户维户能力提升，并给到一套易学易用的工具。
课程时间：1天，６小时／天
课程对象：银行一线员工、客户经理、网点主任
课程收益：
１.了解银行内外环境，了解银行转型期员工的新定位； ２.了解市场情况，掌握市场调研的方法及工具； ３.掌握拜访客户的六步曲及话术； ４.掌握产品介绍的三步曲及话术； ５.掌握处理客户异议的三步曲； ６.掌握客户分层分类管理及维护技巧；
７.掌握盘活资源的能力，精准营销，让营销变得更简单； 实战型管理教练-黄俭老师简介：
滨江双创联盟荣誉理事长；上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师；多家知名企业特聘高级管理顾问。
黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验；深刻理解了东西方管理精髓。进入培训教育行业，作为资深培训讲师，在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、
蓝草咨询，快乐培训！www.bgwahaha.cn 上海蓝草企业管理咨询有限公司
营销管理、品牌管理等领域专业课程，结合自身的企业实践和理论研究，开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。听黄老师上课，可以聆听他的职场经历，分享他的成绩，干货多多！课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格，深受听众欢迎。通过一系列案例剖析点评，使管理人员掌握一些管理先进理念，分析技巧、提高解决问题的能力。
擅长领域：战略管理 /领导力系列 / 经典营销 /新营销 /大数据营销
授课风格： 采用情景式教学法，运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容，理论与实战并举，侧重实战，结合视听教材，帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。广大的学员认为授课风格为：幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。
为今天工作成绩优异而努力学习，为明天事业腾飞培训学习以蓄能！是企业对员工培训的意愿，是学员参加学习培训的动力，亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。
蓝草企业精心准备的课程，学习达成当前岗位知识与技能；晋升岗位所需知识与技能； 蓝草企业课程注意突出实战性、技能型领域的应用型课程；特别关注新技术、新渠道、新知识创新型知识课程。
蓝草企业的口号是：为快乐而培训 为培训更快乐！
多种形式的优惠和增值快乐的政
策和手段，恭请致电，了解详情。
2018年蓝草咨询特别为学员终端客户推出“快乐Plus大礼包”政策（适用范围） 1.2人以上（含2人）同时报名，享受实际报价的90%。 2.5人以上（含5人）同时报名，享受实际报价的80%。 3.学员学习期间可以得到“快乐培训增值礼”
club”会员，会员可以免费参加
（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。
草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、
多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。
员承担成本费用）
club”会员的学员，报名参加另外蓝草咨询举办的培训课程的，可以享受该培
蓝草咨询，快乐培训！www.bgwahaha.cn 上海蓝草企业管理咨询有限公司
训课程9折优惠。
4.学员学习期间可以得到“快乐Plus大礼包”
PDF版）及教材
100元）
蓝草咨询：为快乐培训 为培训更快乐！ 未尽事宜，恭请致电，了解详情。
课程大纲
导入思考：
１.您所在银行的市场占有率和规模占有率是否成正比？
２.最近一年以来，我们的市场占有率是有所上涨还是停滞不前还是有所下降？ ３.网点周边区域客户的情况您的网点负责人了解到什么程度？ 销售的困局：
１.市场战略难以精准落地，经营管理困局 ２.产品研发面临创新难题，同质竞争困局 ３.价格策略边际效益递减，利率居高不下 ４.网点方案策略思维枯竭，缺乏资源整合 ５.客户价值解析不够精准，深耕营销困局 案例分析：如何破茧成蝶的
第一讲：认知升级——客户经理思维的转变 一、认知升级的第一序列：改心态 二、认知升级的第二序列：改模式
三、以往营销模式的分析：走出去——推产品——客户拒绝——压力——走出去 四、营销模式的改变：走出去——客户需求调研——产品匹配——整合——业务持续 五、改变的核心： １.客户需求的把握 ２.找到产品的非金融价值 ３.放大竞争格局