内容发布更新时间 : 2024/9/18 16:52:22星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

农村合作银行授信客户综合贡献度管理办法

（讨论稿）

第一章 总 则

第一条 为了加强客户管理，提升各级行、社授信客户的综合贡献度，根据《＃＃农村信用社信贷管理基本办法》及相关法律、法规制定本办法。

第二条 本办法所称授信客户指在各级行、社授信金额100万元（含）以上的公司客户。

第三条 授信客户综合贡献度管理按照实时监测、动态管理、差别服务、提高效益的原则，对客户现金流及综合收益情况进行实时监测，动态调整客户综合贡献度指标，采取差别化服务手段，实现全面提高客户综合贡献度目标。

第四条 各级行、社应灵活运用贷款定价策略，根据客户综合贡献度，结合客户信用等级、担保方式等因素，执行差别化贷款定价，利用利率杠杆全面调整借款客户结构，在不影响市场竞争力的前提下，提升本行、社的综合效益。

第五条 各级行、社应针对不同业务品种以及客户类型制定不同的收费项目和标准，加大代理保险业务营销力度，尝试收取财务顾问费、贷款承诺费等服务收费项目，推广网银业务和理财产品，

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加强结算服务营销，全面提升中间业务收入的来源。

第六条 各级行、社应大力推广票据、保理及非融资性保函业务；加大福卡营销力度，积极开办法人授信客户员工代发工资业务；提高POS机覆盖率；加大对授信客户上下游及关系客户的营销力度。

第七条 各级行、社应重点依据客户风险评价,审慎进行信贷决策，在控制风险的前提下，将客户对本行、社的综合贡献作为授信审批前提。要防止信贷逆向选择行为，对于综合效益较高，但信贷风险亦较大的客户，禁止介入。

第二章 客户综合贡献度指标及监测管理

第八条 客户综合贡献度指标包括现金流贡献度、业务拓展贡献度和其他指标贡献度。

第九条 现金流贡献度。综合测算客户资金归社率指标与客户存款沉淀率指标。

1.客户资金归社率。衡量客户资金归社金额占客户销售回款金额比例的指标。公式：

客户资金归社率＝报告期客户资金归社金额／（报告期客户销售回款总额×报告期客户在本行社融资余额占金融机构总融资余额比例）×100％，其中报告期客户资金归社金额=报告期前3个月内客户在本行社结算账户的贷方发生额合计-报告期前3个月内客户本行社贷款发生额合计；报告期客户销售回款总额＝报告期前3个月客户经营性现金流入+投资性现金流入。

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2.客户存款沉淀率。衡量客户存款平均余额与本行、社融资额度的比率。公式：

客户存款沉淀率=（客户报告期前3个月存款日平均余额（不含银票保证金）/客户报告期在本行社授信敞口余额×100％。

3.现金流贡献度为客户资金归社率、客户存款沉淀率两项之和。公式：现金流贡献度＝客户资金回笼归社率+客户存款沉淀率。

第十条 业务拓展贡献度。测算报告期前12个月中间业务收益指标和银行承兑汇票贴现净收益指标。公式：

业务拓展贡献度＝（中间业务净收益×80%+银行承兑汇票贴现净收益×20%）/报告期客户授信敞口余额。其中中间业务收益包括报告期前12个月代理保险收益、财务顾问费收益、承诺费收益来源、业务手续费收益、结算收益来源等。

第十一条 其他指标贡献度。测算福卡及代发工资营销贡献及入股因素贡献度。监测指标为：

1.福卡及代发工资营销指标:员工福卡超过100户、代发员工工资账户超过50个、已安装POS机或成功介绍其他优质规模客户。

2.股金贡献度。考核客户股金占授信余额比例。公式：股金贡献度＝股金/报告期客户授信敞口余额×100%

第十二条 客户综合贡献度的日常监测。各行、社指派1名人员负责授信客户资金归社的日常监测工作，建立监测台账（附件1《授信客户综合贡献度监测台账》）。管户客户经理按月将贡献度测

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