有效沟通技巧考试答案. 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/9/13 15:59:19星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

常与传统的智商或 者职业技能同等重要。() 我的答案: × 13 倾听的时候应更倾向于深层倾听,避免表层倾听。() 我的答案: × 14 在赞美别人时切勿使用“我”的信息,以代表个人意见。() 我的答案: √ 15 说话人传递出的同一个信息,听到的人尽管有相同的解释,但是会做出不同的回应。 () 我的答案: × 16 面对生气的不理性的人的时候,如果对方认为自己的态度没有问题,就应当尽量倾听 其语言,不要打断。() 我的答案: √

17 赞美别人时要考虑文化因素。() 我的答案: √ 18 在交际沟通中避免推论性的陈述,如果对方跟自己很熟则是可以的。() 我的答案: × 19 在泰国摸别人的头,寓意着被摸的对象会好运到来。() 我的答案: × 20 交流时时刻注意礼貌是一个很重要的沟通技巧。() 我的答案: √ 21 倾听有五个互不重叠的独立步骤,只有一步一步分析才能了解对方的意思。() 我的答案: × 22 在与人沟通时恰当的比分也会说服别人,收到事半功倍的效果。() 我的答案: √ 23 成功的倾听不仅仅是接纳对方,也要指出对方的不足。() 我的答案: √ 24 陌生贵人强化和丰富着我们的生活。() 我的答案: √ 25 现实中纹身穿刺传递出与身心健康有关的信息往往是消极的。() 我的答案: √ 26“晕轮效应”是对别人偏见的典型表现之一。() 我的答案: √ 27 非语言信息的沟通所传递的信息要比语言信息丰富。() 我的答案: √

28 德摩斯梯尼是罗马著名的演说家。() 我的答案: × 29 人际关系的不同阶段身体接触的程度是不一样的。() 我的答案: √ 30 在交际中传递的所有信息其实都有一定程度的模糊性。() 我的答案: √ 31 遇到不理解的事情不要冒然下结论。() 我的答案: √ 32 沟通交流中注视时间、方向的不同,代表传达的信息也不同。() 我的答案: √ 33 在线交流沟通的渠道最基本的除文字外,还有语音、视频。() 我的答案: × 34《潜在的劝说者》作者是万斯· 帕卡德。() 我的答案: √ 35 通过眼神的接触,是无法界定关系的。() 我的答案: × 36 沟通可以看作是一门技能,但不能说它是一门艺术。() 我的答案: × 37 对他人的评价不能一成不变地静态评估,要随世界的变化而变化。() 我的答案: √ 38 通过表情交流可以表达恶心、轻视的情感。() 我的答案: √

39 倾听的最后一步是评估判断,即想好回应答复对方的方式。() 我的答案: × 40 性格、熟悉程度都会是影响与他人保持距离的因素。() 我的答案: √