内容发布更新时间 : 2024/12/28 5:00:22星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

葡萄酒俱乐部管理信息系统分析报告

学校：吉林大学 班级：13级物流管理二班

指导老师：王雪冰 组长：杨颖 83130627 成员：李小萌83130621

蔡萤 83130619 千丽敏 83130647 王璐晨 83130204 马凯 83130220 陈佳阳 83130610

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计划安排

课题葡萄酒俱乐部管理信息系统分析报课题名称 告 组长 杨颖 背景单位 长春紫峰葡萄酒俱乐部 工作量评估 总工作量（人天） 7人 8天 任务 参加人数 时间 任务量 系统调查 2 3天 ★★★ 现行系统分析 2 2天 ★★★★ 新系统逻辑设计 2 2天 ★★★★ 撰写报告 1 1天 ★★

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目录

第一章 概述 ...................................................................................................... 4

1.1 开发背景 ......................................................................................... 4 1.2 系统目标和开发的可行性 .................................................................. 4 1.2.1 系统目标 .............................................................................................. 4 1.2.2 系统开发可行性 .................................................................................... 5 1.3 组织结构分析.......................................................................................... 5 第二章 系统需求分析 .......................................................................................... 7

2.1 现行系统的业务描述 ......................................................................... 7 2.2 现行系统的数据流程分析 .................................................................. 8

第三章 新系统的逻辑方案设计 ........................................................................... 11

3.1 新系统拟定的管理方法及管理制度 .................................................. 11 3.2 新系统拟定的业务流程 .................................................................. 12 3-3 新系统拟定的数据流程分析............................................................ 13

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第一章 概述

1.1 开发背景

长春紫峰葡萄酒俱乐部位于长春市南关区，它成立于2006年，拥有管理人员及职员200人左右，发展至今合作伙伴遍及江苏、浙江、上海、福建、四川等十几个地区和城市。该葡萄酒俱乐部的消费人群定位是较高收入群体，它将具有相当社会地位、收入、兴趣爱好的人士通过葡萄酒这一商品集合在一起，组织成为一个有一定私密性、小规模、以会员制为主体的盈利性组织。其主要经营业务围绕着两个方面的主题展开:一是提供各种不同种类的葡萄酒产品，二是为会员提供个性化优质服务。目前该葡萄酒俱乐部提供服务链相对较短,主要为大堂及前台接待、餐饮及宴会、酒窖藏酒品酒。由于市场竞争的不断加剧，该俱乐部需要依靠先进管理思想、机制，不断在实践中创新，提高效率、降低风险。因此采用系统化的软件对该俱乐部的资源进行信息化管理变得迫切重要。

1.2 系统目标和开发的可行性

1.2.1 系统目标

系统计划实现后，计算机系统代替原来繁琐的系统管理和人工档案管理，能完成功能：

1. 丰富、详细的会员信息情况与会员销售管理； 2.方便的来场预约和登记管理； 3.完善的专卖店销售、库存、收银管理； 4.专业的葡萄酒酒窖管理； 5.提升客户信息管理的安全性。

对原来的俱乐部管理系统进行改进，为俱乐部管理新增功能： 1. 会员的个性化跟踪与定制服务功能；

2. 通过网络功能将餐厅、酒吧等分散的营业网点进行集中管理；

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3. 能与各种硬件系统比如IC智能卡、磁卡、条码卡等智能识别系统实现互联互通。

1.2.2 系统开发可行性

技术可行性：

实现环境：适用于多台安装windows系列操作系统的局域网环境； 建模环境：Microsoft visio 2003； 编程语言：Visual Basic 6.0； 操作系统：windows 2003以上；

数据库系统：Microsoft SQL server 2000。

时间可行性：葡萄酒俱乐部管理信息系统的开发不影响日常经营，完全有充足的时间进行系统开发。

资金可行性：如何对葡萄酒俱乐部的人力、物力、财力及其经营活动过程进行有效的计划、组织、指挥、监督和协调,以最少的劳动耗费取得最大的经济效益,已成为俱乐部管理者最为关心的问题。现在围绕以上问题,提出设计开发适用于俱乐部运营的管理系统,且用其代替原来的传统管理方式。一旦开发成功,且应用于俱乐部运作管理上,对于节约人力、物力和财力,所带来的效应远大于软件系统开发成本,所以在经济上完全可行。

人员可行性：由于系统功能多,涉及管理的面广,因此需要建立开发项目组,要求项目组成员中有熟悉信息管理和技术、熟悉数据库和网络技术的开放人员,并且在开发过程中要求熟悉俱乐部管理和运作的人员参与其中,确保技术与业务能很好的融合。在开发部署上采用功能模块负责制,功能模块开发落实到每个开发人员手上。当有业务与技术交叉时,要求相互沟通,协同合作,最终统一意见,顺利完成任务。

1.3 组织结构分析

该葡萄酒俱乐部的组织结构图如图1-1,组织结构图描述：俱乐部的主要决策和管理机构是总经理，总经理分管总经理助理和餐饮部、财务部、市场营销部、工程部、前厅部、保安部和人力资源管理等七大部门。总经理助理协助总经理的各项工作。

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