内容发布更新时间 : 2024/9/18 17:17:08星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

《电子商务》在线考试（开卷）试题

注意事项：

1、通过在线考试模块完成该课程考核； 2、抄袭、雷同作业一律按零分处理；

一、名词解释（每题5分，共30分）

1.电子商务（狭义和广义）

电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。 电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

2.Multimedia

是多种媒体的综合，一般包括文本，声音和图像等多种媒体形式。

在计算机系统中，多媒体指组合两种或两种以上媒体的一种人机交互式信息交流和传播媒体。使用的媒体包括文字、图片、照片、声音 、动画和影片，以及程式所提供的互动功能。

多媒体是超媒体（Hypermedia）系统中的一个子集，而超媒体系统是使用超链接（Hyperlink）构成的全球信息系统，全球信息系统是因特网上使用TCP/IP 协议和UDP/IP 协议的应用系统。

3.数字签名

数字签名（又称公钥数字签名、电子签章）是一种类似写在纸上的普通的物理签名，但是使用了公钥加密领域的技术实现，用于鉴别数字信息的方法。一套数字签名通常定义两种互补的运算，一个用于签名，另一个用于验证。

4.PKI

是Public Key Infrastructure的首字母缩写，翻译过来就是公钥基础设施；PKI是一种遵循标准的利用公钥加密技术为电子商务的开展提供一套安全基础平台的技术和规范。

5.电子现金

实际上是一种用电子形式模拟现金的技术。

6.网络营销

是企业整体营销战略的一个组成部分，网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动，是一个广义词，从目前的商业来讲网络营销更宽泛的涵盖网络的产品及投放互联网概念。

二、简答题（每题10分，共40分）

1.常用的网络广告的收费模式由哪几种？ 一、按展示计费

1.cpm广告（cost per mille/cost per thousand impressions）：每千次印象费用。广告条每显示1000次（印象）的费用。cpm是最常用的网络广告定价模式之一。

2.cptm广告 (cost per targeted thousand impressions) ：经过定位的用户的千次印象费用（如根据人口统计信息定位）。cptm与cpm的区别在于，cpm是所有用户的印象数，而cptm只是经过定位的用户的印象数。

二、按行动计费

1.cpc广告 (cost-per-click)： 每次点击的费用。根据广告被点击的次数收费。如关键词广告一般采用这种定价模式。

2.ppc广告（pay-per-click）：是根据点击广告或者电子邮件信息的用户数量来付费的一种网络广告定价模式。

3.cpa广告(cost-per-action) ：每次行动的费用，即根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式。对于用户行动有特别的定义，包括形成一次交易、获得一个注册用户、或者对网络广告的一次点击等。

4.cpl广告(cost for per lead)：按注册成功支付佣金。

5.ppl广告 （pay-per-lead）：根据每次通过网络广告产生的引导付费的定价模式。这种模式常用于网络会员制营销模式中为联盟网站制定的佣金模式。

三、按销售计费

1.cpo广告(cost-per-order) ：即根据每个订单/每次交易来收费的方式。 2.cps广告(cost for per sale)：营销效果是指销售额。 2.网上拍卖的几种主要的形式。 1、英式拍卖

也称为“出价逐升式拍卖”，是目前最流行的网上拍卖方式。拍卖中，竞买人出价由低开始，此后出价一个比前一个要高，直到没有更高的出价为止，出价最高即最后一

个竞买人将以其所出的价格获得该商品。

传统的和网上的英式拍卖在做法上有所不同。传统拍卖中，对每件拍卖品来说，不需要事先确定拍卖时间，一般数分钟即可结束；而网上拍卖则需要事先确定拍卖的起止时间，一般是数日或数周。如eBey网站规定的拍卖持续时间一般为7天。

英式拍卖对卖方和竞买人来说都有缺点。既然获胜的竞买人的出价只需比前一个最高价高一点，那么每个竞买人都不愿马上按照其预告价出价。当然，竞买人也要冒风险，他可能会被令人兴奋的竞价过程吸引，出价超出了预估价，这种心理现象被称为赢者诅咒（Winner's Curse）。

2、荷兰式拍卖

是英式拍卖的逆行，也称为“出价逐降式拍卖”。它是先由拍卖人给出一个潜在的最高价，然后价格不断下降，直到有人接受价格。荷兰式拍卖成交的速度特别快，经常用来拍卖诸如果蔬、食品之类的不易长期保存的鲜活产品。如果拍卖的是同类多件物品，竞买人一般会随着价格的下降而增多，拍卖过程一直进行到拍卖品的供应量与总需求量相等为止。还有的拍卖站点，出价最高者也可以以出价最低的获胜的竞买人的价格获得该产品。

该方式的缺点是拍卖速度太快，而且需求所有竞买人在某一时候竞买。 3、密封拍卖（Sealed Auction）

是指竞买人通过加密的E-mail将出价发送给拍卖人，再由拍卖人统一开标后，比较各方递价，最后确定中标人。

网上密封拍卖多用于工程项目、大宗货物、土地房产等不动产交易以及资源开采权出让等交易。目前，这种拍卖方式已被越来越多国家政府用于在网上销售库存物资以及海关处理的货物。

密封拍卖可分为一级密封拍卖和二级密封拍卖。一级密封拍卖也称为密封递价最高价拍卖，即在密封递价过程中，出价最高的竞买人中标。如果拍卖的是多件相同物品，出价低于前一个的竞买人购得剩余的拍卖品。二级密封拍卖也称为密封递价次高价拍卖，其递价过程与一及密封拍卖类似，只是出价最高的竞买人是按照出价第二高的竞买人所出的价格都按其预告价出价，降低了竞买人串通的可能性，获胜者不必按照最高价付款，从而使所有的竞买人都想以比其一级密封拍卖中高一些的价格出价。威廉.维克瑞（William Vickrey）因对此拍卖的研究而荣获1996年诺贝尔经济学奖，因此，二级密封拍卖也称为维氏拍卖。