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试论我国高校商务英语教学现状及对策

作者：宋兴岐

来源：《商场现代化》2008年第22期

[摘要] 随着我国外贸进出口业务连年不断大幅增长、全球经济一体化进程的加快，我国许多企业对通晓商务英语专业技能人才的需求越来越大，商务英语的地位和功能也越发显得重要，这就对广大高校提出了新的要求：所培养出来的学生不但要求有一定的基础英语知识，同时也应该懂得国际上通用的商务英语，不但要具备较好的理论知识，而且还应该对实际操作技能有一定了解，最终成为能独当一面与外商进行商务交流与谈判的公司骨干，这不仅对解决目前大学生的就业矛盾、拓宽就业渠道、增强大学生毕业生的择业能力与竞争能力，提高综合素质具有现实意义，还是我国高校目前英语教学水平提升所急需解决的问题。 [关键词] 商务英语 专业知识 专业词汇 多媒体课件

自从20世纪70年代改革开放以来，至今已有30年了，这30年来国民经济迅猛发展，对外贸易连年增长，人民生活水平大幅度提高，我国的外汇储备现已雄居世界各国之首，尤其在我国加入世界贸易组织之后，对外贸易又迎来了新一轮迅猛发展的黄金时期，从目前人才市场的需求来看，许多企业不仅要求面试者掌握一定的专业知识，同时还要求具有扎实的英语技能，譬如国际商务英语谈判技巧、法律英语合同翻译，谈判英语翻译，同时在国际运输、银行托收、支付结算等各个环节也都需要扎实的英语能力，这里通晓国际上通用的商务英语就显得尤为重要，因为这是一门兼具理论与实践为一体的实用性很强的综合学科，内含许多常人不解的专业术语与词汇等。在我国，商务英语的教学真正开始发展也就是20年左右，尽管在这20年中该门课程成了热门专业课程之一，但其专业体系的建设和教学还存在着一些问题，笔者从事商务英语教学多年，也曾应邀到其他一些高校讲授商务英语并和一些同行有广泛的交流和磋商探讨。本文主要讨论我国高等院校商务英语教学中存在的问题及对策。 一、关于我国高校商务英语教学师资队伍的建设

目前，在我国高校从事商务英语教学的教师基本都毕业于英语专业，而且近年来由于高校对教师队伍的学历要求不断提高，大部分教师都拥有博士学位，但遗憾的是具有商务英语背景和实践经验的专职教师仍然十分缺乏，其主要原因还是由于毕业于英语专业的教师大多对与国际贸易的相关知识知之甚少，而同时又具有涉外商务工作经历的教师则更是凤毛麟角。没有好的教师，培养合格的学生则成了一句空话，笔者认为要解决这个问题可以从以下几个方面着手：

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1.鼓励有关从事商务英语教学的教师自学外贸进出口实务、商务英语洽谈、外经贸函电、国际市场营销、国际商法、进出口单证缮制、市场调查与分析、国际结算、电子商务等一系列实务型课程

目前，我国国内已经设立了对以上专业水平的相关资格考试，如：中国国际贸易学会的“国际商务证书”考试和“外贸业务员证书”考试，中国商业技师协会的“国际商务单证员证书”考试，这类考试可以为教师的自学指名清晰的方向。同时，学校也应为教师提供学习商务英语和实践的机会，派遣有发展潜力的教师去涉外企业和英语国家进修学习，只有教师有了扎实的语言功底，丰富的商务知识和业务知识，才能在课堂上心中有底，讲课具有吸引力，讲深讲透每一个商务英语单词、短语的中文含义、业务上的含义及相关的背景知识，最终取得学生的普遍认同、让学生真正学到商务英语知识。

2.积极引进既能熟练掌握英语，又能通晓国际贸易一线操作实务的“双师型”教师

目前，我国许多高校都在积极采取措施逐步加大教师的培训力度，其中一个方向就是发展“双师型”教师队伍，随着高校内部教学工作的深入开展，“双师型”教师队伍已经初具规模，但距离各院校的实际需要，距离经济、社会发展需要，还显得十分不够。而对于商务英语教学，这些具有实践经验、多年在业务一线从事实务型工作的人员经过教师资格培训，就能取得教师资格证书，可以担任专业实践课的教师，也可以担任专业理论课的教师，成为“双师型”教师队伍的重要组成部分。

3.适当从外贸、海关等单位聘任兼职型教师

把这些教师作为整个师资队伍的一个重要组成部分，可以改善和调整现有教师队伍的结构，实现师资队伍整体功能的优化。由于目前我国的高校教育与社会的实际需要有很大的距离，对于这类教师的引进，可以加深学生对商务英语应用技能的掌握。 二、关于商务英语教材的选用

目前国内商务英语教材的编写与出版跟过去相比已有很大进步，但低水平的重复仍是司空见惯，一些教材东拼西凑进行抄袭也屡见不鲜，另外有的教材实用性不强，系统性和权威性也不够，配有教师用书、学生练习册及其他配套学习材料的教材也很少，外行的人不懂其中缺陷和不足，内行的教师一看就知道这些教材是不能很好地培养涉外商务英语人才的。虽然有关院校花费了巨大的人力、物力组织相关专业人士和专家系统地编写英语教材，但外贸实务的发展也是一日千里，总不免出现教材相对滞后的现象。所以在解决这个问题之前，在选用商务英语教材时，应尽可能选用过去出版的权威院校和权威专家编写的相关教材，这样至少可以保证基础知识的牢固掌握。

三、关于多媒体课件在商务英语教学中的运用

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商务英语的教学目的是尽量培养既懂外语又懂商贸知识并兼具一定实践技能的复合型人才，要求学生在学了商务英语这门课程以后具有较强的商务英语应用能力。扎实的商务知识是学生毕业以后能在涉外企业独当一面地开展工作的重要保证，所以像多媒体这样的课堂教学形式就显得十分重要，多媒体教学的作用主要有以下几个方面： 1.有利于教学效率的提高

和传统的板书比较起来，多媒体课件有信息量大、节省时间效率高的优点，它可以使课堂教学紧凑、有条理，能在短时间内呈现大量信息，因此能够给教师学生更多的交流沟通及操作的时间。有研究表明，有多媒体课件辅助的教学方式比只有传统工具辅助的教学方式效率要提高30%～50%。效率决定产能，可以看出，如此高效率下的教学会带来多么大的教学效果。 2.有利于提高学生的应用能力

这些年，大学生就业难成了各方都关注的问题，提高学生的就业竞争能力是高校教师，尤其是商务英语教师责无旁贷的任务，通过多媒体课件，可以让教师根据自己的教学计划，设计一个模拟的商务环境，学生在这个模拟的商务环境中进行商务活动，他们可以进入谈判室，通过邮件进行商务洽谈、报盘、还盘、签约，通过网络进行报关、装运发货、制单结汇，显然这种身临其境的感觉，是传统的粉笔加课本无法比拟的。 3.有利于提高学生的学习兴趣

商务英语课程不但要求学生懂英语，还要懂得大量复杂的专业术语和操作流程及国际上通用的商务规则，而学生在学这门课之前，对此毫无了解。一般情况下上课也比较枯燥乏味，而通过多媒体课件，生动直观地演示，便捷的交互操作，就可以起到化难为易，化繁为简，减少学生单调乏味感，能吸引学生的注意力，从而提高学生的学习兴趣。

为了搞好教学，各高校在教学中应该尽可能的引入多媒体教学来辅助现有的传统课堂教学，使之成为商务英语教学重要的组成部分。通过多媒体的情景教学，学生可以真正感受到学习的必要性和趣味性，从而激发起学习的兴趣，有利于学习效果和应用能力的提高。 四、关于商务英语课程的课堂教学

商务英语课程的课堂教学是商务英语教学的关键环节。学生们在学习这门课程之前，对这门课程的诸多专业知识、专业词汇知识几乎一无所知，因此学生对商务英语的学习应该主要来自于教师对具体问题的讲解，所以作为这门课程的主讲教师就必须本着认真负责的教学态度，不断总结、摸索，力争讲深讲透每一个词汇和知识点，同时还应注意商务文化意识的培养，还要结合学生自身的特点和这门学科的特点，力争培养合格的应用型、复合型商务英语人才。笔者认为，为了使教学过程生动化，教学方法多样化，可以从以下几个方面着手尝试：