西安交通大学18年9月课程考试《管理心理学(高起专)》作业考核试题 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/5/1 0:28:49星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

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(单选题) 1: ()是表现在人们态度和行为上稳定心理特征的总和,通过个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式表现出来,也是决定人命运的重要因素和构成个体差异的重要内容。 A: 动机 B: 信念 C: 理想 D: 性格 正确答案:

(单选题) 2: ()是第一个把个人测量与情境分类联系起来研究领导效率的心理学家,通过15年的调查之后,提出有效的领导行为,依赖于领导者与被领导者互相影响的方式及情境对领导者的控制和影响程度的一致性。 A: 坦南鲍姆 B: 韦伯 C: 弗鲁姆 D: 菲德勒 正确答案:

(单选题) 3: 在人际知觉的主体方面,影响个体对别人认知的主要因素不包含()。 A: 动机 B: 经验 C: 意志 D: 情感 正确答案: (单选题) 4: 敏感性训练是使参加者深入地了解自己和其他人的感情和意见,并从中提高学习和认知的能力。员工可以自由参加这种训练,每次一般不超过()人,训练时间为3—14天。 A: 7 B: 9 C: 10 D: 15

正确答案:

(单选题) 5: 深层行动是指通过(),改变情绪来满足工作需求。 A: 思考 B: 改变认知 C: 认知策略 D: 加强认知协调 正确答案:

(单选题) 6: ()团队是利用电脑技术把实际上分散的成员联系起来,以实现一个共同目标的工作团队。 A: 虚拟 B: 交叉功能 C: 自我管理 D: 问题解决 正确答案:

(单选题) 7: 群体结构对于成员的()有很大影响。 A: 工作积极性 B: 归属感 C: 绩效 D: 工作效率 正确答案:

(单选题) 8: 泰勒是持()观点的典型代表,提倡“时间—动作”分析,只考虑如何提高劳动生产率,对工人的思想感情却漠不关心。 A: 经济人 B: 社会人

C: 自我实现的人 D: 复杂人 正确答案:

(单选题) 9: 激励就是激发员工的工作()。

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A: 行为 B: 动机 C: 积极性 D: 能动性 正确答案: (单选题) 10: 决策人对利益和损失的独特看法、感觉、反应或兴趣,称为(),其实质上代表了决策人对风险的态度。 A: 效价 B: 效能 C: 效用 D: 效值 正确答案: (多选题) 1: 由于遗传因素、后天环境以及实践经历不同,人与人之间在能力方面也存在很大的的个体差异,具体表现为能力的()差异。 A: 水平 B: 类型 C: 平衡 D: 表现早晚 正确答案:

(多选题) 2: 强化理论在实际管理工作中运用时应注意的问题有()。 A: 因人而异采用强化物 B: 信息反馈要及时 C: 奖励和惩罚相结合 D: 及时强化,恰如其分 正确答案:

(多选题) 3: 高效团队很自信,他们相信自己能够成功,我们把这种特点称为团队功效,管理层可通过以下两种方案提高团队功效()。 A: 帮助团队实现较小的成功 B: 帮助团队实现较大的成功 C: 通过培训提高员工能力 D: 情绪管理 正确答案:

(多选题) 4: 环境因素作为工作压力的潜在来源,包括()。 A: 经济的不确定性 B: 政治的不确定性 C: 技术的不确定性 D: 文化的多样性 正确答案:

(多选题) 5: 通常,管理者在决定采用哪种领导模式时要考虑以下()方面的因素? A: 管理者的特征 B: 员工的特征 C: 任务的要求 D: 环境的要求 正确答案:

(多选题) 6: 工作满意度指个体对其工作的总体态度和看法,影响工作满意度的主要因素包含有()。 A: 公平的报酬

B: 有智力挑战性的工作 C: 合心意的同事 D: 满意的工作条件 正确答案:

(多选题) 7: 组织的任务是()。 A: 规定每个人的责任 B: 规定各成员之间的关系

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C: 确定组织的任务

D: 调动组织内每个成员的积极性 正确答案:

(多选题) 8: 根据期望理论模式,为了有效激发员工工作动机,需要兼顾的关系有()。 A: 目标与动机的关系 B: 努力与成绩的关系 C: 成绩与奖励的关系 D: 奖励与满足的关系 正确答案:

(多选题) 9: 自我意识从内容上划分,包括() 。 A: 个人自我 B: 社会自我 C: 心理自我 D: 理想自我 正确答案:

(多选题) 10: 以下()是具有强烈成就需要的人的表现特点。 A: 注意对自己工作成就的反馈 B: 具有明确的行动目标 C: 希望独立完成工作 D: 希望控制环境 正确答案: (多选题) 11: 规划是领导者的首要职能,规划做得好坏不仅直接体现出领导者水平的高低,而且直接关系到组织的前途和命运,制订规划必须遵循的基本原则有()。 A: 规划必须方向明确

B: 规划必须统揽全局,重点突出 C: 规划必须有系统性

D: 规划必须富有创新和开拓精神 正确答案:

(多选题) 12: 在实际管理工作中,期望理论的应用包含有()。 A: 态度的判断 B: 效价的判断 C: 期望值的估计 D: 价值观的预计 正确答案:

(多选题) 13: 领导行为连续体理论也存在一定的不足,主要有()。 A: 将影响领导方式因素看成是既定的 B: 对环境因素的动力缺乏足够重视 C: 主要考虑组织内部环境 D: 对组织外部环境缺乏重视 正确答案:

(多选题) 14: 自我效能的主要信息来源有()。 A: 拥有经验或实现绩效 B: 他人的经验或榜样作用 C: 社会说服

D: 生理和心理唤醒 正确答案: (多选题) 15: 群体压力是指在群体规范形成后迫使成员产生顺从行为的约束力,其对群体成员行为的影响主要通过()产生作用。 A: 模仿 B: 舆论 C: 规范

D: 群体内成员关系的亲疏 正确答案:

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(多选题) 16: 组织变革的实施要在具备一定条件的情况下才能进行,下面哪些属于组织变革的条件()。 A: 组织成员要求变革 B: 组织领导者勇于变革 C: 组织外部环境有利于变革 D: 组织变革的成功经验支持变革 正确答案:

(多选题) 17: 群体的特征包含()。 A: 具有共同的目标

B: 群体成员间在行为上互动 C: 拥有自己的规范

D: 群体成员在心理上相互依存 正确答案:

(多选题) 18: 团队合作过程中需要注意控制的变量包含()和社会惰化。 A: 共同目标 B: 具体目标 C: 团队功效 D: 冲突水平 正确答案:

(多选题) 19: 在实际管理工作中,采用高耸结构还是扁平结构应考虑的因素有()。 A: 工作任务的形似程度 B: 工作岗位的接近程度 C: 员工的经验和思想水平 D: 工作任务所需协调的程度 正确答案:

(多选题) 20: 以下()是构成非权利影响力的主要因素? A: 品格 B: 思想 C: 能力 D: 知识 正确答案:

(判断题) 1: 心理学研究证明,当人用心的时候,大脑的创造力最强。 A: 错误 B: 正确 正确答案:

(判断题) 2: 马斯洛认为,当个体较高层次的需要受到挫折未能满足时,较低层次的需要强度会增加。 A: 错误 B: 正确 正确答案:

(判断题) 3: 领导侧重于大政方针的决策,面向全局、面向未来,而管理则侧重于执行决策,组织力量达成组织目标,侧重追求当前某项工作的落实。 A: 错误 B: 正确 正确答案:

(判断题) 4: 组织要实施变革,并不是一件简单的事情,它不仅要求具有进行变革的内部条件,还取决于需要变革的各种因素的乘积是否大于变革所付出的代价。 A: 错误 B: 正确 正确答案:

(判断题) 5: 测验法在时间上和经费上都比较经济,并且由于测验存在常模,通常可以用测验法来研究个体心理与群体心理的关系。 A: 错误 B: 正确 正确答案:

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(判断题) 6: 任何组织和团体,无论其规模大小,总会有领导者存在,以便于对内主持和领导整个群体,对外代表群体的全体。 A: 错误 B: 正确 正确答案:

(判断题) 7: 只要样本足够大,人的任何一种能力差异都呈现正态分布的状态。即50%的人能力处于中等水平,25%的人能力处于高水平,25%的人能力处于低水平。 A: 错误 B: 正确 正确答案:

(判断题) 8: 工作群体与团队不同,它通过成员的共同努力能够产生积极的协同作用。 A: 错误 B: 正确 正确答案:

(判断题) 9: 要使需要、动机强度能够经常保持在较高的水平,最有效的方法就是循环交替地运用目标导向行为和目标行为。 A: 错误 B: 正确 正确答案:

(判断题) 10: 魅力型领导行为的前提是领导者必须明确组织的发展前景和目标,下属必须接受领导的可信性。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 11: 超Y理论对人性的假设是:人们到组织中工作的需要和动机是多种多样的,但主要的需要是取得胜任感。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 12: 组织变革的阻力有可能最终导致组织变革的失败,阻碍组织的适应与进步。但变革的阻力也有一定的积极作用,能使组织行为具有一定的稳定性和可预见性,使我们更加谨慎地对待组织变革。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 13: 情感智力是指监控、感知自己和别人的情绪,区别它们,并使用这些信息去指导自己思考和行动的能力。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 14: 一旦群体规范被群体成员认可并接受,它就成为影响群体成员行为的手段,而只需要最低限度的外部控制。 A: 错误 B: 正确 正确答案:

(判断题) 15: 归属需要和权力需要与管理的成功密切相关,最优秀的管理者拥有高权利需要和高归属需要。 A: 错误 B: 正确 正确答案:

(判断题) 16: 员工对工作的热情付出,是一种成本很高的行为,绝对不可能通过强迫得到。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 17: 资历因素指领导者的资格和经历,在领导者的影响力中,由资历因素而产生的影响力属于强制