内容发布更新时间 : 2024/12/24 9:03:41星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

品管部年度工作总结

转眼间2009差不多成为昨天。在这过去的一年，关于佳茂来说是别平庸的一年，我们进行了多项设备及原（物）料改造；也经受了全球金融危机带来的冲击，让人感慨颇多。 今年以来，在公司领导的关心和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作事情向您们做一具总结报告，请批判指证，感谢！ 一、部门治理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程：

今年品管部人员状况是: 品管部人力：现有8人，操纵范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部并且也加强了检验人员的内部培训，并且加强了原材料和入库产品操纵的力度，工作量也随之增大。在此种事情下必须加强部门治理，必须使品质治理系统化、标准化。对此采取了以下措施：

1. 采纳日报表对当天的工作进行记录，采纳周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作打算。各责任人按打算行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。 2.对品管部各个操纵作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料、出货检验办法和判定标准别统一，检验员检验时要经常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查寻产品标准并亲自参与功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员提供判定准则。厂部份文件清单具体如下： 部门文件修订

序号 文件名称 1 包装纸箱检验标准 2 模具检验标准 3 iqc检验规范 4 供应商考核规定 5 成品入库检验规范 6 成品出货检验规范

3. 建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等，以确保品质监控的质量。

4. 加强技能知识学习，学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时，检验人员综合质量监控能力，确保部门目标任务的完成。 二、完善质量治理体系，确保体系正常运作：

09年初步展开并实现以下项目：2．统计报表完善质量记录和质量统计，现已形成品质周报和月报统计，能直观的反映各阶段质量状况，以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。

3．完善公司质量目标指标，制定了统计和纠正预防措施作业方法。经过治理评审会议，对公司质量目标，于《2012年上半年部门质量目标》进行修改。并经过《质量月报》对目标指标的达成事情进行真实的统计，直观的反映目标指标的达成事情。对未达标的目标指标进行跟踪，要求责任单位改善，确保目标指标的达成。 09年初步打算完成项目：。

1．拟制别良品及次品再利用，需规范对已入库成品浮现质量咨询题的返工作业。 2．强化产品的入库操纵力度，提升出货产合格率；

3．设定09年公司整体目标，时期目标，部门目标4. 对文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是依照真正原因或需要而制定,并且改善的措施无有效降实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有全然降实验证。

三、严格质量操纵，完善操纵流程和检测手段：

1.进料品质操纵：

1）.修改了《iqc进料检验作业规范》、《iqc进料品质检验项目和判定标准》文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。

2）.严格进料检验，9月份开始统计检验物料301批，发觉8批别合格。 2.成品质量操纵：

1）. 拟制了《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《qc成品检验项目和判定标准》文件，规范了成品检验作业和检验标准。四、09年整体工作小结：

1.回忆过去的一年，在全体品管人员的努力下，实现了品管部：作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。 2.另一方面，从整年所出的质量咨询题来分析，也体现了现有品质操纵手段还存在别够完善，有漏洞的咨询题。要紧是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得别脚和遇到最大的困难的地点。必须要重点解决检验手段和检验办法的研究和策划咨询题， 能真正杜绝咨询重复产生及适应性别良的认可。 五、2012年品管工作规划：

时光飞逝，转眼将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破进展和走向规范化、制度化治理进展之际，面对新产品的别断浮现、市场的变化，品管工作任重而道远。 1.过去的一年品管部人员越来越感觉到公司对质量工作的重视度加强。品管部将按照公司制定的总目标，将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素养，即时跟进新产品、新标准。做好2012年的品质治理策划，严格质量操纵，确保公司产品的质量能满脚客户的需要。在质量操纵上下大力气加强对产品检验手段、项目和办法的分析研究和策划，必要时将qe工程质量机能展开将引入质量系统操纵，加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。对iso9001：2000版在5月份前需更换到iso9001：2008版，换版过程是：2）.在五月份cqc会进行换版的第一次审核。（如没有换版2001版会自动失效）

3）.内校员资格培训，因公司比较多内校仪器，送外校费用高也别方便，需送外培训一名内校员，内校培训需在四月份前培训完成。 3.推行绩效考核与5s活动：

1）.为更好的调动职员工作效率，响应公司薪酬改革的需要，对品管检验人员的考核工作将加强。

2）.需进行5s活动策划，需拟制《5s推进领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施方法》，对5s的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚方法等需全面策划讨论，预计2012年3月份开始试验推行。

4．现将2012年品管部质量目标初步制定如下：

月别良率；2%/ 客户投诉：普通性1件/月 &nbs p; 严峻0.2件/月

5． 针对生产运行所浮现的咨询题，做好各项检测工作，为生产提供“准确、及时”的检测数据，并且加强各生产部门之间的沟通协调，关于生产异常和各种波动及时反馈。真的为生产部门提升“品质”做好服务工作；