内容发布更新时间 : 2024/9/20 6:45:11星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

2019年单独招生报考《电子商务》专业职业技能考试模拟题

一、判断题（正确的打“√”，错误的打“×”）

1．( )开展电子商务存在风险，而传统商务活动则没有风险。

2.( )浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找、检索、采集、获取Web上的各种资源。

3．( )EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率。 4. ( )客户关系管理就是客户服务。

5. ( )SET协议主要是针对B to C电子商务的一个协议。

6. ( )电子现金支付中，除了电子现金发放银行，买方、卖方都不需要使用E-Cash软件。 7.( )第三方物流是个性化的物流服务。

8.( )开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位。 9.( )电子现金非常适合小额交易。

10.( )供应链管理是一种跨企业、跨行业管理。

11.（ ）对企业来说，电子商务的优势是可以为企业增加销售额并降低成本。 12.（ ）电子钱包是在小额购物或购买小商品时使用的数字式钱包。 13.（ ）在电子商务分类中，B2C是指企业间的电子商务。 14.（ ）所有商品的配送均需在线下进行。 15.（ ）虚拟货币具有法定货币的功能。

16.（ ）电子商务企业承担社会责任只能给企业自身带来负面作用。 17.（ ）目前，B2B电子商务的交易额在电子商务中占据主导地位。

18.（ ）在电子商务网站购物结帐时，应提供真实的送货地址和联系电话，以便顺利地完成整个购物、送货流程。

19.（ ）在B2C电子商务网站上购物，一般都可直接登录，而无须注册。

20.（ ）电子商务通过互联网可以提供在网上的交易和管理的全过程的服务，具有对企业和商品的广告宣传、交易的咨询洽谈、客户的网上订购与招标、电子账户与网上支付、销售前后的服务传递、客户的信息征询以及交易过程的管理等各项功能。 21.（ ）对称密钥加密技术中，最有名的公共密钥算法是RSA算法。 22.（ ）电子商务就是指商务电子化。

23.（ ）自己建立网站需要注册域名，可申请多个域名用于同一个网站。

24.（ ）电子现金非常适合大额交易。

25.（ ）计算机浏览器中默认存在的安全协议是SSL。 26.（ ）电子商务中的基本技术，电子数据交换的简称是EDI。 27.（ ）电子商务安全只涉及技术问题。

28.（ ）网络钓鱼是指盗取他人个人资料、银行及财务账户资料的网络相关诱骗行为。 29.（ ）大众点评属于典型的O2O模式的电子商务。

30.（ ）狭义的电子商务用Electronic Business表示，广义的电子商务用Electronic Commerce表示。

31.（ ）燕子将自己做的摄影画册发在QQ群中，想买的人给她Q发红包，并私聊留下收货地址电话等。这属于电子商务。

32.（ ）豆瓣网，facebook，阿里巴巴，均属于社会化媒体。

33.（ ）从目前移动定位的整体来看，移动定位服务内容主要包括地图类应用、社交类应用、生活服务类应用、传统的位置服务。

34.（ ）O2O营销模式又称为离线商务模式，是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费，特别适合到店消费的商品和服务如餐饮、美容、健身等。 35.（ ）淘宝属于综合门户网站。

36.（ ）针对不同组别的客户开发相应的产品套餐，提供需要的服务内容和恰当的关怀信息以提高客户满意度，这是客户关系管理步骤中的客户关怀。 37.（ ）在通用顶级域名中，网站是指非独立域名的Web站点。 38.（ ）电子商务的安全问题就是计算机系统的安全问题。 39.（ ）电子商务与传统商务相比成本高。

40.（ ）FTP协议作为一种网络传输协议，主要负责在计算机之间传输文件。 41.（ ）电子商务中企业对企业的电子商务模式是B2C。 42.（ ）对电子商务的认识，可以概括为商务为主，技术为辅。 43.（ ）局域网中主要的拓朴结构有总线型、星型、环型三种。

44.（ ）电子商务涵盖了询价、报价、订货等主要交易环节，但不包括售后服务环节。 45.（ ）电子商务商业模式是指电子商务活动中的各个主体按照一定的交互关系和交互内容所形成的相对固定的商务活动样式。 46.（ ）客户关系管理就是客户服务。

47.（ ）不管电子商务如何发展，电子商务模式始终只有B2B、B2C和C2C三种。 48.（ ）从事跨境电子商务业务的人员，不仅需要具备电子商务相关知识，还需要具备国际贸易、海关等知识。

49.（ ）电子商务高速发展，用户已经习惯于网络购物，将在不久的将来，将完全取代实体店。

50.（ ）在淘宝网上注册个人帐号时可以使用邮箱注册 。

51.（ ）转化率通常说的是全店转化率，转化率是对选品，视觉，服务能力的一个综合反馈。 52.（ ）、经淘宝许可店招、店名、店铺公告及“个人介绍”页面禁止使用含“淘宝网特许”“淘宝授权”“中华人民共和国”这些字词。

53.（ ）生意参谋中的只有流量分析和商品分析的功能是最有价值的，其他的对于店铺运营的作用不大，可以不用看。

54.（ ）诚信通和实力商家每年的年费费用是一样的。

55.（ ）百度O2O是利用手机百度、百度地图、百度支付等，提供相应服务，利用支付优势，自上而下，从支付到服务。

56.（ ）腾讯以微信、QQ等公众平台为基础，连接人与商品和服务，帮助腾讯打造了开放、完整、丰富的生态链，形成从售前信息到售中支付再到售后服务、营销的生态闭环。 57.（ ）阿里O2O属于由下向上发展，由支付到流量，即利用其自有核心产品支付宝，线下商家支付宝支付引导流量，提供线下支付宝付款服务，帮助其自身发展的对手产品：比如去哪儿、携程、百度外卖、饿了么、美团、大众点评、UBER、58同城等等。

58.（ ）电子商务的实现必须由两个重要环节组成，一是交易环节，二是支付环节。前者在客户与销售商之间完成，后者需要通过银行网络来完成。

59.（ ）电子商务安全不仅包括信息安全，也包括系统的可靠性，这个可靠性往往是指电子商务系统是否可以保证电子商务活动顺利开展。

60.（ ）在互联网时代，分类信息借助互联网平台变得更清晰、更高效、更快捷，啥都有，直面需求，无论需要什么信息，在任何一个分类信息平台上都能找到。

61.（ ）社会化媒体营销是把双刃剑，如果企业宣传方式和内容都到位，能够很快提高品牌知名度，如果企业出现不好情况，也会因为社会化媒体的传播速度较快，能够在短时间内对企业产生比较大的不好影响。