2009年经济师(中级)人力资源管理全真试题 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/12/23 12:37:36星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

云南民族大学汉语言文学专业

C.自我实现需要 D.尊重需要 【正确答案】: A

第 83 题 甲申请突尼斯销售分公司经理职务的动机属于( )。 A.外源性动机 B.外在动机 C.内源性动机 D.需求动机 【正确答案】: C

第 84 题 根据弗罗姆的期望理论,乙开始强烈要求去突尼斯销售分公司,后来又因为担心竞争不过甲而自动退出,这一现象说明了( )。 A.效价高,期望高 B.效价低,期望高 C.效价高,期望低 D.效价低,期望低 【正确答案】: C

36

云南民族大学汉语言文学专业

根据下列条件,回答 85~89 题:

某食品公司由于城建原因,而不得不迁移地址,到另一地方后,公司打算招用本地人,而要解除公司现有的50名外地员工。 请根据劳动法有关规定进行分析。

第 85 题 我国劳动争议的处理体制是( A.法院判决 B.检察院判决 C.自我协商

D.一调、一裁、两审制 【正确答案】: D

第 86 题 我国劳动争议处理的原则有( A.着重调解,及时处理

B.在查清事实的基础上,依法处理. C.当事人在适用法律上一律平等 D.以上都不对 【正确答案】: A,B,C

37

)。 )。 云南民族大学汉语言文学专业

第 87 题 这50人应通过哪些机构来保障自己的权利( )。 A.职工代表 B.企业代表 C.企业工会代表 D.劳动争议调解委员会 【正确答案】: D

第 88 题 劳动争议的仲裁程序是( )。 ①当事人申请②立案③仲裁④结果 A.①②③④ B.①③②④ C.②③①④ D.②①③④ 【正确答案】: A

第 89 题 多少人以上的劳动争议算集体争议?( A.3人

38

) 云南民族大学汉语言文学专业

B.5人 C.10人 D.20人

【正确答案】: A

根据下列条件,回答 90~92 题:

某通讯器材公司的技术服务部有l5位技术支持人员,他们的工作职责主要是协助销售员向客户说明产品的技术性能和操作规范,为用户进行产品的安装和测试,以及负责产品的维修。由于特殊的工作性质,这些员工绝大多数的工作时间是在客户或用户单位度过的。他们彼此之间独立工作,基本上没有合作。这些员工的考核由该部门的经理负责。部门经理由于无法直接观察到他们的实际工作情况,所以主要依据技术人员自己提供的工作报告来对他们进行考核。通常大部分技术支持人员的考核业绩都处在相同的中等水平,只有个别的业绩被评定为优秀或很差。实际结果表明员工的工作报告并不能很好地反映实际的工作情况,并且现行的考核结果缺乏区分度。

第 90 题 为了使考核能够更全面、真实的反映技术人员的实际工作情况,除了部门经理之外,还应该由谁来参与绩效考核?( ) A.客户 B.用户

39

云南民族大学汉语言文学专业

C.销售员

D.其他技术支持人员 【正确答案】: A,B,C

第 91 题 部门经理在考核的过程中可能犯了怎样的评价问题?( ) A.晕轮效应 B.趋中趋势 C.偏松倾向 D.偏紧倾向 【正确答案】: B

第 92 题 采用哪些绩效评价方法可以保证对这些技术支持人员的考核结果有区分度?( ) A.评价尺度表法 B.交替排序法 C.强制分析法 D.关键事件法 【正确答案】: B,C

40