物业前期服务操作手册 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/5/18 5:44:49星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

物业入住(驻)管理

流程进行。

文 件 号:W01-03 版 本 号:10 修改次数: 00

生效日期:2010.8.1

4.9 管理员/管家/大厦助理将已办理入住手续的房间号码和业主姓名等相关信息及时通知大堂门卫。资料员(兼)应及时将《入住/驻流程表》、准住证、业主身份复印件、 代理人入住委托证明及代理人身份证(复印)、《业主(用户)登记表》、以及业主签定的《临时业主规约》、《用户手册》或《用户须知》、《华侨城物业管理费收缴协议》、《消防安全责任书》、《收楼意见书》等资料归档,做永久保存。法人单位购置房屋须保存《入住/驻流程表》、准住证、法人资质证明、代理人入住委托证明及代理人身份证(复印)、 营业执照(复印件)、税务登记证明(复印件)及4.2.3中所列的资料。

4.10管理服务中心在提供给业主(用户)的文件中应明确装修管理要求。

下列文件使用部门根据相关范本自行编制: a)《临时业主公约》 b)《用户手册》 c)《前期物业服务合同》 d)《消防安全责任书》

e)《华侨城物业管理费收缴协议》

5 相关文件和记录

a) 《入住/驻流程表》WR01-03-01

b) 《业主(用户)情况登记表》WR01-03-02

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支持文件

文 件 号: 版 本 号:10 修改次数: 00

生效日期:2010.8.1

六、支持文件 房屋接管验收标准

见建设部1991年2月《房屋接管验收标准》

前期物业服务合同

见相关国家范本、管理服务中心制作

临时管理规约

见相关国家范本、管理服务中心制作

用户手册

入伙时管理服务中心根据实际情况制作

消防安全责任书

入伙时管理服务中心根据实际情况制作

物业管理费收缴协议

入伙时由公司财务部门提供

相关表格

文 件 号: 版 本 号:10 修改次数: 00

生效日期:2010.8.1

七、相关记录

1、《物业分户验收表》PR7.9-1-1

2、《物业分户验收问题处理汇总表》PR7.9-1-2 3、《物业整体移交验收表》PR7.9-1-3

4、《房屋及公用设施等竣工和接管验收交接表》PR7.9-1-4 5、《房屋本体公共部位及公共设施验收表》PR7.9-1-5 6、《分项工程接管验收表》PR7.9-1-6 7、《工程项目接管移交验收签到表》PR7.9-1-7 8、《物业接管验收内容一览表》PR7.9-1-8 9、《入住/驻流程表》WR01-03-01

10、《业主(用户)情况登记表》WR01-03-02

物业分户验收单

记录号:

房屋编号 序号 项目名称 1 2 3 4 5 6 7 8 9 结 构 门 窗 窗 台 阳 台 阳台地漏 花 槽 栏 杆 溢 水 口 验收人: 验收情况 序号 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 验收日期 项目名称 可视对讲接口 门铃接口 空调穿线孔 空调排水孔 室外机位置 分户水表 分户电表 分户水阀 燃 气 表 燃 气 阀 减 压 阀 旋 塞 抽油烟机孔 煤气泄漏报警器 液化气读数 验收情况 10 地 漏 11 开 关 12 电源插座 13 电话插座 14 网络插座 15 灯 泡 16 开 关 箱 水表读数 备 注 电表读数 注:该表格每户填写一份,对有的不合格项目,验收人不予签字,不合格项目集中填写在《物业分户验收问题处理汇总表》中,待整改完毕后,填写“已整改”。

版本号:10 修改次数:00 编号:PR7.9-1-1

物业分户验收问题处理汇总表

共 页 第 页 记录号:

序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 房屋编号 存 在 问 题 项 目 开发单位 移 交 人 日 期 完善日期 备 注 验收单位 验 收 人 日 期 注:本表一式两份,移交单位及验收单位各执一份。待问题处理完毕,我方验收人签字认可,并将结果反馈到分户验收单上。

版本号:10 修改次数:00 编号:PR7.9-1-2

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