人力资源战略与规划 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/5/13 0:23:20星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

第三章 人力资源战略

第四节 人力资源战略的分类

一、关注重点不同的四类人力资源战略

利用战略:怎样利用好每一个人,更多的是从挖掘现有人才的角度去思考问题 聚集战略:通过现有人员进行人才的积累 促进战略:企业对个人投资,促进其成长

投资战略:企业在员工身上大量地投入,同时对员工的期望和要求也非常高,即相互投资 二、实施条件不同的三类人力资源战略 以美国为代表的劳动契约型 定义:整个人力资源体系建立在以雇佣关系为基础的契约之上,企业与员工的关系完全是一种合同关系,或者说是一种契约关系,一切制度都以这个契约为前提。

特点:特别强调个人能力,不管过去和未来,只管签约合作的这一段时间,晋升特别快 实施条件:整个社会的劳动雇佣体系是自由的

以日本为代表的资源开发型,也叫资历主义

定义:通过个人能力的积累达到提高整体实力的目标 特点:稳步晋升,终身雇佣制

实施条件:劳动力市场非常发达。雇主有充分的选择余地,劳动力供大于求

权变模式

定义:把能力跟资历结合起来 特点:以上两种类型的结合

实施条件:文化必须是个人主义的,因为合同是针对个人签订的 三、企业生命周期不同阶段的人力资源战略 (一)创业期的人力资源战略

核心:充分发挥创始人的人格魅力、创造力和影响力,注意利用外脑,向他人学习;在工作中发现一批技术和管理人才,为企业规范化、制度化方向发展打下坚实的基础,促进人才组织化,帮助员工设计自己的职业生涯 (二)成长期的人力资源战略

核心:完善组织结构,加强组织建设和人才培养,大量吸纳高级人才,让员工从事具有挑战性的工作,丰富工作内容,承担更多责任;根据市场法则确定员工与企业双方的权利、义务、和利益关系;企业与员工建立共同愿景,在共同愿景的基础上达成一致的核心价值观;员工对企业的心理期望与企业对员工的心理期望达成默契,在员工与企业之间建立信任与承诺关系,实现员工的自我发展和管理。 (三)成熟期的人力资源战略

核心:激励企业的灵活性,建立学习型组织,提供企业发展规划,建立人力资源储备库,采取比竞争对手更优秀的人才垄断战略;组织职位设计分析,明确人员职责;加强针对性培训,解决老员工知识老化问题;激励手段多样化,吸引、保留企业所需人才;制定关键人力资源“长名单”,以防止关键人力资源跳槽或突发事件的发生。 (四)衰退期的人力资源战略

核心:人才转型,对员工后期发展给予指导,在新领域进行人才招聘和培训,实现二次创业

第五节 雇主品牌

一、雇主品牌的概念与评价角度

1.内部评价(从内部软环境方面对雇主品牌进行解释)

2.外部评价(不仅在职员工,还包括未来可能成为企业一员的群体)

3.综合评价(树立品牌;雇主品牌由五部分组成:人才形象、CEO形象、管理制度、企业文化环境和公民形象) 二、雇主品牌的价值

1.提升企业的整体竞争优势(雇主品牌是企业竞争优势的基石) 2.带来丰厚的财务回报

3.提升企业对人才的吸引力

4.帮助组织找到符合组织价值观的人才,减少雇佣双方的适配性风险 5.降低企业人力成本开支 四、雇主品牌建设策略

1.识别战略对核心人才的要求和驱动因素 2.提供满足目标人才需要的工作体验 3.定位雇主品牌 4.雇主品牌推广

五、人力资源部实施雇主品牌建设要点

1.在建设雇主品牌的过程中应该接受企业品牌部门的指导 2.雇主品牌在打造过程中应该与企业品牌保持一致性和连续性 3.雇主品牌建设的目的是让雇员更好的为客户或合作伙伴服务 4.在打造雇主品牌过程中应该注意与其他部门的协作 5.雇主品牌的打造是一个持续且长期的过程 第四章 企业战略与人力资源战略 第二节 人力资源战略的选择

1.建立在雇主—员工交换关系基础上的人力资源战略 2.建立在雇主监督、控制员工绩效基础上的人力资源战略 3.综合模型

第三节 人力资源战略与企业战略

与波特的竞争战略相匹配的三种人力资源战略 成本领先战略

一般组织特点:1.持续的资本投资 2.严密地监督员工 3.严格的成本控制,要求经常、详细的控制报告 4.低成本的配置系统 5.结构化的组织和责任 5.产品设计以制造便利为原则

人力资源战略:1.有效率的生产 2.明确的工作说明书 3.详细的工作规划 4.强调具有技术上的资格证明与技能 5.强调与工作有关的特定培训 6.强调以工作为基础的薪酬 7.使用绩效评估当作控制机制

差异化战略

一般组织特点:1.营销能力强 2.产品的策划与设计 3.基础研究能力强 4.公司以质量或科技领先著称 5.公司的环境可吸引高技能的员工、高素质的科研人员或具有创造力的人 人力资源战略:1.强调创新和弹性 2.工作类别广 3.松散的工作规划 4.外部招募 5.团队基础的培训 6.强调以个人为基础的薪酬 7.使用绩效评估作为发展的工具

集中化战略

一般组织特点:结合了成本领先战略和差异化战略组织的特点;主攻某一特殊的客户群体,或某一产品线的细分区段,某一地区市场,寻求某一区域的成本优势 人力资源战略:结合了上述人力资源战略;主攻某市场的人才配备 第五章 人力资源规划

人力资源规划的内容:人力资源总体规划 人力资源业务规划 人力资源规划的过程 1.调查分析准备阶段

2.进行供给和需求的预测阶段 3.规划的制定和实施阶段 4.规划的评估和反馈阶段

企业生命周期:创业阶段 成长阶段 成熟阶段 衰退阶段 企业外部环境因素影响 1.劳动力市场因素 2.地域因素 3.国际化因素

第六章 人力资源存量分析 第二节 内部人力资源存量分析

一、内部人力资源的数量、类型、年龄结构分析 (一)内部人力资源的数量分析 1.工作分析法

以按照工作分析结果而编制的工作描述和工作规范为基础,计算完成各种工作所需的人员。 2.动作研究法

在工作地点测量工作人员做某项工作或某一操作单元所需的时间 3.工作抽样法 4.绩效分析系统法

5.管理幅度和线性责任图法

(二)内部人力资源的类型分析

以工作职能区分:技术人员、业务人员及管理人员 以工作性质区分:直接人员和间接人员 (三)内部人力资源的年龄结构分析 二、工作流分析(人力资源配置不合理) 三、岗位配置分析

四、冗员分析(企业中过剩的人员) 五、人力资源素质分析

1.人力资源的思想觉悟和企业的群体文化 2.员工的知识技能水平 3.员工的心理健康分析 4.群体的知识和技能结构 5.员工队伍的整体素质评价