内容发布更新时间 : 2024/5/9 11:56:00星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

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目 录

第一章:总则

第二章:公司的组织架构 1、组织架构图

2、相关人员岗位职责及权利说明 第三章:日常管理制度

1. 作息时间 2. 考勤、查岗 3. 请假 4. 早晚会 5. 电话 6. 会议

第四章:人力资源管理制度

1. 应聘手续 2. 个人资料 3. 试用期

4. 培训及教育 5. 定岗 6. 晋升

7. 解聘及离职 8. 交接程序 9. 员工福利

第五章:行为准则和工作纪律

1. 仪表仪容 2. 工作纪律 3. 处事礼仪

第六章：行政、后勤管理制度

1. 新老顾客资料 2. 车辆管理

3. 办公用品及固定资产管理 第七章:会务管理制度

1. 会务的概念 2. 会务组织 3. 会务纪律

第八章:财务管理制度 1、货物 2、回款 3、报销 4、费用申请 5、工资的发放

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1. 2. 3. 4. 5.

第一章. 总则

本手册根据《中华人民共和国劳动法》等有关劳动政策,法规及长沙金汉方公司的各项规章制度而制定.

本手册制定的目的是为了规范员工行为,激发员工的主动性,积极性和创造性,维护正常的工作次序,提高工作绩效,促进本公司的经营发展.

本手册适用于本公司全体员工,全体员工均应按本手册各项规定执行.

员工应遵守本公司的各项规章制度,关心企业发展,热爱本职工作,讲究职业道德,不断的加强自身学习,钻研业务,提高业务技能,发扬团队精神,共同协作,完满的完成各项任务. 此制度将作为新入职员工必须熟悉和掌握，并签名确认之。

第二章. 公司组织架构

1、公司架构图

总理 经财务部 市场部 行政部 财务 会计 保安

2、岗位职责（另见内容）

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第三章. 日常管理制度

1、作息时间

作息时间9：00——12：00 14：00——17：30 2、考勤、查岗

早上、中午、晚上须报到。

人事部或经理随时抽查，员工迟到半小时内罚款30元，早退者每早退1次罚30元，负责人包庇者同罚。 售后部的考勤：

考勤由各点负责人记录，不的弄虚作假，并及时填写考勤表。 开发部的考勤： 在公司点名报到。 处罚规定：

在一个月内连续迟到3次，累计迟到第4次后公司予以劝退。

迟到累计1小时做旷工半天处理，无故旷工（未请假也未到公司报道者）半天罚款100元，并全体通报，无故旷工一天罚款200元，超过2天以上按自动离职处理。 3、请假

事假和病假1天或1天以上都需提前1天电话请示经理（特殊紧急事情除外）经理批准以后方可，半天或半天以下点负责人可以批准，一个月必须保证26天（31天的必须保证27天）的上班日才可算全勤，才给与全勤奖（迟到一次则不算全勤）。

无特殊原因（生老病死）公司活动的前1天不允许的请假。无任何说明而不到做旷工处理。 凡请假必须提前1天办好请假程序。 4、早晚会

A、早会（特殊情况须向经理说明原因，如早上派单或执行其他的工作）

市场部在公司由市场部负责人召开。 其他部门在服务网点由点负责人召开

早会的主要内容：主要布置当天的工作计划。 B、晚会

会议内容：主要总结当天的工作。

5、电话

A、任何人不得拨打私人电话，和顾客拨打电话不能长时间聊天。 B、有个人的电话或者是长途电话需经财务或者是经理批准方可 C、一经查出有拨打私人电话公司查处详单将以2倍罚款。 6、会议

A、公司的重要会议员工不得请假（除开生老病死），否则员工将停职一天学习考核过后方

可上班。

B、公司的会议员工都必须做好笔记记录。

C、不允许电话铃响，不允许未经允许私自离开会场，不允许交头接耳议论。

第四章. 人事管理制度

1. 应聘手续

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