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公司督查督办工作

管理办法

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第一章 总 则

第一条 督查督办工作是为了推动年度计划、重要会议决议、领导重要批示指示及重大决策部署的贯彻落实而开展的督促检查工作的总称，是服务领导决策，强化执行力建设，确保政令畅通，推动工作有效开展的重要手段。

第二条 为狠抓工作落实，全面提高公司各项重大决策、重要工作部署和领导批（交）办事项的办理质量及效率，建立有效的公司督查督办工作体系、规范公司督查督办工作开展，进一步加强公司管控能力、提升管理水平、强化组织协调，实现科学决策，确保公司安全、平稳、高效运行，结合公司实际，制订本规定。

第三条 督查督办工作开展原则。

（一）围绕中心，突出重点。紧密围绕公司中心任务和重点工作展开，集中力量抓好事关全局的重大决策、重要部署和重要事项的督办落实。

（二）明确责任，分级负责。督查督办工作实行主要领导负责制，分级管理、分类指导，做到各司其职、各负其责、机制完善、程序规范。

（三）改进创新，注重实效。转变工作作风、改进工作方式、创新督办手段、深入工作一线、确保督办实效，做到任务明、问题清、督到位，件件有落实、事事有交待。

（四）加强协调，强化服务。整合力量，及时协调处理督查督办- 2 -

工作中出现的矛盾和问题，努力为领导、本部和基层做好服务工作。

第四条 本规定适用于公司本部及各二级单位。

第二章 组织体系和职责分工

第五条 公司督查督办工作实行主要领导负责制。公司主要领导为公司督查督办工作总责任人，全面负责公司党委、行政各项事务督办工作。其他副职按照分工对总责任人负责，领导组织公司督办工作的开展。

第六条 总经理办公室是公司督查督办工作的归口管理部门。本部各部门和各二级单位（以下简称“各部门（单位）”）具体负责督查督办事项的承办落实。各部门（单位）要高度重视督查督办工作，建立健全各自的督查督办工作体系，安排专门人员负责跟踪做好本部门（单位）承办事项的开展落实，切实将督查督办工作列入本部门（单位）重要工作职能，确保督查督办工作有效开展。

第七条 公司督查督办工作采用专人负责的做法，建立完善督查督办专员机制，总经理办公室指定专人具体负责开展公司督查督办工作，各部门、各单位指定专人作为本部门（单位）的督办工作联络人。

第八条 总经理办公室主要职责：

（一）负责建立健全督查督办工作管理规定及相关工作制度体系。

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（二）负责督查督办工作的日常管理。

（三）组织开展督查督办调研、检查和考核活动。

（四）对督查督办工作情况定期总结汇报，加强成果应用和交流。 （五）完成公司领导交办的其他督办任务。

第九条 本部各部门负责人是本部门承办事项的第一责任人，对承办事项负全责，主要职责为：

（一）提出督查督办立项建议，明确承办事项完成时限。 （二）确定本部门督查督办事项承办人。

（三）确保本部门承办事项正常开展，检查承办事项办理效果。 第十条 各二级单位主要负责人是本单位承办事项的第一责任人，对承办事项负全责，主要职责为：

（一）负责组织制定本单位的督查督办管理办法。

（二）负责制定本单位督查督办事项落实计划，并认真组织实施和检查。

（三）提出督查督办立项建议，明确承办事项完成时限。 （四）确定本单位督查督办事项承办人。

（五）确保本单位承办事项正常开展，检查承办事项办理效果。 第十一条 督办工作联络人负责本部门（单位）督查督办日常管理工作，主要职责为：

（一）拟定本部门（单位）需要进行督查督办的事项。 （二）协调并督促本部门（单位）承办项目负责人按照督办要求按时反馈报送工作进展情况和办理结果。 - 4 -