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2014年5月系统集成项目管理工程师真题及答案

上午部分

1、根据《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012年修订版）》规定，对于申请二级资质的企业来说，近三年的系统集成收入总额占营业收入总额的比例不低于（） A.30% B.50% C.60% D.70% 答案：C

2、企业信息化是国民经济信息化的基础，企业信息化的结构不包括（） A.产品（服务层） B.作业层 C.管理层 D.检测层 答案D

3、在电子商务中，除了网银、电子信用卡等支付方式以外，第三方支付可以相对降低网络支付的风险。下面不属于第三方支付的优点的是（） A.比较安全 B.支付成本较低

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C.使用方便 D.预防虚假交易 答案：D

4、电子政务根据其服务的对象不同，基本上可以分为四种模式。某市政府在互联网上提供的“机动车违章查询”服务，属于（）模式 A.G2B B.G2C C.G2E D.G2G 答案：B

5、在客户关系管理（CRM）系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中，错误的是（）。 A.销售自动化是CRM系统中最基本的模块

B.营销自动化作为销售自动化的扩充，包括营销计划的编制和执行、计划结果分析

C.CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节连接，但两者关系对松散，一般不会形成闭环结构

D.客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前，客户服务于支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现 答案：C

5、以下关于电子商务及其相关技术的叙述，正确的是（）

A.利用电子商务系统向消费者在线销售产品，已经超越了传统的零售方式 B.产品的存储、打包、运送和跟踪

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C.SSL通信协议用于保护电子商务交易中的敏感数据 D.购物车功能是由WWW服务器软件来实现的 答案：A

6、商业智能是指利用数据挖掘、知识发现等技术分析和挖掘结构化的、面向特定领域的存储与数据仓库的信息。它可以帮助用户认清发展趋势、获取决策支持并得出结论。（）不属于商业智能范畴。

A.大型企业通过对产品销售数据进行挖掘，分析客户购买偏好 B.某大型企业查询数据仓库中某种产品的总体销售数量

C.某大型购物网站通过分析用户的购买历史记录，为客户进行商品推荐 D.某银行通过分析大量股票交易的历史数据，做出投资决策 答案：B

7、信息系统工程监理活动的主要内容被概括为“四控、三管、一协调”，以下选项中不属于“四控”的是（）

A.信息系统工程质量控制 B.信息系统工程进度控制 C.信息系统工程安全控制 D.信息系统工程变更控制 答案：C

9/10、监理实施细则是指导监理活动的技术、经济、组织和管理的综合性文件，信息系统工程监理实施细则是在（1）的基础上，由项目总监理工程师主持，专业监理工程师参加，根据监理委托合同规定范围和建设单位的具体要求，以（2）为对象而编制。 A.监理规划

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