内容发布更新时间 : 2024/5/6 20:58:44星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

再接再厉 百尺竿头更进一步

——xx部管理提升第三阶段总结

一、 第一、第二阶段管理提升活动开展情况

（一）第一阶段（2012年x月-2012年x月）学习文件、自我诊断阶段

自2012年x月xx开展管理提升活动以来，我部首先进行了文件学习、内部自查并制定了整改计划表，重点在如何提高从业人员业务水平、完善xxx管理制度、流程，规范xxx管理等xx大薄弱环节进行整改提升。

（二）第二阶段（2012年x月-2013年x月）制定措施、推动提升阶段

针对上述x大薄弱环节，我部主要从以下几方面进行整改、推动提升：

1.加强学习培训，提高专业知识水平及管理能力

（1）外派学习：2012年x月份和2013年x月份我部受公司委派分两次到兄弟单位进行了有针对性的xx管理和xxx管理学习。经过认真学习，我部工作人员无论是管理理念，还是专业知识水平都出现了质的变化，通过近一年的消化、吸收兄弟单位先进的管理理念和管理模式，结合我部的工作实践，目前在完善xxxx制度、流程，规范xxx管理等方面都有了很大的进步。

（2）内部自学及进行内训：部门内部购买《xxx管理》

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教材等书籍进行自学，根据自学成果编写xxxx管理培训资料（PPT）进行理论和实务内训，大大提高了专业理论水平。 （3）进行专题培训：积极参加公司组织的《6S现场管理》、《招投标法》、《xx管理》等课程培训，通过培训，员工专业知识及理论素养得到很大提高。

2.完善各项工作制度流程、规范日常工作行为 2012年下半年修编了《xxxxx管理标准》等x项xxx管理制度，经过工作实践及经验总结，2013年下半年再次修编了《xxxx管理制度》等xxxx管理制度，完善了xxxxxx等流程建设，使xxxxx管理工作程序化、流程化、表单化，确保相关制度的操作可落实。

3.开展对标管理、提升业务水平

2013年x月，根据公司开展标杆管理工作的通知精神，我部制定了《xxx管理对标管理活动实施方案》，明确了对标管理目标、对标指标、实施对标管理的时间与步骤。 在2013年x月份制定出对标学习提纲后，再次到xxxx公司进行对标学习，在xxxx管理、xx管理两大对标项目方面深入学习规章制度、管理流程、典型经验及完善制度体系的机制建设等内容，并根据学习成果写出对标学习情况报告向公司作了详细汇报。

通过学习一方面提高了我部工作人员的专业认知水平，学到了先进的管理理念、方式、方法和典型经验，找出了差

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距，明确了改进xxxx管理工作的方向、措施、目标，为我部实施对标管理，提高管理水平奠定良好的基础。

4.制定岗位职责、落实责任制

2013年xx月，我部根据公司统一部署，按工作内容及权限，制定各工作岗位职责及考核标准，明确各岗位的岗位目标、主要职责、岗位权限及关键绩效指标，做到分工明确、职责分明，权责统一，增强了员工工作的责任感，调动积极性、提高了工作效率。

二、开展管理提升活动以来取得的成效及持续改进情况 （一）专业知识水平及管理能力大幅提高

1.能结合工作实践并总结经验独立完成xxxx管理制度修编；

2.能结合工作实践并总结经验，独立完成xxxx工作模板、xxx流程、xxxxx表单、安健环管理表单等各关键环节表单的制作及运用；

3.能独立完成合同、订单规范样本的制作并结合实践进行不断完善；

4.能独立完成xxx计划的实施及控制进度，并按标杆管理的要求达到或超过对标指标；

5.能独立制定部门培训计划、编写xx管理培训教材并完成内部培训。

（二）制度、流程、表单更加完善、规范、全面，业务水平

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