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案例：UE不活动定时器超时导致RRC异常释放案例

厂家 问题类型 上报省份 华为 未接通 江苏省 问题编号 问题影响 UE不活动定时器超时 设备类型 问题状态 上报人 eNodeB 已解决 袁尧 上报时间 2015-12-28 问题描述 UE不活动定时器超时，RRC异常释放导致未接通 问题描述： （1）呼叫过程中一直占用新生路口DL_6(L41C70D_6)，无线环境良好。（2）14:27:55.204主叫挂机，14:27:58.391RRC被释放，14:28:25.028主叫上报INVITE，14:28:25.249主叫收到INVITE100，14:28:25.374主叫建立EPS专用承载。（3）14:28:28.222主叫RRC被释放，14:28:28.758主叫RRC建立，14:28:29.078收到INVITE183，14:28:29.959收到INVITE180。（4）14:28:32.063主叫RRC再次被释放，14:28:41.110主叫手机上报CANCEL，软件统计为未接通。（5）14:28:41.230主叫RRC建立，14:28:41.312主叫收到INVITE200同时上报ACK，14:28:41.367主叫上报BYE。（6）连续4次下发INVITE200，上报ACK和BYE，14:28:41.547主叫收到网络侧下发的CANCEL481，原因为Cancel request received after dialog active state，14:28:41.632收到BYE500，原因为Unexpected message received。（7）14:28:41.943主叫收到BYE200消息，正常释放EPS承载。 由于UE不活动定时器超时导致RRC异常释放，9s后上报CANCEL，软件统计为未接通。 原因定位 UE不活动定时器设置的是3s，主叫挂机后，3s后RRC被释放进入空闲态 主叫RRC建立后，3s后被释放 RRC释放后，未响应网络侧下发的寻呼： 主叫未接通后，网络侧下发异常SIP信令 问题原因：由于UE不活动定时器超时导致RRC异常释放，9s后上报CANCEL，软件统计为未接通 影响范围：由于目前平均呼叫时延在4.5s左右，对于UE不活动定时器为3s的，在呼叫过程中主叫终端有很大几率进入空闲态。 UE不活动定时器 呼叫次数 接通次数 接通率 3s 50 43 86% 50 50 100% 解决方案 5s 10s 50 50 100% 1、 对于超忙小区，建议将UE不活动定时器设置为5s。 2、 对于一般小区，建议将UE不活动定时器设置为10s